美容院是为顾客提供美容服务并能使顾客得到身心放松的高级场所,因此美容院的布局就显得尤为重要。美容院布局既要满足美容院服务的基本要求,更要为顾客创造出一种温馨,舒适的享受氛围。以下为美化美容院布局的几点方法,让美容院布局也能吸引顾客,留住顾客。
a:灯光照明
基本照明。这是指保持店堂内起码的能见度,方便顾客选购商品。
商品照明。这是为了突出商品的特质,吸引顾客的注意而设置的店堂特殊照明。
装饰照明。装饰灯光的设计应与店铺整体形象协调一致。
b:色彩感觉
色彩的冷暖是人们对色彩的最基本的心理感觉。在掺入了人们复杂的思想感情和各种生活体验之后,色彩也就变得十分富有人性和人情味了。一般说来,暖色给人以温暖、快活的感觉;冷色给人以清凉、寒冷和沉静的感觉
店堂各部位的色调。首先,色彩运用要与商品本身色彩相协调。店内的货架、陈列台必须为商品的销售提供色调的支持,以衬托商品,吸引顾客。例如,化妆品、服装等应使用淡雅、洁净的色调,音像制品、玩具、礼品等应使用浓艳、对比强烈的色调。
其次,色彩运用要与楼层、部位相适应,创造不同的气氛。例如,多层建筑的一层营业厅或入口处对顾客的第一印象影响大,应使用暖色调,形成热烈的迎宾氛围;地下营业厅沉闷、阴暗,用浅色调装饰,能给人以赏心悦目的清新感受。
c:音响
正常的、令人愉快的声音,可以吸引人们的注意力。比较普遍的做法是播放背景音乐。但在使用背景声音时,要注意控制好声音的强度和音量。
d:气味
有些气味可以增进人们的愉快心情。例如,花卉的气味,化妆品的香味。但是,也有一些令人不愉快的气味,例如,地毯的霉味,洗手间的气味等。对正常的气味可适当加大密度,对不良气味应尽可能降低其密度。
e:通风
为了保证室内空气清新通常,冷暖适宜,应加强通风设施的建设。