对于许多家纺创业者来说,在家纺创业之初就要面临激烈的市场竞争。不管新创企业处于行业的什么市场阶段,竞争都是不可避免的,不是现在,就是在不久的将来。
大部分家纺创业者都是发现或发掘了某一商业机会或者创意,而决定开创自己的事业的。在创业的时候,肯定是发现了别人还没有发现或重视的某种机会。总之,家纺创业的前提是机会存在,并且是可利用的商业机会。否则就是盲目创业,成功会变得很难。
家纺创业机会本身就是一种优势,但是这种机会优势能否持续存在,能持续多久,就很难说了。在商业社会中,真正做到别人所不能做到的,太困难。及时你进入了一个市场空白区域,你成功的开始必然会引出很多后来者,并且这些后来者的成长速度可能更快。因为他们在某些方面有了更好的参照,许多需要摸索、研究和论证的事情你都替他们做好了。
所以说,没有永远的竞争优势。对于一个企业来说,竞争优势都是阶段性的,竞争优势也是需要不断更新的。在家纺创业过程中,还要学会保护自己的竞争优势,有策略地设置模仿障碍。否则,众多的效仿者将分享你的机会和利润,甚至超越你,将你挤出市场。因为资金比你多,资源比你丰富的企业和个人肯定是存在的,他们也会看中机会。
家纺创业的目的是利用创立的企业提供产品或者服务来创造商业价值。在社会需求总量相对稳定的情况下,这种价值的总量也相对稳定。家纺创业者当然希望自己是能够提供这种产品或者服务的人。但是这只能是一厢情愿,毕竟有肉谁都想吃。那么,家纺创业者就要想办法设立一种“垄断性”的优势,提高其它进入者的进入难度。
对于一些技术含量较高机会较难识别的情况,家纺创业者应该意识到保密的重要性。保守商业秘密,可以防止机会过早传达给别人。但是这种保 密措施,只有家纺创业者个人掌握的信息或者技术是很难挖掘的,其他人只有通过家纺创业者才能了解和掌握的情况下最有效。当然,申请专利是一种合法的垄断手段。但是中国的专利拥有量虽然最多,其 中80%却属于垃圾专利,并不能真正实现产业化或者长生市场效益。所以,相对来说这种家纺创业者还只是少数。
更多的家纺创业者可能并不会拥有专利,他们只是瞅准了某个市场机会下手家纺创业的。这种情况了,如果机会和机会都是容易被学习和利用的,用“保密”的方式来保护竞争优势就不会有什么效果了。此时,家纺创业者首先考虑的应该是对现有资源的控制,通过控制资源来建立竞争的障碍。这种方式对家纺创业开发有赖于有限资源的情况下,非常有效。这是控制有限的大型客户资源,除此之外还可以控制有限的原材料供应商或者地理等资源。当你在很长一段时间内,控制了这些资源,你就拥有绝对的竞争优势,也拥有足够的时间来规划下 一步的发展,考虑如何更新将来的竞争优势。
如果家纺创业者没有专利保护,所开创的机会也没有可控制的有限资源。那么就要在家纺创业之初重视“如 何培养客户忠诚度”这个问题。因为你最先做,所以你最先有客户,这就是短暂的竞争优势,要想延续这种竞争优势,就必须让客户忠诚于你。所以你的产品和服务 不能只以赚钱为目的。很多家纺创业者在家纺创业之初由于提供的产品和服务具有独特性,于是在质量、价格和服务等方面考虑的不够全面,认为没有竞争价格就可 以任由自己制定,服务也可以松懈。这样就给了许多效仿者机会进入,等到竞争真的来临再去重视,已经来不及了。客户也有先入为主的习惯,你产品质量、价格和 服务在开始就要适当考虑后来的竞争以及客户的感受。从开始就不要放过每一个客户,除了必要的产品或服务,附加值的提供也很重要。要留住客户,就要给他们一 个“从一而终”的理由。另外,很多人认为在家纺创业之初,没必要进行广告宣传。其实不然,在很多消费者心中,广告宣传一定程度代表了企业的实力和声誉。新创企 业在开始就要制定广告宣传计划,这种计划要跟随企业发展,循序渐进。由点到面,由少到多,进行广告宣传。广告本就是个长期的活动,有量的积累才能有质的飞 跃。
不管利用什么方法和手段,都是为了维持竞争优势。企业要想长久发展,竞争优势的更新也很重要。这就需要家纺创业者在企业发展过程中,不断进行创新,对产品或服务的质量、成本、销售方式等方面进行定期或不定期的检测和评估,在这些方便要比竞争对手更快、更准。竞争优势都是阶段性的,家纺创业者要学会判断识别不同阶段的竞争优势,加以开发利用。如此才能保证企业的健康顺利发展。