爱华网家住广州的李先生和妻子打算自己投资创业。他们俩非常喜欢宠物，家里也养了两只狗狗。看到广州目前宠物市场正处于蓬勃的发展阶段，他们夫妻俩就产生了开一间宠物店的想法。由于没有经验，他们准备加盟一家宠物连锁加盟店，于是他们就从各种渠道了解了好几家宠物连锁加盟企业。 但当他们了解完各个宠物加盟企业的信息后，他们却犯愁了：“几乎每个宠物连锁加盟企业加盟信息都差不多，都是宣称能提供多少支持给加盟商，开店的利润有多高，说的稳赚不赔的样子。”可是，在李先生的印象中，他曾经去过的某些宠物加盟连锁店，经营状况不太好，服务水平也不高，有的还开了一段时间就关门的。于是，李先生开始质疑某些宠物连锁加盟企业是否真的如他们所说的那么“美好”。 像李先生李太太他们这种案例，在目前连锁加盟企业铺天盖地的时代，是经常会出现的。那么，作为我们投资者，作为打算加盟宠物行业创业的人来说，我们应该如何去选择真正能够帮助自己事业成功的宠物加盟企业，又应该从哪些方面去考察宠物加盟企业的真正“实力”呢？ 一位宠物行业资深的连锁运营专家，给李先生李太太这样的准投资者以下的建议：
（一）考察实体店经营情况。 无论你在宠物加盟企业总部听到多少美好愿景，数据多么吸引人，你要掌握这家企业“加盟”的真实水平，以及了解自己未来的有可能的情形，就一定要亲自到该宠物加盟企业的实体店去考察其经营情况。 可以从下面几方面入手： （1）店员的服务质量。从店员的服务质量，包括态度、礼仪、谈吐、专业程度等，可以看出总部对加盟店的人员培训情况，以及总部对“顾客服务”的重视程度，而这正是宠物店生存之本。 （2）宠物店的环境。若店内装修漂亮，环境非常舒适，这也是加盟总部专注于“顾客服务”的体现；一个好的环境能够提升顾客的满意度，在其狗狗享受服务的同时，自己也能享受宠物店的舒适感觉。 （3）看宠物店的宣传工具。宠物店内如果有许多宣传海报、有产品服务介绍手册、宣传单张等，且设计制作精美，这说明加盟总部的营销宣传工作做得到位，而且充满创意，真正能为加盟商带来营销支持。 （4）看宠物店的客流量。如果宠物连锁店的客户络绎不绝，店铺里经常满人满狗，那么这间宠物店的绩效一定不错，也代表着其宠物加盟总部的真正实力。 （二）产品和配送 当你进到一家宠物店时，发现宠物产品不但琳琅满目、种类丰富，而且款式新颖、质量优质，这说明加盟总部供货渠道广，创新度高，在更好的满足顾客需求的同时，能提供加盟者更多利润创造点。 同时，在货物的配送上，有些总部离加盟店远，再通过物流发货，要等很长时间才能收到货物，而且运费成本增加；但如果在订货后，立刻有配送专车将货物直接送达加盟店，这样的加盟总部效率高，能为加盟者省时间、节约金钱。 （三）总部与加盟店的距离。 再好的加盟企业，当你的店出现问题时候，充其量就是通过电话给予咨询，但通常都是“远水救不了近火”。而如果连锁总部和加盟店在同一个城市或者就在周边，这样总部将随时可以直达店铺进行指导和协助，培训也可以更加系统和频繁，同时，对于货物的配送，将更加迅速及时，也省下不少的运费。 因此，这是一个非常关键的问题，这关系到加盟店能得到的多少实际的支持，在加盟店的发展经营中起着非常重要的作用。 （四）“最大”的不一定是最能“帮助您的”。 最大规模，不一定代表着最好。因为一个加盟连锁企业做的越大，其对每一个加盟者的得到的关注与支持就会相对少一些；反而一些中小的加盟企业，他们将全部力量投入在有限的加盟商上面，让加盟商能得到更多的支持，享受到更多“有针对性”的指导，运营情况比加盟规模大品牌要好的多。 （五）培训才是加盟企业真正 “实力” 的体现。 每个宠物店的装修、开业都是有一定模式，许多宠物加盟企业都会全程协助新加盟店的整个开店过程，然而开业之后，就放手不理。其实，一个连锁加盟企业对加盟店最核心的支持，是从开店后才开始。因为店铺是在开业后才开始“经营”的，而任何一个创业者在经营过程中，难免会遇到许多问题。主要集中在人员的专业知识不足，服务的水平较低、不懂得如何开展宣传等。 专业知识不足导致的后果可大可小。轻则只是对产品不熟悉，不能很好的向顾客推荐，导致销售损失；或者由于店员的服务水平不高，导致客户满意度和店铺的名声降低；严重的，是对狗只（特别是幼犬）的照顾不当，造成单个甚至大面积的生病，甚至死亡，这样的损失就很大了。 加盟总部都会给加盟店配备一本《宠物店经营手册》，但这个只是基本上的教科书，实际上经营过程中遇到的问题各种各样，不是一本手册就可以解决的。 要更好的解决问题，就需要不断地提高人员的能力与知识，这就需要员工培训；而一个优秀的宠物连锁总部，会对加盟者提供持续不断的培训，包括店面服务用语、产品介绍、美容技术、狗只的专业喂养、宣传推广等等。不断地培训加盟者，不断地为加盟者解决问题，这样加盟者的经营能力、服务水平将越来越强，绩效也就会不断提高。 （六）最便宜的不一定是最好的；最贵的也许也是最便宜的； 许多低价格的加盟企业，基本上就是等于出售一个品牌使用权和形象权，没有培训，没有什么支持，加盟店主只能自己苦苦维持求生存；而相对一些价格较高的加盟连锁企业，他们给予加盟者一系列全方位的支持、培训与帮助，为加盟者谋求利益，真正的希望帮助加盟者成功；加盟者虽然付出了一些成本，但是其回报却大大的超过其投资。这也许就是俗话说的：“一分价钱一分货”，在任何领域都一样。 选择一个好的宠物连锁加盟企业，一定要按照上述方面认真去考察其实际情况，再作决定；希望每个喜欢宠物的朋友，每个希望加入宠物行业的创业者，都能获得成功。
