爱华网成立于1987年的PetSmart通过“连锁商店+电子商务”开展业务，成为宠物经济中最具商业价值的经营模式。PetSmart通过线下连锁商店不仅提供各式宠物食品，还提供各种古灵精怪的宠物日用品，同时还提供各种宠物培训、宠物美容、宠物医疗，甚至提供宠物酒吧、宠物旅馆以及宠物摄影等一系列服务；PetSmart线上则为电子商务网站，这不仅仅是一个销售的平台，更像是一个互联网社区，除了发布一些宠物喂养的知识和信息，还为宠物爱好者提供相互交流经验、分享快乐的平台，增强了用户的黏性。总之，你想到的，PetSmart都能提供，你想不到的，PetSmart也能提供，这是非常具有竞争力的“一站式”服务模式。 PetSmart的成功，证明了“连锁商店+电子商务”已经成为宠物食品和用品零售行业最有效的商业模式。这种模式也正是国内很多宠物玩家学习和借鉴的榜样。 比如爱狗网，凭借CKU（中国光彩事业促进会犬业协会）和CSV（中国牧羊犬俱乐部）两大协会背景，发展爱狗网的个人会员、收编宠物用品店、控股收购经销商，然后再与上游供货商谈判（既解决上游商家库存，又让宠物主人们得到最大实惠），爱狗网希望通过“整合产业链”，以此来完善宠物狗产业链“一站式”服务的商业模式。 而宠物用品连锁品牌“酷迪宠物”，则通过实体店的模式不断扩张。简单地说，就是以一家中心店带动社区店、街边店、超市店等模式，这类模式能够覆盖大约10平方公里的区域，酷迪希望打造自己宠物界的“百货商店”。 与PetSmart相比较，酷迪的优势在于实体店数量多，盈利也多依靠实体店销售的产品和提供的服务，电子商务正逐步展开；爱狗网则是专业做狗的网站，目前盈利依靠会员费和产业销售，未来电子商务可能是其重要的盈利点。
而乐宠“连锁商店+电子商务”的模式，则与两者有着很大的区别。李元希望用网站和俱乐部累积的人气，驱动实体店的消费，对于电子商务发展，他认为这是必然趋势。不过，宠物行业的特点决定了很多服务都需要到实体店才能完成，比如洗澡、美容等等，如果线上与线下价格不一样，则会产生竞争。因此，对于乐宠来说，电子商务并不是重点，而是与PetSmart类似，拉近与消费者的距离，同时也是传播宠物饲养经验的平台。 即使有PetSmart的成功模式，但在李元看来，绝对不能照搬PetSmart模式。李元把线下连锁店分为四种类型：社区型、街边型、医院型及大型超市型。社区型商店主要是方便居住在社区的宠物爱好者购买宠物用品；街边型商店主要是方便消费者随时购买宠物用品；医院型则是为宠物提供各种医疗服务的专业场所，这是由于宠物医疗与人一样，同样需要很多大型的医疗设备，必须专门独立出来；而大型超市，则是希望如同汽车4S店一样，为宠物提供完善的“一站式”服务。 “通过多种类型的店面，一方面满足不同人不同层次的需求，另外一方面也是中国的特殊情况决定的，这与PetSmart超级大店的模式截然不同。”李元解释。 事实证明了李元的商业模式取得了初步成功，2009年收入达到了2000多万元，2010年收入预计突破5000万元。“收入肯定是翻番增长。目前开一个连锁店的成本，大概6、7个月就能够达到盈亏平衡点，并且连锁店的平效能够达到3万元。”李元表示。这个收入确实相当可观，要知道，零售企业的平均平效也就是在1.5万元，最多不超过2万元。
