也许,很多人看了这个问话会觉得莫名其妙,当然,也会有明白人知道这句问话的含义,简简单单的一句问话,问的就是你老板的格局,格局这个词儿会在很多人嘴里说出来,但真真正正完全明白的又有几个人呢?格局不够,很有格局,这些评价看似没什么标准,其实在行业内、企业内、专业人士心里面都还是有一杆秤的。
16年前,笔者还在一家刚刚私有化的国营啤酒厂里面做销售,负责一个大区,也算不错,但在为了爱情去了广东,入职台资东莞徐福记做了销售专员之后,才知道之前做的销售只是个“屁”,才明白什么才是真正的销售,此时,笔者还不知道,笔者自己的“格局”也在一点点地提高。到了2003年,当啤酒厂的老板去广东考察乳业市场找到时笔者,已经对笔者的成长到了瞠目的地步了,此时,笔者也通过聊天让啤酒厂的老板明白了广东企业和河南企业的差距,不仅仅是市场的差距,关键的差距还是在整体的氛围和企业老板的格局上。
记得当年在河南时,在人才交流中心和一些电视、平面媒体上,经常会有一些招聘信息,“招聘销售人员,要求:肯吃苦......待遇:无底薪,高提成,上不封顶......”看似没任何毛病,其实就是个坑。做销售的肯定要能吃苦啊,有能力有业绩当然就拿高薪啊,开不了客户,完成不了业绩那就是得靠边站。但这恰恰就反映出了企业老板的格局,其实,目前还有许多企业和公司的老板在鼓吹这样的思想,总想着不用付任何工资,就有一个优秀而不要底薪的团队来给你服务,完成你空手套白狼的梦想。这和现在互联网创业的年轻人在臆想客户的需求有什么区别呢?而当时的台资企业和沿海的民营企业早就不是这个玩法了,不低的底薪,加上高提成,进行KPI考核,建立营销体系,规范流程管理、专业培训等等,这些东西甩上内地企业3、5年是一点问题也没有的。而且,正是这些让沿海的企业迅速发展壮大,在各个领域领先,尤其是营销板块,基本成为了近几十年,所有企业和公司不敢也不能忽视的一个重要部门。
无底薪,能招些什么人呢?刚毕业的大学生、兼职、卖保险的、卖保健品的,这些人适合你的企业吗?老板不考虑,只要不用付工资,说不定就能捞着一条大鱼,所以,这样的老板只能是个生意人,而且充其量也就是个喜欢投机的生意人,很难做大,也不会做久。一个不想着培养团队,不去布局的老板,在过去大家都在享受着改革的红利,人口红利的年代,有人靠这个发了财,成了土豪,但到现在这个升级制造业、实体经济遭遇困难、人人都在说生意不好做的时代,这样玩是不是属于没有格局了呢?
当然,现在这样的情况属于凤毛麟角了,笔者只是从这一个点上去说明企业老板应该从格局上来助力企业的转型。目前,几乎每家企业和公司都在大谈转型,应该怎么转?转到哪里去?都很茫然,笔者劝你们,先不要谈转型,先去提高一下自身的格局,因为企业变革,最重要的还是看企业老板自身的格局,你的格局有多大,企业才有可能发展到你所希望的那么大,如果,你只是想像很多每年只做一、二个亿,完成销售数据就放假的企业老板那样生活,那么你就是个生意人,做好自己的生意也没什么问题;如果,你想把企业做到行业老大老二,那么,你就是个企业家,你的格局不大,是做不到的。特别是今时不同往日了,不会再产生那么多土豪了。
有一次,笔者和福建雅客的董事长陈天奖聊天的时候,说起了外面盛传雅客就是全国民营企业销售总监的培训基地 (因为目前很多食品企业的销售总监都是从雅客出来的),陈董谦虚地说,那是因为在当时,雅客是最先请咨询公司帮着企业去建立体系,规范流程,打造专业化销售团队的民营食品企业。这不无道理,笔者的第一堂专业培训课程是在雅客听到的,笔者的培训讲师生涯也是从这里开始的,雅客每年的销售操作流程、项目运作手册都对笔者影响深远。当时的达利园还没有今天的成就,而笔者记得达利园的老板可是三天两头跑去雅客找陈董,笔者相信,这些都是有关系的。雅客在没有太多流水的情况下砸了2000多万在央视做了广告,这也是需要格局去支撑的。请咨询公司、广告公司、打造专业销售团队,这在今天看,都是件所有企业老板都能想到的但还不一定能贯彻落实的事情,而在2003年,笔者相信没有几家会真正做到,这就是格局。
在大白兔因为三聚氰胺被下架的那天,笔者和所有的金丝猴的营销团队都在暗自高兴,奶糖最大的竞争对手马上就要消失了,而恰恰就在这个时候,金丝猴的董事长赵启三,对公司有可能受到波及的产品进行严格的自查,并于大白兔出事的第二天召集所有办事处主任以上到上海开会,对于可能受到波及的批次产品全部召回并进行销毁,3000多万的产品,而且只是有可能受到波及的产品,就当垃圾处理了,而那时正是销售旺季,如果销售,顶多也就一个月就让消费者吃完拉完了,但金丝猴的董事长没这么做,这就是格局。
在全国所有商店都将糖果摆在柜台里卖的时候,徐福记的糖果开始用漂亮的印着徐福记宣传画的铁桶来陈列,销售数据节节攀升;而当所有糖果企业开始用铁桶来陈列的时候,徐福记的总经理徐乘,却组织大家开会,要求用企业特制的“巨无霸”木质www.aihuau.com陈列柜更换掉铁桶,这曾经让徐福记几乎所有销售人员很不情愿的事情,在笔者当时盲目崇拜徐总并在广州大力推广取得辉煌业绩下,散装陈列柜在全国顺利铺开,并影响到现在,这就是格局。
从这三个企业来看,这样的企业能够如此成功,绝不仅仅是赶上了好时候,这和企业老板自身的格局是分不开的,而且,笔者认为,这些企业的成功,就是因为这些企业的老板具备了大的格局,他们的决策,都是来源于格局,笔者也只举了三个小例子,这样的例子在他们身上很多,也就是这样很多的例子,让笔者看到了企业家应该具备的格局,这也就是笔者这么多年不愿意在北方企业去任职的主要原因,因为笔者对一个企业的关注点,其实就是两条:企业所在地和企业老板的籍贯。这和地域黑没任何关系,只和格局有关。
所以,笔者也会问,老板,你是做企业的还是做生意的?老板们,你也可以自己问一下自己。