家纺店管理:老板不可不知的管理定律(二)



凡勃伦效应

款式、皮质差不多的一双皮鞋,在普通的鞋店卖80元,进入大商场的柜台,就要卖到几百元,却总有人愿意买。1.66万元的眼镜架、6.88万元的纪念表、168万元的顶级钢琴,这些近乎“天价”的商品流通,往往也能在市场上走俏。

其实,消费者购买这类商品的目的并不仅仅是为了获得直接的物质满足和享受,更大程度上是为了获得心理上的满足。这就出现了一种奇特的经济现象,即一些商品价格定得越高,就越能受到消费者的青睐。由于这一现象最早由美国经济学家凡勃伦注意到,因此被命名为“凡勃伦效应”。

随着社会经济的发展,人们的消费会随着收入的增加,而逐步由追求数量和质量过渡到追求品位格调。只要消费者有能力进行这种感性的购买时,“凡勃伦效应”就会出现。了解了“凡勃伦效应”,我们也可以利用它来探索开展新的经营活动。

“翁格玛丽”效应

“翁格玛丽”效应,是教育心理学术语,意思是对受教育者进行心理暗示:你很行,你能做得更好,从而使受教育者认识自我,挖掘潜力,增强信心。

在被表彰和嘉奖的情况下,受表扬者自然会不断地追求进步,以更快地适应工作需要;而未受表扬者也会被给予心理暗示,只要你努力,机会肯定会降临。

霍桑效应

美国芝加哥郊外的霍桑工厂,是一个制造电话交换机的工厂。这个工厂具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度等,但员工们仍愤愤不平,生产状况也很不理想。为探求原因,1924年11月,美国国家研究委员会组织了一个由心理学家等各方面专家参加的研究小组,在该工厂开展了一系列的试验研究。这一系列试验研究的中心课题是生产效率与工作物质条件之间的关系。这一系列试验研究中有一个“谈话试验”,即用两年多的时间,专家们找工人个别谈话两万余人次,并规定在谈话过程中,要耐心倾听工人们对厂方的各种意见和不满,并做详细记录;对工人的不满意见不准反驳和训斥。

这一“谈话试验”收到了意想不到的结果:霍桑工厂的产量大幅度提高。这是由于工人长期以来对工厂的各种管理制度和方法有诸多不满,无处发泄,“谈话试验”使他们的这些不满都发泄出来,从而感到心情舒畅,干劲倍增。社会心理学家将这种奇妙的现象称为“霍桑效应”。

 家纺店管理:老板不可不知的管理定律(二)

“霍桑效应”给我们的启示是:人在一生中会产生数不清的意愿和情绪,但最终能实现能满足的却为数不多。对那些未能实现的意愿和未能满足的情绪,切莫压制下去,而要千方百计地让它宣泄出来,这对人的身心和工作效率都非常有利。

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/128880.html

更多阅读

不可不知的法律常识 网店客服人员不可不知的交易“潜规则”

   对于一个网上店铺而言,客户看到的商品都是一个个的图片,往往会产生距离感和怀疑感。这个时候,通过和客服在网上的交流,商家可以通过客服切实感受到商家的服务和态度。随着客服职业的逐渐火热,资深网店店主逐渐总结了有关网店客

第51节:你不可不知的行为经济学(48)

系列专题:《赌客信条:你不可不知的行为经济学》  在别人贪婪时恐惧,在别人恐惧时贪婪。  ——沃伦?巴菲特  口说笔写的哀痛文字,最令人伤心断肠的,莫过于“早知如此”!  ——约翰?惠特曼  每一天,张三都走同一条路回家。  某

第50节:你不可不知的行为经济学(47)

系列专题:《赌客信条:你不可不知的行为经济学》  这种学术风气,促使雅各布开始留意概率问题。雅各布和牛顿生活在同一时代,他有着贝努利家族传统的自负心态,他认为自己和牛顿不相上下。1703年,雅各布?贝努利率先提出了如何从样本中发现

第49节:你不可不知的行为经济学(46)

系列专题:《赌客信条:你不可不知的行为经济学》  许多将军都劝狄青不要这样做,狄青坚持。当他把100枚铜钱扔到地上时,众将士都不相信自己的眼睛,奇迹发生了,100枚铜钱全正面朝上。于是,士气大振。  狄青令人将100枚铜钱钉在地上,派重兵

第48节:你不可不知的行为经济学(45)

系列专题:《赌客信条:你不可不知的行为经济学》  尼古拉斯:假设硬币是绝对公平的。连续抛出99次,每次都得到正面。我下一次得到反面的概率有多大?  约翰博士:“超简单!当然是50%,因为你假设硬币是绝对公平的。”  尼古拉斯:“汤尼,你认

声明:《家纺店管理:老板不可不知的管理定律(二)》为网友独奏夜上弦分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除