曾经高昂的药店利润让岛城催生出3700多家药店,遍布全市各个角落。可是,国家药价调整、药店恶性竞争让药店的生意越来越难做。这次,国家又一次公布了基本用药最高限价后,几家岛城药业巨头再也无力进行“药价竞争”,大家开始未雨绸缪,纷纷寻找新的出路,在药品销售同时,转战保健品和医疗器械。
“将价格战转到服务战或者其他领域,是药店生存的唯一出路。”青岛众生大药房连锁有限公司的一位店长蔡鲁思说。
药店忙着要“转行”
最近这段时间,丰硕堂药店董事长张鸿义一直很忙,连着去了好几个地方进行考察,一有时间就去药店,不停地开会、商讨。“药价又降了,现在做这行是越来越难。”一接通电话,张鸿义就显得非常无奈,掌控着全市80多家分店,他现在正为下一步的发展找新路子。
“现在光靠药肯定不行了。全市3700多家药店竞争本来就非常激烈,又一次次的降低药价,太难干了。虽然,目前来说这次国家降价影响还不是很大,但将来,肯定会有一番天翻地覆的变化,还是提前做好准备。这段时间,我们正在引进医疗器械、促销保健品,下一步肯定会把重点转移到这两方面来。”
10月13日上午,记者来到台东一路康杰大药房,工作人员说:“药价没有任何变化,保健品的活动最近挺多的,现在这方面很抢手。”10月14日上午,市立医院旁边的国风药店也打出了各种“医疗器械”的牌子,什么血压计、轮椅还有血糖仪,虽然数量不多,但也开始往“杂家”路线走。
下一步竞争依然激烈
与丰硕堂他们几家不同,青岛百姓阳光大药房的保健品和医疗器械早就占据了半壁江山,整个卖场药品只是其中一部分,剩下的还有健康食品、中草药等等。光是手腕血压计就有12种,各式各样的轮椅也成了药店的主营产品。这里的负责人李经理介绍:“从2004年药店开始经营就没有单纯经营药品,而是慢慢地把保健品和医疗器械也加入进来。从目前的形势来看,当时公司领导的决策很有远见。”
青岛众生大药房连锁有限公司店长蔡鲁思用一句话总结了现在药店的形势:“现在药店不可能再通过降价维持利益,下一步价格战肯定会转为服务战。”
“这次降价,那些主营保健品和医疗器械的药店影响非常小,再加上现在买保健品的人越来越多,我们早就想该往这边倾斜了。另外,下一步社区卫生服务站和服务中心健全后,同样的低价药完全能满足市民需求,药店的利益肯定会受到影响。正是因为这诸多因素,我们才要改变策略,转向保健品和医疗器械。除了这个,服务方面也是下一步的战略方向。”不过,药店纷纷转行到保健品和医疗器械,新一轮竞争势必同样激烈。
不会影响市民买药
药店要转型了,是不是意味着药品就少了?蔡鲁思说:“药品是药店的基础,不管往什么方向发展,这是最基本的,肯定不会有什么变化,更不会影响到市民买药。相反,价格上没有了优势,人性化服务会成为药店和社区卫生服务站之间竞争的筹码,重新吸引市民。”
不过,采访中也有药店工作人员想象到将来的局面表示:“面对越来越激烈的药店行业,下一步很可能会出现大吃小,或者有药店关门的现象,现在根据需求整合药店资源才是最重要的,否则只会迎来新一轮恶性竞争。”