
连锁便利店是经济高度发达的产物,因此,在北京、上海、广州这样的城市,连锁便利店的经营很红火,但是在一些中等规模的城市,连锁便利店存在的条件并不成熟,消费差异巨大,经营者必须要注意到这种差异,如果忽视将为此付出代价。 一、管理、服务难到位。由于便利店店多、规模小,因此供应商对单店的维护较难达到理想状态。另外,由于一些便利店是特约加盟店,供应商不仅要和总部去谈判,还要和加盟店单独去谈判,增加了供应商的工作量。 二、资金、库存面临考验。由于便利店与大超一样,有账期,有加盟费。而且,便利店门店众多,资金回到总部,总部会有一个处理过程,资金回转环节多,速度慢。如果资金流优化上控制不严,容易出现问题。在昆明,有一个连锁药店“健之家”,在当地有300多家店,利用自己的规模优势设立了连锁便利店,在扩张中其资金链出了问题,不能够保证供应商的账期,很多供应商想撤架,最后以失败收场。因此,便利店必须要把握好开店节奏,不能急功近利。 三、选点的问题。很多便利店为了短期内实现集中开店,抢规模,总是把网店速度放在第一位。而在选点上没有进行仔细研究,造成部分门店人流很少,有的店在维持一段时间后就关门大吉。 四、产品管理。便利店的宗旨要求其必须把消费者的需求做深入,只有这样才能产生差异,才能获得更多的回头客,才能有更多的现金流。但是目前,便利店在产品规划上有特色的少,这对消费者形成的影响力就小得多。 快消品行业资深营销专家张一骋认为,连锁便利店是经济高度发达的产物,因此,在北京、上海、广州这样的城市,连锁便利店的经营很红火,但是在一些中等规模的城市,连锁便利店存在的条件并不成熟,如石家庄。如果盲目追求短期内的规模效应,那么接下来一年后,这些便利店的维持生存都是问题。另外,连锁便利店,北方和南方的消费差异巨大,因此便利店中的产品规划也截然不同。连锁便利店的经营者必须要注意到这种差异,如果忽视这种差异,将为此付出代价。 总之,连锁便利店的蓬勃发展向我们展示了其光鲜的一面,为食品企业提供了更多与消费者接触的机会,但是,由于该渠道尚处于发展初级阶段,其运营模式、产品架构、价格策略还有待完善。因此,食品企业要注意到这种连锁便利店与大超和夫妻店的差异,并进行合理的规划,然后再进入。作者:赵晶