市场定位:关于特许经营



本文所提到的定位,不是指产品本身,而是指在潜在消费者心目中的印象,即产品在消费者心目中的地位。

定位取决于消费者或用户如何认识该产品,取决于他们对产品的评价,定位的本质是一种心理效应。没有只卖产品的加盟店,任何成功的特许经营,都在加盟店的产品销售过程中,或明显或隐含地附加了服务。因此,针对加盟店的市场定位,我们研究的对象是加盟店提供的服务(下文均用"服务"一词)。特许商在完成了加盟店的市场定位之后,还必须以特许权为研究对象,做好特许权的市场定位。

加盟店的市场定位。主要研究的内容是目标商圈、目标族群及其行为特点和心理特点。目标商圈的研究,不是只研究具体地理位置上的某一个特定商圈,而是研究具有某一类特征的概念商圈。比如,公交枢纽商圈、地铁出口商圈或高校休闲区商圈等等。确定某类商圈特征之后,我们在目标发展城市按照这种特征,至少可以找到几十个符合这类特征的适合开店的位置。目标族群研究是个非常专业的问题,与加盟店的服务设计,营业氛围设计,生活形态的设计有着密切的关系。加盟店市场定位的核心任务,是树立加盟店在消费者心目中的形象。

特许权的市场定位。主要研究的内容是目标发展区域、目标加盟人及其投资习惯和投资心理。特许权的市场定位,是把特许权看成商品,消费者即是投资加盟者。只不过一般商品给消费者提供的是使用价值,而特许权给投资者提供的是投资回报。特许经营的发展往往是先从一个城市开始,把被选定的城市特征与加盟店的定位相结合,找出国内还有哪些城市与之相似,这一类城市就是下一步特许权推广的目标城市。在特许权定位之中,更重要的是目标加盟人的定位。目标加盟人定位成下岗职工、自有资金的初次创业者,或者是理性的实力投资者,他们的数量、分布、投资习惯和投资心理,都有着很大的区别。特许权市场定位的核心任务,是给目标投资人留下什么样的印象,引起意向加盟者的共鸣,启发其投资加盟的欲望。

一般来说,加盟店定位是特许权定位的基础,特许权定位是加盟店定位落实的保障。不可能孤立地进行加盟店定位或特许权定位,二者必须统筹考虑,相互匹配。如果一味地强调特许权的定位,忽视加盟店的定位,会出现脱离市场不切实际的问题。当意向加盟者站在市场的立场上,考虑加盟的可行性时,不会给特许商以积极地响应。如果脱离特许权定位,孤立地进行加盟店的定位,会导致加盟商对特许商的依赖性偏弱,当加盟店到达一定的数量、规模时,特许商会陷入依赖加盟商的被动局面。

 市场定位:关于特许经营

除了上述两个市场定位之外,经智高点策划公司的研究还认为,特许经营模式定位的任务也具有双重性。首先,在核心依赖模型的设计方面,不但要考虑加盟商对特许商在哪些要素上产生强烈的依赖性,还要考虑顾客对加盟店的哪些特点可以产生强烈的依赖性,因为路径依赖是特许经营发展的灵魂。其次,经营幅度、活跃度、硬度等特许经营生态的设计,都需要分别针对特许权和加盟店来进行考虑。经营幅度对于特许权来说是店型的设计,对于加盟店来说是服务的组合设计。活跃度对于特许权来说是加盟频率和加盟效率,对于加盟店来说是收入频率和收入效率,也就是特许经营的命根子--现金流。硬度设计对于特许权来说,是特许商对加盟店的控制强度;对于加盟店来说,是能从特许商那里获得多少营业支援。

从以上的论述中我们可以看出,特许商开发一项特许权,吸引众多加盟者投资经营,最后在市场上打下一片江山。 因此,特许商不仅要站在终端顾客的角度上,把顾客看成合作者,对加盟店进行精确定位和合理的店型设计;同时还必须站在加盟商的立场上,把加盟商看成合作者,对特许权进行定位并开发完善。在加盟店策划时,不忘特许权,在特许权策划时,不忘加盟店,加盟店和特许权定位两手抓,两手都要硬,只有这样才能做到特许商、加盟商的共赢。

 

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/123053.html

更多阅读

华润连锁超市 特许经营的分类

   特许经营的加盟项目主要分为:政府特许经营和商业特许经营、商品商标型特许经营与经营模式型特许经营、直接特许与分特许 。下面我们了解一下这三种分类的详细情况。    1.第一种,政府特许经营和商业特许经营,二者区别:    

加盟是特许经营吗 加盟特许经营陷阱多

因为加盟创业者不属于消费者,因此产生纠纷后将无法依据《消法》予以保护。今天上午,北京市消费者协会发布警示:加盟特许经营陷阱多,投资签约需谨慎。    消协人士表示,近来,部分企业利用下岗、失业人员、农民务工人员急于创业,找工作的

初期:童装特许经营该把握哪些要素

       对于我国的大部分中小企业/公司来说,特许经营还是一种新型甚至感到神秘的营销模式,特许经营不仅仅承担的是一种新型营销责任,更有创建公司品牌,提升公司自身整体经营能力的重任,它所需要的知识和能力非一般传统营销知识和

汽车加盟:成功特许经营的特征

通常,一个成功的特许经营体系会具有如下特征: (一)特许人提供具有竞争力优势的产品和服务并以此作为特许经营体系的任务 任何特许经营都是基于营销一定的产品或服务之上的,因此,具有竞争力优势的产品和服务是一个特许经营体系能否发展或

特许经营的优势 特许经营的神话

购买一个成功的特许经营的前提是潜在受许人必须对特许经营有全面客观的认识,而不能受外界、尤其是鼓舌如簧的特许人的宣传影响以至于头脑发热地毅然将自己多年的积蓄投入到一个失败的试验之中,这样的结果只能是为了特许人的商业或甚

声明:《市场定位:关于特许经营》为网友霸气开爷分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除