客户收到货后如何跟进 广交会后跟进策略



  参加完广交会后,外贸人员应根据参展获得的相关资料,及时与客户沟通联系,这样,才能保证订单到手…… 

    对于广交会的客人,一般归为以下几类: 

    1、已签合同的客户。 

    这些回来后一般都是按照他的要求给他详细的资料,接着便要求他开证,或汇订金过来。不过这些跟你签过合同的客户也并不表示就一定会给你下单,现在这种情况已经很普遍,有些客户跟你签过合同了,但过后他在其它的供应商那里有了便好的价格或更好的ITEM,便会把单下给别人。或者回去后市场发生变化,决定发生改变而取消订单等等。对他们来说,合同完全没有束缚作用,合同只是相当于P/I,只是一种形式。所以对于此种客户,也要小心沟通,一旦出现他迟不开证或不汇订金的情况,请提高警介,及时跟他沟通,看是否出现什么问题,采取相应的措施,说不定你就能挽回一个订单,一个客户。

    2、有意向要下单的客户。 

    这有点像于网上询价,只能从你与他们的沟通中判断出此客户的潜力程度。一般产品问的越详细,条款谈得越仔细机会越多。对于这些客户,回来后便及时联系,把所有的资料所有的所涉及到的问题标明清清楚楚给他发去,也马上落实打样(一般这些客户都是有要求打样的)。对于这些客户,我们也常碰上寄了样品就没了消息,最常见的原因便是他们在收到所有样品(包括别人的样品)后没有择取你们的产品下单, 或者市场发生了变化等等,那也不要放弃,保持联系,有新的产品及时向他推荐,以后还是有合作的机会。 

    3、对某个条款或价格谈不来的客户。

    回来后即使你们决定能按他的要求来做,也不要马上妥协,先发个邮件或打个电话(还是坚决你们先前的决定)看看情况再做决定,如果客户已有一定的心软,那你们就成功了,如果他坚持自己的决定,那你们可以妥协的话再向他妥协也不晚。。

    4、对要求发资料的客户,按他所说的要求尽可能把详细的资料发给他。

    商 务 外 语

    贸 易 心 情

 客户收到货后如何跟进 广交会后跟进策略
    你会用英语写促销信吗? 可怜的外贸“小猫”苦等“老鼠”…… 宝典:运输常用英句 女孩毕业做外贸的辛酸史 强力推荐:90个外国英文网站 两年艰辛外贸路 是去还是留? 夸客户的“美丽”英语 边做业务边谈情说爱 爽!

    5、对随便看看,随便问问的客户。

    在广交会的时候,他只是去你们那随便看看,问问,这些客户没底,说不定他们是在探行情。那这些客户可就得凭他的名片来联系了,如果名片有他们的网址那是最好了,先参观参观他们的网站,查清他们的底细,他们主要经营什么样的产品,再按照不同的情况向他发不同的资料。说不定你们此次没带去参展的产品正是他们的主营产品。

    同时也要根据他在你们摊位看的那种产品发资料)看是否有合作的机会。

    我们都知道,沟通中最常见的难题就是 发EMAIL 给客户后客户没了消息。对于这种情况,我认为电话是最好的沟通方法,打个电话去,跟他沟通沟通,看看是怎么回事,怎样的一种情况,是否可以采取措施解决。当然对某些情况不紧急的客户,请耐心等待些时间,隔几天再发邮件,因为有些客户回去后会休个假,有些客户在广交会结束后并没有马上回去。我就碰到过一个客户,发了EMAIL半个月后才回复,说是刚到他国家。

    对于一段时间还没回的客户,这时一个电话还是必须的。

 

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/123157.html

更多阅读

手机被感染病毒后如何处理 苹果手机会感染病毒吗

手机被感染病毒后如何处理——简介预装机病毒也成为手机病毒的一种新兴产物,这类手机病毒会通过手机预装软件提前安装到我们的手机中,会导致用户手机死机、关机、个人资料被删、向外发送垃圾邮件泄露个人信息、自动拨打电话等进行恶意

哺乳后如何丰胸 哺乳期不能吃的东西

哺乳后如何丰胸?许多人哺乳后胸部会出现缩水,松弛,下垂或是外扩等现象的,胸部的各种状况使得我们的身材走形!无法穿着性感,漂亮的衣服!也让老公对自己慢慢的失去兴趣!所以哺乳后丰胸!已经成为刻不容缓的问题,我就是一个真实的例子!现在我已经丰

火车票网上订票后如何取票 网上订票后怎么取票

火车票网上订票后如何取票——简介 火车票网上订票已经成为了一种潮流,因为火车票网上订票方便、快捷,不用在火车站或者火车票代售点排很长的队伍去购买车票,也不用担心在排了很长时间的队伍后买不到火车票,总之,火车票网上订票为我们外

声明:《客户收到货后如何跟进 广交会后跟进策略》为网友落落清欢分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除