爱华网现在社会美容风气兴盛，越来越多的女性重视自己的仪容，对于这方面的花费，往往一掷千金，在所不惜。美容院是一个相对比较特殊的实体，它与消费者之间的接触是面对面的，是一种直接而具体的服务。经营者需要立足市场，从经营的多层面、多角度、多方位人手解决以下问题。
谨防经营管理中的谬误
实际上，许多美容院在经营管理中存在不少廖误，这其中，既有来自于美容院外部同行竞争激烈的威胁，也有来自于美容内部管理的失误。经营者要要一个号的管理理念，要有备而战，防止被动的经营局面出现，要以充足的流动资金确保美容院的经营正常进行。另一方面，经营管理思维要紧贴、顺应市场潮流，随着市场动态不断完善，时时注入新鲜血液。
科学、时尚、超前、人性化的软硬件设施配备
顾客走进美容院时，最先感受到的是美容院完的环境和氛围。美容院如果想吸引更多的消费者，首先必须从视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉等五官的享受来抓住顾客的心理。宽敞明亮的大厅、崭新舒适的房能使消费者产生豁然开朗的心情，柔情妩媚的灯光、清新淡雅的芬芳则会令顾客品味到一种心灵的愉悦。
管理者和员工自身素质的提高
①从业者应有过硬的美容技术。如果参加过著名美容学院学习班，持有名牌文凭，则最具有说服力。
②从业者应持有必要的方便快捷的通讯联络工具，如传呼机等。而且应当每呼必复，即使顾客只是随便问问，也应不厌其烦、耐心热情作答。-
③预约上门应准确及时，迟到或过早到达都会令客人不快。
④美容工具不必太多，一部蒸汽喷雾机、激光电疗机、真空吸管器和一些小工具即可。另外，可代顾客购买化妆品，从中收些服务费。
⑤服务态度要好，服务过程要细致认真，一丝不苟。良好的口碑是拓展业务的重要源泉。
⑥预约上门美容服务要做好宣传工作。收费标准可视服务项目及往返路程而定。对顾客应详列收费标准，以免产生误会。
