在经济萧条时期,市场萎缩是在所难免的,正所谓“危”中有“机”,关键在于企业要根据市场的需求灵活应变。在“危”和“机”并存的复杂商业环境中,不少家纺企业压缩渠道、减缩开支,而重金打造“旗舰渠道”、首创“家纺”概念的宁波博洋集团成为特殊的一个。
低谷期实现战略性增长
当前的经济环境下,寻找契机实现品牌成长显得尤为重要,基于品牌发展的需求,博洋家纺去年就制订了扩张战略。6月,他们将在宁波新的商业地标——和义商圈打造面积达800平方米的旗舰店。据了解,博洋家纺今后几年都将以这种规格进行渠道的扩展。
在逆境中进行大手笔运作,博洋的创新经营不是盲目的。著名品牌战略专家、央视品牌顾问李光斗曾经表示,经济萧条时,很多企业感到担忧,但市场经济本身就是周期性的,我们应该想到,发展企业最重要的元素设备、人才、资源在经济萧条时价格都下降了,所以是企业创办、扩张的最好时期。著名的埃森哲管理咨询公司发表的“增长战略”观点也表明,地域扩张战略是经济不稳定时期许多公司的希望所在,如沃尔玛和百思买等一些大型企业都已采取一系列方案发展海外市场。
把握机遇实现低成本扩张
如今,我国家纺产业正由单一的产品生产向“大家纺”模式迈进;家纺企业正在由生产导向型逐步向消费导向型转变;家纺品牌化发展氛围日渐浓厚,众多企业纷纷开始实施品牌化战略;渠道、终端开始转型升级,开始从一般的专卖店到旗舰店、体验店的跨越。从行业角度看,博洋面临的渠道变革是品牌成长的内在需求。
与此同时,百货业的萧条给博洋创造了机会。和以往消费膨胀时商家抢驻商场的情况不同,从去年开始,不少品牌企业专注于降低成本,高端百货因此空置了大量的店位。即使铺位租金下降,经济形势的不可预见性使得品牌企业依然观望,为博洋低成本进场提供了有利条件。
通过近几年的快速发展,博洋家纺积累了雄厚的品牌实力,在入驻商圈方面拥有了更多的话语权。众所周知,品牌的活跃能对商圈带来正面影响,从博洋4月份1000多万元的广告投放价值来看,博洋的“进场”大受欢迎。另外,博洋集团旗下各品牌的整体入驻,将给商圈带来更大的收益。为配合扩张计划,博洋今年将一手抓渠道扩张,一手抓品牌建设。
终端模式“旗舰”化
近几年来,中国房地产业的蓬勃发展和婚庆市场的升温让家纺行业每年都保持着较高的增长。但随着消费需求的升级和产品结构的多样化,专卖、专柜式的销售渠道限制了品牌企业的发展,企业对终端提出了更高的要求,能够体现品牌所倡导的生活方式的“大终端”成为代替者。
作为中高端品牌,博洋家纺需要“大终端”,产品和品牌形象展示需要提升,小店铺已经不能满足需要,必须通过具有一定规模的店铺来提升品牌影响力、增强产品的表现力。同样,消费者需要对产品进行更直观的感受。在专卖店中营造出家居配套氛围,才能让消费者形成购买冲动。随着消费需求的升级,顾客对产品的展示和购买体验提出了更高的要求,他们不再限于满足生活的基本需求,更多是出于情感上的需求。良好的品牌形象、舒适的卖场装修风格、热情洋溢的微笑都有可能成为顾客消费的助推剂。因为他们不仅仅是购买商品,而是享受整个购物过程,享受商家提供的服务。因此具有感性考量的旗舰店显得尤为重要,品牌专卖店不光要考虑到顾客购物决策的便利,还要提供美好的购物氛围。
作为企业最高级别的品牌形象展示店,旗舰店一般在核心城市的黄金地段,辐射周边地区,自上而下地带动基础店铺的发展,与基础店铺终端相互促进,可以说,旗舰店的运营是最能提升品牌创新能力和企业管理能力的环节。