专访:汤臣倍健-顶呱呱市场总监王志辉



  网易亲子:您觉得目前中国的婴儿食品行业发展的状况如何?

  王总:首先,从行业来看,整个婴儿产业巨大,每年都在递增,根据有关数据,可以估计2010年,婴儿产业的产值可达到1万亿,这1万亿中,婴儿食品占据了很大的比重。从我们了解的信息知道,现在奶粉的品牌很多,几乎每隔几个月就有一个新品牌上市。很多以前从事婴儿食品制造的,比如和黄,都想要进军婴儿有机产品营养品。总体来说,婴儿营养品整个行业,前景非常广阔。但市场大了,就会出现各种问题,比如食品安全,前段时间的三聚氰胺让不少企业落马。但是有危也就有机会,很多企业也纷纷加入这个行业。特别是很多的大型的药企,都在关注这个行业。这个从大型展会上可以看出。

  另一方面,婴童不再只是分销渠道,而成为一种行业,但成立时间不长,还没有一些准则和规范,容易出现问题。最大的问题是目前这个行业的品牌非常杂乱,这个是不正常的。其他消费市场,一定是高度集中在几个品牌上的,婴幼儿食品现在有几百个品牌,但真正的品牌持有者很少。细分下来,也只分属国内几个企业,造成一家生产,多方推广的状况。这样的状况会导致,操作规范的企业在市场导入初期不占据优势。成本优势本来就大些,推广优势就大,消费者还处在开发教育阶段,不太具备甄别能力,他不知道哪种好,众说纷纭,每家产品都各有卖点。国家已经开始出台标准,再通过企业自身的调整,这个行业肯定会越来越规范。

  我们希望做成家庭营养补充剂的领导者,婴幼儿营养食品的专家,倡导合理健康的营养品摄取。

  网易亲子:您怎么看待哪些抹黑了婴儿食品行业的企业的行为?

 专访:汤臣倍健-顶呱呱市场总监王志辉

  王总:这是一个企业的责任感的问题,某些企业追逐的目的不同,只追逐短期利益,势必会在产品上做一些功夫,会导致产品的不完善或质量问题。但我们一直把产品品质作为企业第一生命力。

  网易亲子:贵公司在做婴儿食品时,选择了婴儿营养品这个方向,请问做出这个决定的初衷是什么?

  王总:基于两点,第一,整个股份公司都是做营养品的,已经做了8年,我们很专业。第二,目前整个营养品行业里有很多不规范,希望通过我们的进入做出一些规范性的操作。

  网易亲子:在顶呱呱婴儿营养品的推广过程里,您遇到的最大问题是什么?您是怎样解决的?

  王总:我认为最大的问题就是现在消费者对整个营养品或保健品的不信任。传统保健营养品的推广和宣传让消费者对营养品的认知很模糊。我们主要通过专业杂志,医院里的医生这样的专业的正规的途径来导入,希望培育消费者的对营养品的正确的认知。

  网易亲子:您认为,婴儿食品品牌想要发展壮大,最需要依靠的东西是什么?

  王总:就是两个点:专业,品质。

  网易亲子:顶呱呱婴儿营养品相对于目前中国市场上其他同类产品,有哪些突出的优点呢?

  王总:我们的产品做纯天然原料,天然、野生,不做人工合成的,全部是纯自然、纯有机的。另外,我们综合了婴幼儿食品行业全部的方面,共有7个品种,涵盖了婴幼儿与孕妇的所有需求,这样也增加了用户的粘性。

  网易亲子:消费者选择婴儿食品时,是特别注重产品的品质的,从外在来说,也就是注重该产品的信誉,请问,您觉得,婴儿食品建立信誉,最有效的方式是什么?为什么?

  王总:这个最有效的方式,在我们来说,除了坚持自身品质,还要传递给消费者鉴别市场上产品的方法。国家也出台了一些营养品摄取的指导的标准,比如多大的年龄段需要怎样合理的营养素。我们就是按照国家的指导标准来做我们的营养品,希望我们树立和倡导一种专业的理念。

  网易亲子:现在很多的婴儿辅食、奶粉里都宣传添加了各种营养品,贵公司的婴儿营养品与以上产品相比,优势在哪里?

  王总:婴儿配方奶粉里的营养素含量只是维持国家最低标准。我们的量是单独补充,奶粉是综合调理。我们的产品对婴儿补充某种营养素更有针对性。

  网易亲子:可以透露下顶呱呱婴儿营养品今后推广发展的大致计划吗?

  王总:首先是加大现有产品的品质和结构,优选世界先进配方,针对中国婴儿和孕妇的特点,做针对中国市场的营养品。另外是进一步深入发展婴幼儿食品。

  网易亲子:顶呱呱产品在中国还有十几个省没有进入,这是出于怎样的考虑呢?

  王总:我们要求做专做细,不争整个份额有多大,要不做区域老大,要么做细分市场的老大,把一个市场做细。整个中国市场太大了,不可能面面俱到,只能是集中有利的资源,有限的资源,把某一个区域市场做深做透。

  目前最大市场在华东和华南,北方市场还是初期涉入。北方市场的消费者暂时是通过电子商务平台来满足需求,目前在淘宝有旗舰店,后期会建自己的电子商务平台。网上平台跟线下的销售价格略有不同,网上以组合销售为主,线下主要以单品为主。

  

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