处处是陷阱 小心行 培训班陷阱多 家长选择要小心



暑假又到了,家长们为了孩子们能够有个充实的假期,又开始绞尽脑汁地忙着挑选各种培训班了,但是青岛的培训市场鱼龙混杂,在选培训班时你得擦亮眼睛。近期我们《招考特刊》陆续接到多位家长的投诉,我们根据这些投诉总结了培训市场上最长见的4大陷阱,希望各位家长和学生在挑选培训班时多留心、多注意!

 

陷阱一:假借外教忽悠型

 

家住四方区的梁女士打算让自己上高中的儿子高中毕业后能够适应国外的语言环境,就花了1万多元钱给儿子在威海路附近报了全外教授课的语言培训学校的周末班。

“说实话,我就是冲着他们的全外教授课这一条去的,他们介绍这个外教是国外某个大学的教授,在青岛游学半年,机会很难得。”梁女士觉得儿子和这样的外教沟通、学习,对出国后的语言适应肯定有帮助。结果儿子在那上了三周的课了,还是没见外教的影子。“我打电话问外教的情况,他们只是说外教有急事回国,正在联系新外教。后来我儿子在和代课老师交谈中得知,这个班根本就没有外教,都是在驻青高校招兼职的学生代课。”

 

陷阱二:故意延长课时乱收费

 

李先生帮孩子选假期培训班的遭遇更是不可思议:孩子明年就要中考了,英语成绩不理想,想让他平时去培训班加强一下,就在台东八路附近一英语培训学校交钱报了名。“我们的目的很明确,就是要学习英语,可是学校那边接连几节课讲的都是和英语没关系的学习心态、心理、目的之类的课程,这些我们自己都会让孩子调节,没必要拿到我们花钱买的课程上讲,我们要学英语,不是学心理学。刚开始孩子跟我说,我还以为把孩子送到传销窝了呢。后来我问了一位老师才知道,学校这样做就是要加长课时,好让再交课时费。”

 

陷阱三:课时混乱捉迷藏

 

邹女士因工作原因,需要加强法语课的学习,经过比较就交了3000元(有发票)在长春路附近的一家连锁型外语学校学法语全册,但让她没有想到的是,学完上册后只有3个同学学下册,这时学校通知她,说没有10人不能开课。

“办学怎么能说停课就停课?后来经过协调,学校同意另找个老师给3人上课,但有个条件就是课时减少了。后来学校又在课时上做文章了,让我们再额外交1200元,不然课时更少。”邹女士很纳闷:这是在办学吗?“搞得我们整天没有好心情,课没学好,天天和他们闹腾。”邹女士无奈地接着说,“没办法,学费不给退,只好求助你们给大家提醒一下,免得让更多人受骗。”

 

陷阱四:不退费竟是为怕影响不好

 

周先生的妹妹周小姐在威海路某外语学校花了16111元报名学英语,报的是全日制的英语补习班,一共上54个周,并且还不包括学校赠送的课,在2009年10月17日开始上课,于2009年12月31日放寒假,这段时间上的课是学校送的课,但是在春节期间,由于家庭变故,无法再上学,可是学校不给退学费,声称只能转让,周先生找到青岛社会力量办学管理办公室后,学校承诺可以退12000元,但是当周先生去学校要钱的时候,学校又不给退了。周先生笑着说:“他们的原因很幼稚,说担心影响不好,又怕其他学员退学的时候也要求退学费,所以这钱他们又不退了,我根本就不懂他们怎么能有这个逻辑,这个理由简直可笑透顶。”

 

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先进行投诉,不解决就起诉

 

从市教育社会力量办学办公室了解到,有的培训类机构,尤其是个别外语培训结构,的确在管理及费用方面存在众多问题。针对这些问题,社管办相关老师给出几点建议:

第一,在报名时选择正规的有资质的培训机构,培训课程质量上有保证。

第二,不要盲目选择,要有针对性。好多培训学校的培训项目过大过全,在选择需要的课程时一定要看清具体的内容。

第三,务必签订培训协议,留好交费收据,一旦有纠纷可有维权的依据。

最后,最关键一点就是打听培训机构的口碑。

“在接受培训阶段中,一旦出现问题,消费者有权向培训机构要求退费。若培训机构不办理,可向社管办进行投诉,我们将监督予以办理。”社管办相关老师表示,若仍不退费,可对该培训机构进行起诉。“今年上半年,就有两所学校因此被起诉,并最终被判罚”。

 

  

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