系列专题:团购模式研究
中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心 鲁高平
团购网站因为具备了所有团购的优点而红遍大江南北,据不完全统计,目前国内团购网站已经进入红海血战的洗牌期。
团购网站发展之痛:同质化
低进入门槛、低运营成本、高盈利期待导致国内网站盲目跟风,然而接下来遭遇到的是残酷的竞争,面临发展的最大瓶颈:同质化。许多团购网站都是通过简单的复制、粘贴就开始上马运作,从长相、结构、模式甚至到产品都是如出一辙,就像孙悟空用一撮毛变出来的小悟空一样,满眼皆是,却分不清谁是谁。
团购网站发展之路:本土化
面临洗牌,当技术不再成为问题,那运营就是最大的问题了,许多团购网站缺乏足够的用户资源和线下资源支撑。是返利、包邮,还是炒作?是靠砸钱还是靠花钱?还是靠原有的社区基础增加多个“盈利模式”?当很多团长盲目跟从Groupon去做忠实粉丝时,部分有运营思想的团长已经在尝试着新的本土式的“Groupon”——垂直的团购站。这就在乱花渐欲迷人眼的团购群体中打出了自己的路子。
团购网站本土化策略:四部曲
目前看来,成功的团购网站具备以下几个特点:已经具备一定的口碑,目标人群是城市年轻女性,产品小众、非常规标准,看得见的实惠,汇聚了自己的人气,更重要的是为商户提供了以计效方式付费的推广平台。那么,怎么样才能实现团购网站本土化?粗略的总结了几个方面,欢迎补充。
首先,要有自己的明确定位。仔细观察我们就会发现,从twitter、微博、facebook模仿来的微博客、开心、人人等等,他们的最大竞争对手其实并不是自己的同类,而是新浪、搜狐、腾讯等门户网站。所以说,纯团购网站要想存活必须有自己清晰的定位,比如专注做白领、做健康美容等等。马云说“小就是美”,对,小就是专业,以更细致、到位、深度、专业获取用户和商家的青睐。
其次,要有明确的地域标识。从Groupon的商业规律看,团购类网站的地域性比较强。谁先抢占某一个城市的市场,往往会成为该市场的领跑者。像1039一起购,专注做北京市场的团购,用户群体主要集中在20—45岁的中间阶层,目前日访问人数已达8万。1039一起购的潘总表示,1039非常注重做大作强本地品牌,像联合比较重量级的商家,目前正联手中国电子商务协会北京运营中心推出培训认证教材,中国第一部网络整合营销实战读本《网络整合营销兵器谱》的团购(著名网络营销专家刘东明著,辽宁出版集团力作),同时购书网友还有机会获赠价值580元的认证培训大礼,此举受到很多想提升个人业务能力的网友的大力支持。
第三,需确保商家活动的推广效果。商家之所以不惜血本选择团购网站销售自己的产品,主要是看重团购网站本身的推广能力,较容易控制成本和人数,最终获取-爱华网-自己的信息和品牌推广。只有商家获得超额的利益,才会吸引其他商家源源不断而来。
第四,较强地获取渠道和运作成本的能力。虽然团购网站进入和运作成本比较低,但是资本仍然是团购网站迅速发展的原动力,正如易观国际分析师曹飞所说,“团购网站目前同质化现象严重,只能靠引入资本投资拉开差距。” 因此,团购网站尽快明晰自己的定位、本土优势以及盈利能力来获取天使投资的眷顾是上上之策。
团购网站本土化困境:大浪淘沙见英雄
在风风火火的团购背后,更需要的是团长们的深思熟虑。就像前边提到的,对于年轻的团购网站来说,最大的竞争对手或许并不是同类,而是已经具有规模用户人数的超级平台。一旦团aihuau.com购市场被开发,用户形成团购习惯以后,这些平台只需要推出一个团购的“组件”,形形色色团购网可能再次落入“为他人做嫁衣裳”的局面。团购网站要切实走出自己的本土化之路,要解决的问题还真不少,这需要团长由运筹帷幄的大家手笔。
首先,如何挖掘优质的商户资源,建立商户资源壁垒,提高商户粘性,是一个难度很大的问题。
此外,团购站较难实现核心指标规模化。像用户、团购站点、商户数、团购人数等核心指标的规模化的重要性毋庸置疑,其重中之重则是用户数量。
同时,团购网站要实现地域化必将面临分类信息网站所面临的类似难题:如何低成本、快速地向全国拓展等。同时,在一个城市,团购网站可能面对太多强大的竞争对手,如城市门户站,传统媒体站随时都有可能挟已有的品牌知名度、影响力和用户群,进入团购市场。
另外,大部分团购网站处于成长期,并没有很强势的线上、线下资源,这使得他们疲于奔波寻找合作商家,对产品并不能进行有效的筛选。消费群体不明晰,较难实现精准营销。
许多团购网站缺乏创新思维,服务品质又不能保证甚至很多小型网站只图热闹,挣点小钱立马撤退,就像1288,此辈坏了江湖风气,不过也增加了立志做大的老大哥们的信心。
团购网站发展之势
团购网站的疯狂生长出现在2010年,中国电子商务的元年,一方面是受利益的刺激,另一方面也是受到政府工作报告中明确提出积极发展电子商务政策的驱动。如今不仅各行业均在积极探索或开展电子商务业务,同时各地政府也出台了相关的鼓励政策。
近日看到一条消息“千橡集团涉足初战告捷”。毋庸置疑,大浪淘沙后只有少数团购网站能够最终笑傲江湖,有一部分会去依附强大的平台,最后能够存活下来的纯团购网站也就三五家,大多数将昙花一现。但是,毕竟,他们曾经的野蛮时代让我们看到了互联网的巨大生命力,给我们每天的生活带来欣欣向荣的变化。