在精品店、旗舰店、创意店等相继进入人们的视野之后,“概念店”的出现又为我们提供了新的购物体验,“概念店”,顾名思义,它出售的不仅仅是商品,更重要的是“概念”,这种概念可能是一种生活方式,可能是一种独特的氛围,可能是一种不一样的消费体验……总之,就是不老老实实卖东西,而是玩些新鲜花样吸引眼球,但它恰恰迎合了都市人求新求变的心理。
卖商品,更要卖氛围
王女士开的家居饰品店就是一间不大的“概念店”,开业三个月,就吸引了不少周边写字楼的女白领和女老板们,如今已经拥有会员100多人。不过30多平方米的小店装修却非常精致,所卖的装饰品和小摆件都很别致,更别致的是店铺简介:“假如你的昨天今天明天,每天都在重复,假如你厌倦总是走进相同的店铺,假如你周围的脸孔需要更新,请来这里喝咖啡。小店很小,快乐很大。”
这实际上就是这家小店的营销“概念”。王女士的理想就是把这个店办成一个“女性沙龙”,她给自己店定位的概念是“奇特、原创、限量”,而且不光卖商品,更要为来这里的女性朋友营造一种休闲享受的氛围。
这间“概念店”的商品之所以独特,是因为小店有自己的原创设计团队,王女士自己就是学美术的,因此聘请了一些业界的朋友,诸如美院教授、设计师等,她还经常自己从国外带回一些装饰品,这些东西数量很少,都只有两三件,所以很抢手。
启动资金大约10万元
最近,王女士在店里办的“女性沙龙”也如期开张了,首次活动就得到了会员们的热情支持。这次沙龙活动的主题是“我为首饰狂”:让你的旧爱成为他人的新宠——闲置饰品互换拍卖。会员们可以把自己不用的或者不再喜欢的首饰拿出来拍卖,尤其是“百元饰品无底价拍卖”,价值百元的饰品花四五十元就可以淘到,大家都觉得很划算,这样的活动让会员们也成为了朋友。
目前,这家概念店的利润让王女士觉得很乐观,她介绍说,开店的启动资金大约10万元,现在开张3个月,每个月的营业额大约3万元左右,现在成本比较高的地方就是给设计师的费用,但这是保持品质的关键。
“概念”背后的营销策略
“概念店”听起来很玄,但是仅仅靠概念是不够的,“概念”的背后其实有一整套营销策略。一些业内人士是这样解读概念店的:
产品概念
在产品上做文章,比如限量发售款设计师的DIY产品等。
装饰概念
将店面布置得别具风格是概念店制胜的不二法门。
文化概念
由一件产品讲出的历史文化、名流典故都足以给生意加分。
体验概念
消费者的体验和感受是营销的手段之一,如果这种体验代表了前卫,那么就概念十足了。
选址最好在高档写字楼
王女士认为,选址最好是在高档写字楼的底层商铺,因为他们吸引的是一些有品位、有一定消费能力的“小资”女性,主要是白领和老板。其实开业不需要很大店面和很多资金,她目前正在考虑开加盟连锁业务,加盟这样一家概念店启动资金大概只要5万元,重要的是店主要有一定的艺术修养和文化品位。
“概念店”要结合自身特点
专家认为:“概念店”显然是采用体验经济的模式,避开激烈的价格竞争,突出自身特点,牢牢抓住顾客。但作为一种创新和仍然在发展中的经济模式,其服务标准、服务规范以及运作模式和特点都还在探索完善中,另外对创业者的要求也比较高,甚至对单个店来说完全由创业者的背景、素质和爱好决定其模式和发展,所以在加盟和跟进“概念店”的时候要慎重,结合自身的特点谋定而后动。
5万元创业资金玩转新潮店5万元的创业资金或许很少,但只要能够选准创业项目,把握好经营方法,具备创业者应有的心态,仍旧可以以小博大。
“布波”精品店
“布波”族是继嬉皮、雅皮之后,现代城市最时髦的一群。他们具备高学历、高收入,是现代新经济社会的精英分子,但在休闲和心灵生活方面向往自由超脱的“消费享乐”。他们的消费特点表现在两个 方面:非常重视物质的“质感”;在经济能力可负担的范围内,相信“千金散尽还复来”。
操作提示:
装修简洁明快,位置宜闹中取静,布波族的价值观决定了他们不喜欢“扎堆”。商品分类要精细,要有品位。可选择某一类细分市场,而商品本身要精致,是一等品。客源维护要精到。保证购物氛围自由闲适,急于推销和大声讨价还价都应避免。
仿真娃娃玩偶店
仿真娃娃玩偶是仿造“小主人”的样子制作的,具有以下特点:一是构思独特,能让孩子与仿真的玩偶一同进入孩子的乐园;二是形象逼真可人,应该依照孩子本人的外貌特点制作;三是紧跟潮流,每年推出国际流行潮流的服饰、玩具、饰物用品与孩子共享。它的主要消费对象为1到14岁的儿童。
操作提示:
必须以形象专营店的方式推出。虽然本身只能销售一次,但它会产生出系列的消费,如各种流行的衣饰、用品、小型家具、车辆等等,发生意外损坏还需进入“仿真娃娃医院”由专业技师对其“医治”和“疗养”。另外,要想获得源源不断的消费回报,专业优质并带有亲情色彩的服务至关重要。例如,定期的电话回访;定期在少年宫等场所举办各种游戏活动;对回头客实行优惠政策,如购买儿童服装送配件、VIP贵宾卡等。
宠物写真馆
宠物在某种程度上已成为家庭的成员,而“宠物艺术照”的价格也曾一度刷新,甚至贵过“宝宝艺术照”。
操作提示:
投资20平方米左右的铺面,有简单的摄影棚和摄影装备即可。位置可选择公园、市民广场和宠物医院附近,以利“借光”。个人条件,除了过硬的技术,还必须了解与宠物相关的知识,知道它们身体上每个最有价值的部位,甚至要知晓大多数宠物的骨骼图。单张照片的价位可在30到60元之间,一本相册价格可定位在200到1000元。同时还可考虑将照片印在杯子上,或放进钥匙扣里。促销方式,开始可给意向客户免费送数张照片,也可以通过宠物网站和客户口碑增加订单。
Cosplay店一年净挣30万你是否在街上看到过身着铠甲和古装的年轻人?其实这些年轻人都是动漫爱好者,而动漫服饰也越来越流行,其背后的推动力来源于动漫作品的日益火爆。
在赛博数码广场一家动漫服饰店里,有七八个年轻人在驻足观看。店里有两衣架形状怪异的服装,展示台上摆着头盔,还有动画片《圣斗士》里的面具。销售动漫服饰的何老板说:动漫服装主要靠动画片带动。哪部好看,里面的衣服和配饰就卖得快。
来店里的90%都是年轻的动漫迷。一般来说,动漫服装的价格往往不便宜,比如网络游戏《三国群英传》里的服装,全套包括披甲、衣身、护腕和护腿,全属于精装制作,成本就需要1500元,一些更精致和大型的动漫服装售价能达到近万元,但大多数动漫服装售价还是在几百元。动漫服装的高价格是因为其制作非常复杂,大量不同款式的蕾丝花边、衣服上下的各处褶皱都需要手工缝制,制作时间相当于制作普通衣服的8倍,成本至少需要300元。
有网络游戏业内人士认为,现在动漫服饰还不能称为行业,毕竟只是一小部分人在做,但现在喜欢动漫和网络游戏的人越来越多,动漫服饰市场的前景很可观。
走进另一家卡通动漫服饰店,就会被眼前这些或酷劲十足或清纯可爱的服装吸引住了。店里的服饰和工艺品可租可卖可订做。订做的顾客只要说出是哪个人物的衣服,店里的资料库里应有尽有,“只要你喜欢,就没有办不成做不到的”。开动漫服饰店生意一定要跟着潮流走,玩者群中流行着什么游戏,就得弄出有关的产品。而店主自己就是超级玩家,能获得最直接最迅速的游戏市场信息,这样也就能卖最前沿和畅销的产品。
热爱动漫的人,喜欢穿上动漫服饰扮演动漫人物,这也给创业提供了商机。日前,在上海举办的一场小型动漫秀上,一家叫Cosroom动漫服饰店包办了全场服装。据了解,这家店一年可净赚30万元人民币。
小店老板张小姐介绍,她经营的一家玩具店在上海新国际展览中心参加了几次动漫展后,发现搞动漫服饰很有市场,于是就关闭了亏本的玩具店,开了一家动漫服饰店。她根据各种网游风格设计出来的服装,吸引少男少女慕名而来,量身定做。
张小姐介绍,她设计的衣服已经销售到韩国、日本等地。去年一年仅销往国外的衣服就达2000多件,加上国内销售的3000件,去年一年净赚30万元。