婚外情也有潜规则 美体中心也有“潜规则”
花4800元在美容院办一张全国通用的终身vip卡,却感觉这张卡只是美容院一个圈钱的工具,而要求退卡时又被拒绝。7月6日,居住在北京的郑州人苏女士向本报反映了此事,记者遂对此进行了深入调查。 投诉:韩影宫美容美体中心变相坑人? 7月6日,身在北京的郑州人苏女士向本报反映,她在郑州韩影宫美容美体中心,花4800元办了一张可终身使用的vip卡,得到的承诺是,韩影宫全国连锁,该卡可以全国通用。在购买使用了1万多元的精油等减肥产品之后,苏女士计划去北京工作。春节前夕,苏女士向韩影宫工作人员透露了自己的行程安排。于是,韩影宫美容美体中心的工作人员极力向她推销减肥产品,并称北京的产品比郑州贵多了,在郑州购买了产品以后到北京一样可以享受服务。苏女士想想也是这个道理,就又一次性购买了7800元的减肥产品。 春节过后,苏女士到了北京,而当她到北京的韩影宫做美容时,那里却让她交3000元钱,说是补差价,而北京相同的减肥产品价格是8300元,差价只有500元。“他们说我的手工费交到郑州了,没交到北京,不补钱不给做。承诺的全国连锁,为啥到北京还让补那么多钱,这不是变相坑人吗?”苏女士非常生气地说,“韩影宫就是用一张终身卡稳住人,然后连环圈钱。我现在就想让他们把这个终身卡给我退了。” 经过:三个月协调没有结果 7月7日,苏女士向记者详细讲述了自己的经历。 去年夏天,苏女士在某报上看到韩影宫美容美体中心的广告,就去了广告里说到的河南韩影宫未来路店。“交了100元之后,工作人员说他们现在搞活动,如果办终身卡很合算。”苏女士回忆说,经不住工作人员的劝说,她就办了一张4800元的vip卡。 然而,减肥半个月后却不见明显效果,工作人员告诉苏女士:“要配合精油用才有效,买五瓶送一瓶,每瓶240 元。”苏女士当即拿出1200元买了五瓶精油。后来,工作人员又信誓旦旦地向苏女士推销:“还要配塑身素和韩膳经才管用。”于是,苏女士又买了1600元的产品。 想着这会儿该管用了,谁知苏女士天天拉起了肚子。后来一测量,的确瘦了五斤。但是,紧接着苏女士脸上又长起了痘痘。这时,工作人员告知她需要做美容,痘痘才能好。这样,苏女士又买了2000多元的美容产品。后来单位忙了,半个月没有去体重又长了。 于是,韩影宫工作人员要她买塑身衣天天穿,才不会反弹。“3600元一件,一堆人帮我量身材,还有所谓的美体专家给我讲。头一晕就又购买了,穿后才知道根本没有用”。 春节过后,韩影宫工作人员又给苏女士打电话说:“有新产品上市,名叫黄金甲,效果好,非常管用,明星都用这个。北京很贵,在郑州买后到北京就不用买了,全国通用。” 三个多月前,在北京韩影宫工作人员的指点下,苏女士开始和郑州韩影宫美容美体中心进行协调,然而,从3月份协调到现在也没有结果。 落实:向公司汇报以后再作答复 7月7日下午3时,郑州市纬五路与未来路交叉口附近的韩影宫美容美体中心,自称是前台助理的张彩峰接待了记者。当记者介绍有一位姓苏的女士向报社反映她在韩影宫的情况时,张彩峰一口就说出了苏女士的名字。 张彩峰说:“我们和她(苏女士)一直在沟通,到北京消费的确要补差价的。”至于退卡一事,张彩峰说:“她没有提出过。”
当记者想了解更详细的情况时,张彩峰说院长正在忙,让等一会儿。10分钟之后,张彩峰又告诉记者:“我是5月份来的,院长还没我来得早,院长知道的也不比我多。(其他情况)我们需向公司汇报以后再作答复。”随后记者离开了韩影宫,对于苏女士的事情韩影宫美容美体中心处理的结果如何,本报将继续关注。
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