干洗加盟:贵重衣物最好选择保值干洗
由于一般保值干洗价格可能要高一点,所以有些顾客会不舍得保值干洗。地纬商机网小编在此提醒广大消费者:”切勿因小失大“!
真实案例1
季女士家住市区东城家园,近日将一件价值四千元的毛大衣送到干洗店干洗,并支付了三十元洗涤费,取衣时却发现大衣表面的绒毛脱落了不少。对于赔偿责任,双方各执一词。季女士将大衣送去鉴定,结果却被告知造成大衣绒毛脱落的问题无法鉴定。经营者因此拒绝赔偿。据市消协有关人士说,《省洗染行业经营服务规范》规定,凡价值在3000元以上的高档名牌衣物,消费者可与洗衣店书面约定实行保值洗涤,即在双方认定衣物价值后,在洗衣单据上作出保值金额、保值洗涤费等书面约定。实行保值洗涤的衣物,因经营者责任发生质量问题的,由经营者负责赔偿。
真实案例2
近日嫩江县武先生向记者反映,不久前他将自己喜爱的一款T恤衫拿到干洗店干洗,没想到取衣时却发现衣服被染上了其他颜色变了模样。武先生与干洗店协商,看能否重新洗涤以达到理想的效果。干洗店经理称,衣服已经洗过两次了,不可能再把染上的颜色去掉。无奈之下,武先生要求干洗店赔偿一件新的同款衣服或者按衣服原价赔偿损失。但是,干洗店只同意赔偿50元。武先生对此拒绝接受,双方发生争执,武先生遂投诉到嫩江县消费者协会。
据了解,由于皮草价格比较高,干洗存在一定的风险性,为了避免麻烦,一般干洗店也都不会提醒顾客进行保值干洗。因此,消费者在选择干洗时也可以询问一下干洗店有没有保值干洗服务,并以以书面形式写下了来,就相当于一种合同的方式。如果进行了保值干洗,将来万一出现纠纷后就可以根据公司规定进行赔偿了,此举可以有效降低干洗纠纷的产生,是消费者没有后顾之忧,把自己的义务送来干洗。
同时,干洗店也应在接收业务前,认真检查送洗衣物是否有破损、色差等,并在洗涤单据上详细注明衣物名称、品牌、数量、质地、颜色、破损或缺件状况、洗涤方式、接收衣物的日期、保管期等内容,双方认可后签字确认。