西班牙一家试用品商店日前开业,它赢来了数百米排队等候进店试用新产品的顾客。这家店位于巴塞罗那的市中心,是一家新品试用店。顾名思义,在这家店里你可以试用品牌厂家刚刚推出的甚至还没有上市的产品,然后将意见通过试用品店,反馈到厂家,帮助他们提升产品质量,改善产品功能,以提高用户体验。
这家试用店的经营模式是一年收取两次仅为5欧元的会员费,允许会员每两周进店试用5件新产品,试用的产品包括化妆品、小家电、食品和其它小器具。试用店在它的网站上发布新品到货的介绍和信息,会员根据自己感兴趣的东西提出试用申请。试用在店里进行,顾客在测试商品后被要求填写详细的试用体会表,5件试用品被允许带回家。此举得到了喜欢尝鲜和稀奇玩意的顾客的追捧,前来试用的络绎不绝。
试用品店的热潮最先发起于日本,一个名叫“梅尔”的广告代理公司为它的客户想出了这个主意,将研发成功还未上市的新品交到试用品店,请他们帮助收集用户体验信息,同时也通过用户形成口碑效应,有助于新品促销。一家名叫“样品实验室”的试用品店在日本东京相当风行,只要缴纳300日圆(约22元人民币)的登记费和1000日圆(约75元人民币)年费,就可进入东京这家试用品店试用新品,离开时允许带走5件试用品。“样品实验室”的试用品以化妆品为主,其它五花八门:烧烤酱、健身装备、家居服等等。各大品牌为收集顾客一手信息和拓展口碑,都非常乐意支付一笔市场拓展费,把新品交给试用品商店。连Dior圣诞限量版水晶唇彩都可以在试用品店免费拿走,你有什么理由不心动?
据悉,这种试用品店已经开进了上海,顾客可以试用一些化妆品和食品。相信在很短的时间内,瞄准中国市场的国际品牌们一定会让这种试用品店遍地开花。