系列专题:营销人在路上
突然想起了一本名著中的话,颇耐人寻味。
这是英国作家王尔德在其长篇小说《道林?格雷的画像》中的一段话:
别虚掷你的寸金光阴,别去听无聊的话,别试图补救无望的过去,别在愚昧、平庸和猥亵的事上消磨你的生命,这些东西都是我们这个时代病态的目标和虚假的理想。生活吧,
过属于你的奇妙的生活,点滴都别浪费!
应该说,对营销人而言,这是有借鉴意义的。
记得20世纪美国钢铁大王安德鲁·卡内基在一次演讲中说:一个人若想升迁,必须做出一些与众不同的事情来,必须引起人们注意。直面我们所处的竞争时代,是个注意力经济时代,一个人需要通过自身的能力来体现自身价值。因此,无论是在你所处的环境还是工作岗位,如果仅仅满足于待遇和薪水,无怨无悔的勤奋再勤奋,不辞劳苦的艰辛再艰辛那也不会成功。而不成功,在当今社会命运注定掌握在别人而不是自己手中。
同样是这个美国钢铁大王卡内基,他小的时候家里很穷,有一天,他放学回家时经过一个工地,看到一个穿着华丽、像老板摸样的人在那儿指挥工人干活。
“请问你们在盖什么?”他走上前去问那位老板摸样的人。
“要盖个摩天大楼,给我的百货公司和其他公司使用。”那人说道。
“我长大后要怎样才能像你这样?”卡内基以羡慕的口吻问道。
“第一要勤奋工作……”
“这我早知道,老生常谈,那第二呢?”
“买件红衣服穿!”
聪明的卡内基满脸狐疑:“这……这和成功有关?”
“有啊!”那人顺手指了指前面的工人道:“你看他们都是我的手下,但都穿着清一色的蓝衣服,所以我一个也不认识……”说完他又特别指向其中一位工人:“但你看那个穿红衬衫的工人,我长时间注意到他,他的身手和其他人差不多,但是我认识他,所以过几天我会请他做我的副手。”
回到现实!
就象企业间残酷竞争“大鱼吃小鱼”、“快鱼吃慢鱼”一样,众多的营销人如果不善于经营自己,缺乏战略规划和发展方向,仅仅满足在某个岗位勤勤恳恳、兢兢业业、默默无闻,辛苦是辛苦,努力也很执着,可最后的结局不会美妙。
即使你拥有再多的薪水,再好的单位,也于事无补,所以说在工作中不能够表现自身与别人的差异和不同,等到岁月流逝,青春难再时,等待你的除了淘汰不会再有好的出路。
作为蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人,我经常受邀去各地开展有关营销实战培训,在课后,每每有营销人会聚集在我周围:
“于老师,我现在工作越来越提不起劲,感觉老是在重复以前,日子很乏味,我今后该怎么办呢?”或者“现在整个行业低迷,于老师,我到底该怎样规划自己的职业生涯呢?”等等。
看得出,每个人的神情里都有焦灼,内心都充满忧虑。是啊,在这个变数频繁的社会,在这个不确定因素笼罩的环境,我们的许多营销人由于缺乏对自己准确定位,没有对职业生涯的良好规划,而正在逐渐贬值,那他们的人生,他们的未来……真是不敢想象啊。
那天,我抽空去参加一位新加坡朋友的生日宴会,在宾馆门口正巧遇上了久违了的徐先生,当时他是陪公司领导来宴请当地代理商的,多年未见,自然而然的就勾起了许多话题。
交谈中得知徐先生现为某集团的地区经理,正负责新产品在苏南地区的开发。听他讲,市场推广工作困难重重,为此,他不得不把注意力集中在代理商身上,想尽快利用他们的渠道资源分销下去,以便早日实现销售好早日拿到奖金。
对于徐先生,当我得知他现状时,说老实话我真的有点惊讶。照理,他四十多岁的年纪,在这个行业也应算元老,十多年前就开始从事营销工作,期间虽然换了许多单位,但一直没离开过这个行业,期间不知怎么的,他做到的最高职位就是大区经理,包括现在的单位同样如此。
可以这么说,徐先生的职业生涯中,多年来是没有什么进步的,也就不可能有更多的收获,这主要因为他对自身缺乏或者根本不懂得如何来规划和经营自身的职业身涯有关。
事实上,在我们周围经常能见到类似做了十多年,还是个老业务员、老区域经理的例子,虽然单位换了,产品也有不同,但不要忘了,你自身的职位决定了你的眼界、水平和能力不会超越更得多有价值的范畴。随着年龄的增长,你的不安和惶恐将会如影随形,这方面的例子说老实话,真的不少。
不难发现,我们这个社会上,许多人都在进步都在力争上游,而你呢?做了多年,仍旧原地踏步,没有进步其实就是对自身潜力的最大浪费和贬值,也许你会说,这十多年来,虽然我职位没升,但我可一直是兢兢业业、勤勤恳恳做事啊。
当然,这没错,即便是企业愿意给你机会不断的进行重复,但你的自尊能承受得了新人不断涌现随之带来的对你质疑的眼光和内心隐藏的轻视吗?
“唉!混得实在太失败了。”当得悉原先昔日的朋友各自的近况是,徐先生无奈的发出了这声感叹,看的出,他的内心是不会平静的。
著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师不久前在应邀为重庆某企业讲授《产品经理职场规划与修炼》时指出,营销人要注意当今职场的7大危险信号:
1、对自己定位不清晰;
2、执行力不佳;
3、不能或不敢正视失败;
4、缺乏团队精神;
5、由惧怕变化到抵触变化;
6、频繁跳槽;
7、跟不上企业发展的节奏,职业发展缺乏弹性
生活中,有太多的营销人在感叹:做营销就好比婚姻生活一样,婚姻生活好歹是七年之痒,而做营销,尤其是做营销人,简直就是一年之痒,那就是——1年工作+N年的重复。
对于许多营销人来说,营销生涯就像一场战斗,是一场不间断的、让人无喘息余地的追逐。在一次次胜利中间夹杂着许多次失败和拒绝,在喜悦、期待、得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧、拒绝和失望。不论身处什么样的境况,也不论遇到多少次挫折,但对于顶级营销人来说,他们拥有的优良素质让他们始终相信:没有失败,只有暂时停止成功。没有失败,只有暂时停止成功。如果你秉持这一观点,只有树立和提升自己特有的优势,通过对比成功营销人的心态,可以发现自己的优势和存在的缺陷,从而为自己在营销领域的位置进行准确定位。
这才是对每个营销人的成长具有相当意义的。
定位准,认清自我的方向
墨子云:“甘瓜苦蒂,天下物无全美。”无论怎样完美的人,他的才干和知识远远赶不上人类整体所拥有的才干和知识的总量。使自己事业成功,出类拔萃的途径在于:开掘自己独有的潜能,用自己的长处开创出一翻事业。
你为什么要做营销人?
你的岗位职责究竟是什么?
你怎样“真正”认识营销人这个岗位?
这是三个最普通的问题,却最能非常直白地问到你的真正本心。所以,真理往往是简单的。这其实就是一个明确的角色定位问题,就看你有没有真正认识到你的“定位感”和“目标感”。
事实上,我们这个社会更重的是个人的实力和价值,它不需要老黄牛似的默默无闻,需要的是雄鹰的鲲鹏展翅和骏马的昂首嘶鸣,如果你不想在残酷的竞争中泯灭自己,其优势就必须有脱颖而出的地方。其实,从现在开始,重新梳理一下思路,认清方向,找准定位,一切其实都还来得及。
美国成功学专家拿破仑·希尔指出,每个生下来的人,就是一名冠军。在生下这个人以前,数以亿计的精细胞参加了巨大的战斗,然而其中只有一个赢得了胜利。这个胜利的精虫中的24个染色体所包含的全部遗传物和倾向是由这个人的父亲和他的祖先所提供的。而这个人的母亲和父亲本身又代表着20多亿年前为生存而战斗的胜利的极点。因之,每个人生下来时,已经从过去巨大的积蓄中继承了所需要的潜在力量和能力,都可以成为事业的成功者。
人不能做世界之最,但却能做自己的之最,做一个最好的你是人生追求卓越的诀窍。
我曾结合自身从事营销工作二十多年的经历写过许多有关营销人打造核心竞争力的文章,自我感觉这5条很重要:1、找准行业方向,确定自我规划;2、积累实战经验,敢于直面失败;3、学习高手方法,借鉴整合资源;4、持续学习能力,打造个人品牌;5、立足本职创新,拥有坚定信念。
当今的职场后浪推前浪,每个人压力自然会很大。
一个营销人如果在3年内没有升级而是“平移”,5年内没有被提拔到中高层管理岗位从事更高的经营管理工作,那么他以后很可能就会沦为“芸芸众生”。 因为你如果5年都没有找到自己该如何定位,则马上会陷入“定位缺失”的尴尬。而一个人如果不知道自己该如何定位,那么很明显他就丧失了目标感。丧失了目标感之后紧接着便开始得过且过、混日子。1年的热度逐渐退去,剩下就是N年的机械性重复。如此恶性循环,直至结果就是“泯然众人矣”。
试想,有多少人每天就这样稀里糊涂、悠哉游哉地做营销,不遇到“坎儿”才奇怪呢。
“好眼光”,跨过入业的门槛
有句俗语:女怕嫁错郎,男怕入错行。
面对现今风云漠测的世界经济环境,擦亮眼睛,选择一个适合自己,并且有着长远发展空间的行业,才是通向成为一名成功营销人道路的起点。
做为初入营销行业的新手,在选择具体行业领域时,用独特的眼光来剖析某一行业的发展现状、未来趋势以及将带给自己的种种机遇也无疑是十分必要。其实进入某一个行业的门槛高低,也正是考验营销新手是否具有洞察力眼光的一把标尺。
譬如,大众消费品行业的入业门槛相对可能较低,但由于产品市场的日趋成熟和理性,分工较细、利润率不高等客观因素将会导致从业者的成长空间和薪酬有限。试想一下,如果连初中都没毕业的人员都可以进来开展业务的行业,那每年会涌入多少就业者自然就不得而知。而在这茫茫人才浩海中,要想自己在短时间内脱颖而出,自然难度就大了许多。
恰恰相反,某些表面上看来技术门槛较高的行业,却往往别有洞天。由此可知,营销人特别是初涉营销之门的新手,在择业时不妨用逆向思维的方式来推断一下将要跨入这个行业的发展趋势 ,也许当你有了较为深刻的理性分析和判断后,在大家都考虑进入某一个行业时,你不妨选择回避;而当众多的人选择退出时,你或许仍需继续坚持。
总之,营销人从自身发展的角度去积极探寻和度量某一行业前景时,我们认为应关注三个焦点:该行业目前和未来的利润率是否较高;该行业对从业人员的进入是否有较多的限制;结合自身的优势在该行业最适合做什么,只有真正具备了“好眼光”,离成功之路,也就并不遥远了。
专业度,激活自身的压力
时代不断在变化,客户不断地成长。
在这个倍速发展的时代,除了变化,没有什么东西是不变的——而学习则是让营销人了解外部世界、跟上客户步伐的最有效径途。学习者不一定是成功者,但成功者必然是擅长学习者。
如果一个多年营销经验的“老油条”把自己的工作当成了“1年工作+N年重复”。
那自然是除了能挣点钱以外,没有其他乐趣了。然而,营销究竟是枯燥还是乐趣,其实关键就看你怎么去想,或者说你认识的境界究竟有多高。
比如同样是做营销业务,一个懒惰的业务员可以理解成简单的打款提货或者压货催款;而一个勤奋的业务员则可以用高度的兴趣来洞察产品淡旺季的销售格局、促销形式差异、进销存的变化规律等等。这样不但自己从真正的实践中得到了理论上的提炼和拔高,还非常实用有效地把自己从各种渠道所学的营销理论在实践中得到了验证。
如果一个营销人连续作了5年而没有任何提升,那么他这辈子恐怕除了只适合做业务油子,没有其他更合适的岗位了。
成功营销人是一群能掌控自己命运的人,他们能充分认识到自己的不足与缺陷,并加以改进,不断提升自我。他们是值得尊重和学习的一批人。成功营销人拥有丰富的实战经验,而且能以很简朴的营销理论指导自己的实践工作。但随着阅历的增加,他们日益感到自己知识的欠缺,因而他们会通过各种不同的途径,努力提高自己,自我充实。
这种自我充实体现在三个方面:
首先,他们会通过互联网、学校或自学来学习各种最新的营销理论,从理论层次来提高自己。
其次,他们会抓紧一切可以利用的时间,去学习其他知识,包括与市场营销相关的财务、管理、人事以及其他他们感兴趣的知识,从各方面来提高自身综合素质,“触类旁通”,广开思路,这点也是成功营销人与普通营销人员最大的不同,因为成功营销人会不断的将营销理论与实践工作相结合,理论融入实践,从实践中提升理论,用深化后的理论知识再来指导具体的实践工作,从而不断推动自己前进。
寻优势,攀升成长的阶梯
古语曰:人有所长,术有专攻。
在营销人的职业生涯中,应该首先明白自己的优势,并以自身的优势来形成自己的核心竞争力。
在这时不必马上将自己定位为某一固定的角色和工种,因为一切人和事物都在不断的发展变化中,今天也许在做着文案策划,明天也有可能从头开始要学着做销售,重要的是,每一个营销人应该明白,自己到底有什么让朋友、同事、上级领导及周边的人值得称道的东西,这些“东西”就是你的财富,就是你首先要把它磨成利刃的一块好钢。
至于“磨刀”的过程,则完全可以因人而异,我们在许多营销界朋友的任一经历片段中能找到不同的版本,相信只要持之以恒并逐渐掌握技巧,每一位营销人在踏上征途之时都会别上一把好刀,而这把刀也必将为各位营销人切开一道道机遇的口子,并在日后的职业生涯中拥有捉刀厮杀的基本技能!
你的差异化竞争优势在哪里?如何培养出差异化竞争优势?
这是很多营销人非常困惑的问题。
那么,究竟该如何打造自己的差异化竞争优势呢?其实就8个字:人无我有,人有我优。还是首先要充分弄清自己的优劣势,然后不断地扬长避短,刻意强化自己的优势并不断宣传,而对自己不足的地方又感觉去盯紧别人是怎么做的,自己不行就多学着点儿。想想海尔在培训内部导购员挖掘产品卖点的时候就明确提出,只要用心挖掘,你永远都能找到“属于自己的第一”。发展是硬道理,这对于正快速成长的年轻营销人来说又是一门学问。事要一点点去做,路要一步步去走,而怎么去做,又怎么去走?
第一、抓住每次变动中有可能留给自己的机会;企业始终在变化中求发展,营销人也就应该注意观察市场的变动、管理中的变动;
第二、树挪死、人挪活,善于利用“跳槽”的机会拓宽自己的平台和争取更多的资源;对大部份企业来说,营销人就如铁打的营盘、流水的兵,出现这一局面,既有主观上的原因也有客观上的因素。但对于企业和营销人来说也未尝不是好事。一方面企业由于自身的不断发展壮大,它需要有新鲜血液的注入和更高层次人才的加盟,而另一方面,营销人出于自身发展及成长的需要,他们需要有一片更加广阔的天地来施展自己的才华,而这又往往在许多崇尚“外来的和尚会念经”的企业难以如愿,于是,“跳槽”也就成为众多营销人不断攀升时最常见的一种阶梯。
营销人在积累了一定的从业经验之后,以选择跳槽来实现个人职业生涯的重新规划也不失为一种有效的手段,并且往往在这当中还能达到事半功倍的效果。
好素质,找到成功的“加油站”
营销人的核心能力来源于魄力,但如何培养营销人的魄力呢?
这又是个最大的矛盾了,因为有魄力者往往有自己的想法,而且这种想法未必和企业领导的想法一致。这就是需要理性,企业的理性和营销人本身的理性。无理性者无魄力,因为没有理性的决策或者行为,最多只是一个赌博,真正有魄力者是心静的人,而不是心浮的人。
营销人理性的缺乏是普遍性的,但真正具备理性的营销人,才会是真正有魄力的人。
魄力不是“拍脑袋”,魄力是在理性支持下的信心的表现。
所谓“悟性”,就是对市场的感悟能力、对市场的敏感度。悟性成于态度,源于实践,勤于学习,善于总结,俗话说:“师傅领进门,修行在个人”,其中也就有悟性的含义。营销的本质是沟通,是无形的艺术,而不仅仅是技术。悟性不是一种天赋,而是一种意识,一种学习的意识、总结的意识、竞争的意识、创新的意识、一种敢为天下先的意识。“悟性”在许多时候表现成一种跳跃性思维,一种发散性思维,一种逆向性思维,在营销人中更是显得弥足珍贵,营销人只要具备很强的“悟性”能力,那么,离一个成功的营销人之路就不远了。
不论身外什么样的环境,也不论遭遇到多少次挫折,对于拥有良好素质的营销人来说,他们始终相信的是:没有失败,只有暂时停止成功。
因为他们身上都具备了做为一名成功营销人的最优良的素质:素质1:自我认知力,素质2:激励力,素质3:判断力,素质4:学习力。
著名品牌营销专家于斐老师在清华大学讲课时指出,未来中国企业有6大营销趋势:
1、要重视新兴人群对产品的个性定制和情怀利基;
2、要重视社会化营销,建立生活一体化生态系统;
3、要考虑市场碎片化、平台化的趋势;
4、企业成为内容生产者,认知盈余是新时代最大的红利;
5、要关注终端的情景消费;
6、要关注县域和乡镇经济。
当前,“互联网+”是个伟大变革,正在以创新、开放和融合的姿态,展现当今是一个生活大于生意的时代、一个有温度有情感的www.aihuau.com时代、也是一个趋势干掉规模的时代。
对于许多营销人来说,营销生涯就像一场战斗,是一场不间断的、让人无喘息余地的追逐。在一次次胜利中间夹杂着许多次失败和拒绝,在喜悦、期待、得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧、拒绝和失望。
记得大仲马在《基督山伯爵》里有段话说得好:
当你拼命想完成一件事的时候,你就不再是别人的对手,或者说得更确切一些,别人就不再是你的对手了,不管是谁,只要下了这个决心,他就会立刻觉得增添了无穷的力量,
而他的视野也随之开阔了。