一个人生活在社会上,一定要有理想、有信仰、有道德、有责任,否则不可能经得起时间长河的检验,更不可能成为专业、优秀、令人尊敬的人才。企业亦如此。
前些日子去古尔班通古特沙漠腹地拍摄野生动物。当穿越神奇壮观的五彩湾,进入卡拉麦里有有蹄类野生动物自然保护区后,不时能看到鹅喉羚、黄羊、野骆驼等暴尸在戈壁滩上。周围苍蝇群飞,鲜花相伴,着实令人悲怆。去之前曾经料到,几十年不遇的北疆暴雪会冻死很多野生动物。所以悲怆之余,反而更加深刻地领会了大自然的生存法则——物竞天择、优胜劣汰。事实上,能够存活下-爱华网-来的,反而能够获得更多的生存空间。进入腹地中的核心区后,当看到国内仅存的几十匹普式野马在连连起伏的山坡上嘶叫着奔跑时,你会更加感叹生命的力量和大自然的神奇,也会油然联想到企业在市场经济环境中生存发展的规律。
兰德为什么坚守房地产咨询长达十二年之久?每每被问道这个问题,回答总是“兰德是房地产咨询领域的一面其实,必须扛下去”;或者说,很多客户找上门来,即便是想停下来,也刹不住车;或者说,要对得起客户的信任和期待。但内心里其实在说:这是责任的力量。
清楚地记得1999年初兰德毅然放弃房地产营销代理业务、转向房地产管理咨询的情形。那时,作为新兴行业的房地产营销代理业正乘着房改的新风顺势起航,从1996年就已开始营销代理的兰德公司,业务正如日中天。因此也就不难理解为什么许多业界朋友和合作伙伴在获知消息后表现的那么诧异了。事实上,如果说当时放弃营销代理业务是因为看到了其必将近日“战国时代”的端倪,不如更准确地说是因为一种使命感:在与诸多入道不久的房地产企业打交道时,是帮助他们把一个项目做成功重要,还是协助他们成为一个优秀企业重要?显然是后者。至今,这种来自责任的力量的使命感仍然是激发兰德咨询前行的动力。
其后的发展历程早已成为房地产业界和咨询业界的成功案例并被广泛传颂:2002年,兰德推出房地产GMS管理模式;2004年,推出多项目管理体系PMS管理模式;2007年,推出4+4咨询服务体系和CRS方法论;2009年,开始实施咨询升级计划和“狙击手行动”……回顾兰德十二年的发展历程,可以概括为三个阶段:1999年1月-2006年2月,兰德经历了长达7年没有竞争对手的日子——国内只有兰德一家专做房地产管理咨询;2006年-2009年,随着几家机构先后进入房地产咨询领域,兰德的市场份额被切分了一些。尝到了忽视竞争者的苦头后,直到推出4+4咨询服务体系,特别是开展 “向国外优秀咨询机构学习、树立品牌咨询机构形象”而力推“四不”(不做广告、不发促销函、不打电话骚扰客户,不开培训班拉客户)后,兰德又重新确立了行业第一的位置。过去的十一年,兰德咨询就像一家翱翔在巡航高度的飞机,长时间平稳飞行后,遇到了颠簸,随后又继续飞行。不安后的轻松感只有经历过颠簸才能体会到。相信兰德的老员工都有如此aihuau.com感受。2010年开始,兰德咨询进入了第三个战略发展期。N年以后,如果有人撰写中国房地产历史,毫无疑问地会为兰德着墨很多,因为兰德创造了许多、许多行业第一。同样毫无疑问的是,现时那些工业化式复制、一味贪求咨询费的咨询机构必然逃不过“其兴勃焉,其衰忽焉”的历史命运。而届时,至少再一个十年,兰德还依然存在,因为底蕴、积淀和责任感是难以超越的。既然伴随着房地产业起步了,就要伴随着她一起成长、一起发展——她的问题,就是你的问题!如果兰德能够协助更多的房地产企业步入高质量发展轨道,如果兰德能够为行业奉献更多的研究成果,不就等于为这个行业做出更大的贡献了吗?兰德的“始于责任、成于专业、达于价值”的核心价值观正式立意于此。
在新的战略规划期内,兰德将遵照“咨询与实业并举,企业与员工共进”的战略方针,将始终恪守one to one的咨询理念。面对杂乱无序的咨询市场,兰德致力于成为“不追求市场份额,只追求咨询效果”的企业,并以此成为具有行业责任感的榜样企业;致力于成为中国房地产咨询第一品牌,而无愧“中国房地产咨询的先驱与领导者”这个称号。
如果是一家企业,就要担负起对股东、员工、行业和社会的责任。否则,除了老板的个人利益以外,就失去了存在的社会价值。如果是一个员工,就要对得起自己的工作位、时间,要对得起企业所发的薪酬和同事的期待。这是一种责任!如果将大好的时间耗费在上网、聊天上,你不但没有为企业做出贡献,还在消耗着别人做出的贡献。所以,那些将时间耗费在与陌生人聊天的人,往往是遗忘了自己最亲近的父母的人。如果一个人只输出炭排放,其生命的价值何在?至少对不起生命中可能最具价值的一个时期。
责任,源自使命,示于力量。