如果你踏进当代企业HR主管的办公室,你很可能会看到一个53岁男子,他拥有学士学位,已在这家企业工作了15年,职业生涯一半时间在HR岗位上。他与10年前担任此职位的人相比并无许多不同。
上世纪90年代末,HR及其他业务部门的领导者们预测,未来这些专业化领域的管理人员需具备更多的一线管理经验。而事实上,如今的HR们更重视HR领域自身的传统经验。沃顿商学院研究者之一卡普利说:“在企业界的功能性领域有个热门话题:HR究竟是专业人士还是商界领袖?”HR们想说自己拥有两方面的专业知识。可调查结果显示,他们的职业生涯更多地走的是专业路线。更多女性,更多的国际经历
尽管HR高管的经历变化不大,但HR高管背景中最显著的变化是性别比例。从1999年到2009年,女性HR高管的比例从27%上升到42%。同时,虽然企业高管的平均年龄在过去10年中有所下降,但HR高层的平均年龄却增加了3岁。HR高管的教育程度略有下降,虽然至少拥有1个学士学位-爱华网-或硕士学位的人数增加,但其平均受教育年限却下降了。另外,HR高管的平均工作年限大致保持不变,但其中从事HR领域的工作年限有所上升。除HR领域外工作经历中最普遍的是国际和海外工作经历。另外,HR高管中所谓“终身员工”的比例,10年来大幅下降:从1999年的38%降至2009年的28%。各公司不再像10年前那样较多地从外界寻找HR高管人选,但他们对通向该职位的HR低级职位还是更多地从外界寻找人选。人才管理和员工调查
在HR部门中拥有何种工作经历最有可能晋升到HR高管职位?居榜首的是人才管理,紧随其后的是薪酬管理。值得注意的是,工作经历增长最多的领域是员工调查,这可能aihuau.com表明1999年到2009年间人们对“人力资源指标”愈加重视。对大多数企业而言,薪酬和福利是主要的成本——这反映了管理层日益注重控制体系,尤其在成本高昂的领域。 要想在业务决策领域发挥作用,HR高管也许不再需要HR以外的经验,因为对此类决策的理解如今已非常广泛。就在10年前,所谓基于投资回报率的业务决策还是个新奇的观点,现在却已是司空见惯。不管怎样,如今HR高层职位似乎更多属于企业内部事务。不管趋势如何,甚至连HR从业者也低估自己在商业界的重要地位。卡普利强调说:“HR高管在塑造更广泛的社会趋势方面能发挥重要作用,例如双职工家庭及企业裁员管理。尽管HR在某些领域缺少影响力,可HR岗位的工作对员工的生活会产生深远的影响,它是波澜壮阔的大社会与企业的关键交汇点。”
(本文摘自《沃顿知识在线》中文版,编者有删减。)