某家纺企业自成立以来,事业可谓蒸蒸日上。但因受到一些不可抗力的影响,该家纺企业今年的利润大幅滑落。虽然利润大大减少,但是员工激励是不可少的,企业管理者童年经历促发了家纺企业管理灵机。
该公司董事长知道,这不能怪员工,因为大家为公司拼命的程度丝毫不比往年差,甚至可以说,由于人人意识到现在找工作不容易,干得比以前更卖力。这也就愈发加重了董事长的心理压力,因为马上要过年,往年年终奖金最少发3个月的工资,多的时候甚至再加倍。但算来算去今年顶多只能给一个月的工资做奖金。
“这要是让多年来已习惯以前的奖金发放方式的员工知道,士气真不知要怎样滑落!”董事长忧心地对总经理说,“许多员工都以为最少发两个月工资做奖金,恐怕飞机票、新家具都订好了,只等拿奖金就出去度假或付账单。”
总经理也愁眉苦脸地说:“这好像给小孩糖吃,每次都抓一把,现在突然改成两颗,小孩一定会吵。”
“对!”董事长突然触发灵机,“这倒使我想起小时候到店里买糖,总喜欢找同一个店员,因为别的店员都先抓一大把拿去秤,再一颗一颗往回减。那个比较可爱的店员则每次都抓不足重量,然后一颗一颗往上加。说实话,最后拿到的糖没什么差异,但我就是喜欢后者。”突然,董事长有了主意……
没过两天,公司突然传出小道消息,“由于营业不佳,年底要裁员,上层正在确定具体实施方案”。
公司内顿时人心惶惶。每个人都在猜测会不会是自己。最基层的员工想:“一定由下面杀起。”上面的主管则想:“我的薪水最高,只怕从我开刀。”
不久之后总经理宣布:“公司虽然艰苦,但大家在同一条船上,再怎么危险也不愿意牺牲共患难的同事,只是年终奖金不可能发了。”听说公司不裁员,人人都放下心头上的一块大石头,那不用卷铺盖的窃喜早压过了没有年终奖金的失落。
眼看新年将至,人人都做了过个穷年的打算,取消了奢华的消费和昂贵的旅游计划。突然,董事长召集由各部门主管参加的紧急会议。看主管们匆匆上楼,员工们面面相觑,心里都七上八下:“难道又变卦?”没几分钟,主管们纷纷冲进自己的部门,兴奋地高喊着:“有年终奖金,整整一个月工资,马上发下来,让大家过个好年!”整个公司顿时爆发出一片欢呼声。
启示:
关心和激励下属并不一定就对下属有求必应。下属的需求是多种多样的,有的与组织的目标一致,有的却与组织的目标背道而驰。因此,作为领导者只能在公司条件允许的情况下,尽量满足下属那些与组织目标一致的需求,对不合理的需求和难于满足的需求,就要采取一定的策略,让下属自愿主动放弃。当用常规的方法很难奏效的时候,“欲擒故纵”和“欲纵故擒”都是为人处世的高明手段。但要记住的是,奖励与惩罚虽然都是激励手段,但奖励更能调动积极性,增加员工对企业的感情。赢得人心靠的不是金钱,而是智慧。