爱华网每经记者 陶斯然 发自上海
继“再来一瓶”的风波之后，饮料业又爆出兑奖难，饮料企业的营销兑奖体系不断遭受质疑。 近日，由百事可乐发起的世界杯营销活动“集瓶盖，赢2010元现金大奖”成了关注的焦点。其极低的中奖概率备受网友的质疑，不少网友纷纷在网络上发帖表示，根本没看到大奖，且百事可乐的客服热线也一直无法拨通。 对此，7月20日，《每日经济新闻》记者按照一位业内人士提供的算法发现，在上海地区，“2010元大奖”的中奖概率要远低于六十万分之一，难度堪比“买彩票”。 万人围观求“冠军”瓶盖 “还有十几天就到截止日期了，1500元求一个 ‘冠军瓶盖’。”7月20日，一位网友在网上发帖，重金求购一个百事可乐世界杯活动兑奖瓶盖。 近日，在天涯、猫扑、百度贴吧等各大论坛上，类似这样的“求瓶盖帖”开始频频出现，不少网友发帖以响应百事可乐在世界杯期间进行的营销活动“集瓶盖，赢2010元现金大奖”——凡购买百事可乐饮料，凭印有夺冠国家队名的环盖和印有 “冠军”的环盖就能赢得2010元现金大奖。在一些较大的网站上，这样“求瓶盖帖”的点击率甚至过万，回复数超过了千条。 尽管求瓶盖者积极，但卖瓶盖者却几乎没有。 一位陈姓的消费者告诉 《每日经济新闻》记者，“就好像预测世界杯结果，从世界杯开始，我就注意收集各个国家队的瓶盖。买了上百瓶百事可乐，最后竟然让我收集到了两个‘西班牙’瓶盖。” 由于最终大奖需要“西班牙”和“冠军”两个瓶盖，不少消费者在拿到“西班牙”的瓶盖之后就开始疯狂寻找“冠军”的瓶盖。以陈先生为例，世界杯结束之后，他立马又买了3箱百事可乐。 “结果连‘冠军’的影子都没看到，我在网上还认识好几个一样情况的人，他们和我一样，都没听过有人买到‘冠军’瓶盖。”陈先生告诉记者。
中大奖概率低于六十万分之一 陈先生的经历是网上众多 “求瓶盖帖”楼主的典型，到底是运气不济，还是中奖率太低？《每日经济新闻》记者获悉，在上海地区一个“冠军”瓶盖的中奖概率，竟低于六十万分之一。 “如果企业诚实披露，大奖的概率可以大致估算出来。”7月20日，一位饮料业内的人士如此告诉《每日经济新闻》记者。而随后记者也按照其给予的方法进行了测算。 以一瓶在上海地区销售的百事可乐为例。其宣布在上海市、苏浙皖部分地区的活动范围内进行兑奖，一共将送出888万瓶的灌装百事可乐，和150名获得“2010元现金奖”的名额，同时百事可乐还标注，上述地区综合中奖率约为10%。 如果百事可乐按照其宣传，一共送出888万瓶灌装百事可乐，这就意味着其要销售8880万瓶百事可乐，而这150瓶可以兑换大奖的“冠军”瓶盖也在这8880万瓶百事可乐里。如此粗略计算，想要买到有“冠军”瓶盖的百事可乐，从概率学而言，则至少要购买六十万瓶的百事可乐！这样的概率，堪比“中彩票”。 而事实上，种种迹象表明，百事可乐该活动的大奖也鲜有人去兑奖。7月20日，《每日经济新闻》记者致电百事可乐上海分公司，其工作人员表示，目前约有20～30人前来兑大奖，这仅仅连150名总数的五分之一不到。在全国，据《沈阳晚报》报道，该地区全省100个大奖名额，目前才2人去兑奖；而《宁波晚报》的报道称，在浙江全省仅有10个大奖名额，目前没有人兑奖。 无论如何，随着兑奖截止日期7月31日的临近，在仅剩的十几天内，是否有如百事可乐宣传的那么多兑奖人数去完成兑奖，已经大大地打上了一个问号。 对此，有消费者也亦开始质疑，“难道这又是一次百事可乐的营销噱头？” 企业促销体系受拷问 炎炎夏日，历来都是饮料企业传统的营销大战之时。但在日前多家饮料企业爆出“再来一瓶”的事件之后，此次百事可乐世界杯营销又受到质疑。企业促销体系再次受到关注。 据1993年由国家工商总局颁布的《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》，要求举办有奖销售的经营者，应向购买者明示其所设奖的方式、兑奖时间、种类、中奖概率、奖金金额等事项。 但事实上，如果企业试图作假，这样的规定或并不能完全杜绝。“对于一些受关注的促销行为，企业应该主动披露信息，同时向社会公开中奖名单，接受大家的监督。”一位法律界的人士在接受《每日经济新闻》记者采访时如此表示。 7月20日，《每日经济新闻》记者亦向百事可乐中国公司求证本次活动，但其公关部的人表示，需要核实情况之后，才会就本次事件发表看法。
