“我要做这个行业‘洗牌’的先行者和促进者。”刚一见面,李卉就语出惊人。身为北京首家造型养生馆——冰丽仁造型养生馆的董事长,她对业内纷繁复杂的局面深恶痛绝,“现在美容行业一般采取的都是加盟店方式,主要为合同式和直营式两种。但其实这两种方式并不适合美容行业的发展。”李卉说,冰丽仁推行的是自己发明的“直营式的合同加盟”。“既避免了合同式加盟容易产生的开业后品牌提供者就不再提供任何管理的问题,也不会像直营式加盟因为容易遇到资金问题而影响企业发展速度。”
坐在亚运村刚刚开业的600平方米的美容院里,李卉说,她的这第三家店大到整体布局,小到窗帘和桌布,都是自己一手打理的,现在想想都不知道是怎么“挺”过来的。从安贞桥的第一家美容院总店,到石景山的第二家连锁店,李卉不断验证着自己的连锁模式。
“开一家小店其实很容易,开第二家也不难,难的是如何上台阶,而不是简单地复制。”李卉一直在为即将到来的行业“洗牌”做着准备,“我希望自己的做法能促成这次‘洗牌’早日到来,因此我承受了巨大的压力,别人都说你开这么大的美容院,能行吗?这个行业的流动性这么大,很多人互相挖墙脚,你能留住这些美容师吗?”但最让李卉欣慰的是,冰丽仁的大部分员工都是李卉经过5年时间培养的骨干,而且对她“忠贞不二”。“这让我有信心开第三家这么大的店面,而且装修标准这么高。”李卉说,以前也想过加盟别的品牌,但是最后还是选择自己单独创立一个品牌。“3年内我会在北京的8个城区都开500平方米的连锁店面,5年后开到外地周边城市。”
经验分享:
“一般女孩子开始创业都喜欢开一家美容院,觉得又轻松又干净,还能赚钱。”准确地说,李卉不仅是开美容院的,更是研究美容院的。“开起一个小美容院其实很容易,前期投入也不会很多,我的第一家美容院投资了30万,第二家投入了10万。”
“但是开业之后还能做什么,很多人没有认真想过。”李卉说,“我们的理念是让每一个走进美容院的人都微笑着离开,我们的法宝就是服务,把服务做到尽善尽美,员工和顾客之间形成鱼水关系。”李卉预测,由于服务型企业的顾客是靠服务留住的,高档次的店面、足够大的营业面积和贴心的服务,将是美容美发行业的发展方向。