如果在未来的某一天,你收到了曾经的自己寄给你的信或者礼物,你会有何感想呢?
记者近日发现了一门既富创意,又充满惊喜、浪漫的生意:邮政慢递。它起源于北京798艺术区的“熊猫慢递”,顾客可以选用商店出售或自己带来的明信片,按自己的意愿在未来的某天,或几个星期、几个月、几年或几十年之后将信寄出。熊猫慢递的邮政服务,目前仅限于信件或明信片。至今没有一个中国邮政的营业点实现此项业务,“熊猫慢递”填补了这个空白。
据记者了解,在广州某大学的门口也有这样一家慢递店,做寄给未来的生意。慢递店的创办人是小韩,这是他的首次创业,他开慢递店是借鉴“熊猫慢递”,也是看中消费者求浪漫、惊喜的心理。
小韩说,和其他行业不同,慢递店不需要存货,只需要提供纸和笔以及信封给客人就可以了。所以前期投资主要都在店铺铺租和装修,投入并不大,最适合新手创业。
无论是寄给自己,还是亲戚朋友,寄信人只要写好时间,交好订金,小韩就会按照写好的日期送到接收方手中。如果是广州市内他会亲自当天送到。但在广州市外他就会跟物流公司合作,提前几天把信给物流公司。他说,邮政这一行,网络最重要,但是小本创业的他根本没这样的人力把邮件送到全国各地。所以他跟物流公司合作,借助他们的人力资源。
然而,店铺经营了两个月,小韩就发现很多当初都没有考虑到的问题。首先,在广州知道慢邮递的人不多,如何提高知名度就成为首要问题。于是他通过到各高校发广告做宣传,并且赞助高校某些社团的活动,让店名和业务出现在宣传品上面。这样一来,知道的人多了,人气也比之前多了好几倍。寄存的信件越来越来,问题也就接踵而来。
如何管理客人的信件,确保信件不丢失,差点让店铺陷入了诚信危机。小韩告诉记者,信件少的时候就放在自己购买的保险箱内,到了一定量就要参照图书馆的管理方式了。为了化解危机,他还打算到银行开通保险柜,来存放更长时间的邮件,这样信件的安全得到保证,顾客的信心也就回来。
不过把信件放在银行保险柜安全是安全,成本却增加了不少。慢递是按年来收费的,比如2010年内寄出收15元,往后每增加一年就增加5元的保险费。另外,顾客还要支付邮费,平邮5元,快递10元,除去店铺、人工等费用,一封信的利润并不高。因此慢递店虽然人气不错,但营业额并不理想。于是,小韩还兼卖小创意品,旨在顾客来写信的时候带些小礼物给朋友。
小韩也知道卖创意品不是长久之策,这只是帮助度过创业期的瓶颈。除此,他还设计专门的信纸和明信片,作为营业的延伸服务。小韩对记者说,因为这个行业很新鲜,借鉴的经验很少,唯有自己慢慢探索。在未来的日子,他可能把慢递店搬到大学城,吸引大学生这个消费群体。