发布时间:2018年04月10日 20:47:42分享人:形同陌路来源:互联网30
干洗连锁店在经营过程中,纠纷的产生是在所难免的,但是如何从纠纷中吸取经验,从而使干洗店的经营更上一层楼呢?
地纬商机网小编总结了干洗店的常见纠纷,如下
1、水洗代替干洗;
2、干洗后现衣服出现明显色差;
3、干洗后现衣服出现褪色现象;
4、干洗后现衣服出现破损现象。
解决方案:
1、在洗涤过程中,洗衣店应按照衣物的洗涤要求、标准进行洗涤,应该干洗的不能用水洗替代;
2、干洗连锁店的店员要当场检查是否有破损、褪色、色差等,双方认可后签字确认,并在收据上标注清楚;
3、如果因衣服较脏要做特殊处理,可能会出现色差的情况,应事先告知消费者,以免在取衣时发生纠纷。
4、消费者取衣时要认真查收所干洗衣物,如发现有问题应当面提出,协商不成,在向有关部门投诉时应保留好相应票据。
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