烤鸭是北京的名菜。名气最大的北京烤鸭当然是全聚德,现在又出了个更高端的大董烤鸭。但是对于北京普通老百姓来讲,吃得最多的恐怕还是最早打出38元一只的金百万烤鸭。
以烤鸭、水煮鱼、家常菜等名振京城的北京金百万餐饮娱乐有限责任公司,走的正是一条社区餐饮的路子。用金百万创始人、董事长邓超的话说:“社区餐饮就是老百姓的厨房。”邓超认为,发展社区餐饮,要不断根据顾客的需求来调整。实际上,从开始时以量大、实惠著称,到如今注重卫生、营养、口味、环境,金百万正是根据顾客对社区餐饮的要求来不断完善自身服务,也由此赢得了百姓的口碑。从1992年至今,立足社区餐饮的金百万已经发展到了70多家分店。
与金百万类似,北京大鸭梨餐饮集团、北京郭林家常菜食品有限责任公司等,也凭借着社区餐饮的鲜明定位,于近几年在京城餐饮界迅速崛起,分店也分别达到60多家和近40家。好吃不贵、卫生安全,加上遍布京城的连锁门店,使这些大众化餐饮企业成为百姓日常亲朋好友聚会的首选场所,遇到节假日的饭点儿,经常出现排队等位的现象。
随着规模的不断发展,大众化餐饮企业已经逐步建立起了统一、标准、规范化的市场运营模式,普遍推行了服务与菜品的标准化及中心厨房制作配送机制。比如大鸭梨在北京的大兴、顺义、昌平等区建立了绿色种养殖基地、中央厨房、物流配送中心和人才培训中心。金百万不仅拥有自己的种养殖基地、培训基地、物流配送中心,还实现了信息化管理,先进的协调管理平台,2秒钟内可以使所有人实现信息交流,企业资源得以最大化共享。