文章摘要: 中国人经商最讲究“天时、地利、人和”,对于做终端零售的经营者来说,店铺位置的好坏是能否盈利的关键。
中国人经商最讲究“天时、地利、人和”,对于做终端零售的经营者来说,店铺位置的好坏是能否盈利的关键。如何选择好的店铺位置是店铺经营者所面临的首要问题,如果不经过认真而科学的选择,而是仓促或者盲目开店的话,通常很容易遭受失败的打击。那么,经营店铺究竟该如何选址呢?关于商铺选址的6点忠告1、要根据自己店铺的经营定位进行选址选择店铺位置之前,首先要明确自己的经营范围和经营定位。如果经营的是日化、副食等快速消费品,就要选择在居民区或社区附近;如果经营的是家俱、电器等耐用消费品,就要选择在交通便利的商业区。此外,还要考虑自己的目标消费群体,是主要面向普通大众消费群体,还是主要面向中高阶层消费群体,简单的讲就是要选择能够接近较多目标消费群体的地方。通常情况下,大多数店铺适合选择在人流量比较大的街区,特别是当地商业活动比较频繁,商业设施比较密集的成熟商圈。2、要尽量避免在受交通管制的街道选址,店铺门前要有适合停放车辆的位置很多城市为了便于交通管理,在一些主要街道会设置交通管制,例如单向通行、限制车辆种类、限制通行时间等等,店铺选址应该避免这些地方。也尽量不要在道路中间设有隔离栏的街道开店,因为这样会限制对面的人流过来,即使你的店铺招牌做得再惹眼,对面的顾客也只能“望店兴叹”。交通方便是选择店铺位置的条件之一,店铺附近最好有公交车站点,以及为出租车提供的上下车站等。另外,店铺门前或附件应该有便于停放车辆的停车场或空地,这样会更方便顾客购物。3、要选择居民聚集、人口集中的地区,不要在居民较少和居民增长较慢的地区开店人气旺盛的地区基本上都有利于开设店铺,尤其是开设超市、便利店、干洗店这样的店铺。城市新开发的地区,刚开始居民较少、人口稀零,如果又缺乏较多流动人口的话,是不适宜开设店铺的。虽然有时候在新建地区开店,可以货卖**,但往往由于顾客较少,难以支撑店铺的日常运营。4、要事先了解店铺近期是否有被拆迁的可能,房屋是否存在产权上的纠纷或其它问题随着城市的快速发展,旧城改造是经营中可能遇到的,开设店铺首先要调查和了解当地的城市规划情况,避免在容易拆迁的“危险”地区设置店铺。在租赁房屋时,还要调查了解该房屋的使用情况,例如建筑质量,房屋业主是否拥有产权或其它债务上的纠纷等等,这些细节方面的忽略往往会导致店铺的夭折,自己带来巨大的损失。5、要注意店铺所在街道的特点和街道客流的方向与分类一条街道会因为交通条件、历史文化、所处位置不同,而形成自己的不同特点,要选择街道两端交通通畅,往来车辆人流较多的街道,避免在一条“死胡同”里开店。店铺的座落和朝向也是十分重要的,店铺门面尽量要宽阔,朝北要注意冬季避风,朝西要注意夏季遮阳等等。同样一条街道的两侧,由于行人的走向习惯,客流量不一定相同,要细心观察客流的方向,在较多客流的一侧选址。长途汽车站、火车站和城市的交通主干道,虽然人流也很大,但客流速度较快,很多人目的不是购物,滞留时间较短,在这些地方开店,要根据自己的经营需要慎重选择。 行业概述一、 床上用品的定义及分类纺织品行业按其终端用途可划分为三个产业,即服装用纺织品业、产业用纺织品业和装饰用纺织品业,装饰用纺织品业一般又称为家用纺织品业,床上用品行业是家用纺织品的其中一个子行业。床上用品行业从事床上用品的设计、生产、加工、销售,是家用纺织品行业的重要组成部分。在中国,床上用品业又称为寝装业,或者叫寝具业、卧具业及室内软装饰业。床上用品主要是指提供睡眠使用的物品,如被褥、被套、枕巾、枕套、枕心、靠垫、被心、床垫、垫套、毯子等,其次是防污和装饰美化为主要用途,如床单、床罩,也有一些辅助用品,如蚊帐等。床上用品按其作用可划分为保暖型床上用品、保健型床上用品等。按其制作材料可分为棉制床上用品、化纤制床上用品、丝及绢丝制床上用品、麻制床上用品及其他材料制作的床上用品。二、 床上用品行业的特点1、 床上用品行业属典型的劳动密集型产业。中国床上用品行业在一定的时间内尚具有比较优势。2、 行业壁垒少、门槛低。社会上存在大量的中小企业,造成行业较涣散。3、 我国的床上用品行业大部分产品出口到国外市场,对外依存度比较大,一旦国外市场经济发展不稳定,就会受严重的影响。4、 行业具有投资少、收效快、积累多等特点。在一些发达国家经济发展的初期起到了先导性的作用。5、 因为技术含量不高,整个行业竞争非常激烈。尤其入世后,将会有更多的外国企业进入中国,会严重冲击我国中小床上用品企业。三、 床上用品行业的投资特性根据床上用品行业的特点,可以看出床上用品行业的投资特性有:1、 季节性秋冬是消费者购买床上用品的旺季,因为天气逐渐变冷,所以各种保暖型床上用品就特别热销。而春夏相对来说属于床上用品的淡季。2、 投资少、收效快床上用品因为其技术含量低,生产技术相对比较简单,只要拥有比较少的资金,在雇佣一定的劳动力,就可以投入生产。收效也比较快。3、 原材料丰富、低廉生产床上用品所需的原材料主要有纺织品和劳动力,恰好这两种原材料在中国是非常的丰富、低廉。纺织品有高档、中档、低档之分,价格从每平方米5-15元到每平方米上百元。4、 利润大、风险相对比较小生产成本非常低廉,但市场价格并不低,利润空间相对较大,此外政策性推出壁垒也少,所以我国床上用品行业风险相对比较小。四、 行业的发展现状:1、高速发展随着住房制度的改革,人们的生活水平、审美意识的不断提高,家用纺织品日益受到消费者的重视。从个人消费到团体消费,客观上形成了一个巨大的床上用品消费市场。市场的需要,对产品的质量及材料提出了更高的要求,这就迫使床上用品业界不断开发新产品,树立名牌形象,扩大**,不断向不同的消费者提供最满意的产品。我国床上用品行业随之迅猛发展,广东、浙江、江苏等许多地区已逐渐形成了床上用品专业市场,床上用品的出口呈现出喜人的局面,许多床上用品品牌也逐渐为国人所知。我国的床上用品业正由简单的、手工作坊式的传统工业向拥有先进设备和全新经营理念的现代化工业转变。2、与发达国家相比差距仍然明显我国床上用品的发展与发达国家相比仍然处于起步阶段。从大产业范围来说,纺织品三大领域的结构为例:我国衣着占80%,家用纺织品占12%,产业用占8%,显然我国家用纺织品与发达国家三分天下的格局仍有很大的差距,床上用品作为家用纺织品的重要组成部分,仍具有巨大的市场发展空间。近几年来,随着纺织产品结构的调整,床上用品业已呈现出产销两旺的势头。从床上用品的产品结构上看,中低档产品生产过剩,而技术含量高、高附加值的产品比重偏低,不能满足步入“小康“社会后消费者在寝室文化和保健意识方面的需求。据预测,在未来10年中,床上用品业将成为我国纺织业中最具发展前景的产业之一。设计环节薄弱是严重制约我国床上用品开发和创新的主要原因。另一方面,床上用品作为日常生活中的整体消费未被广大消费者认知,大多数消费者对如何合理、科学地选择和使用床上用品知之甚少;市场上床上用品在系列化、配套化、时尚化等方面亦不能满足不同层次消费者的需求。3、新的需求随着床上用品的快速发展,其产品结构也发生了深刻变化;产品生产也已由过去的“经济实用型“向“功能性、装饰化、保健型“方向转化,床上用品也日益呈现出系列化、配套化的发展趋势。谁能胜出一、床上用品销售渠道构成国内床上用品市场的分销渠道,主要由集中交易批发市场和大型百货商场构成,其分销渠道的形式有:1、 百货公司:以经营中高档、知名品牌床上用品为主。2、 普通商场:经营中低档床上用品为主,主要吸引工薪阶层的消费者。普通商场多采用专柜销售或自选销售的方式。3、 品牌专卖店:是今年来发展比较迅速的一种业态,这种业态在保证床上用品品牌形象和回款方面上有较大优势,但目前专卖店主要由海外品牌支撑,多集中在城市。4、 商场、超市及连锁店:仓储商场、超市、连锁店业态,由于经营成本低,具有价格优势,是近年来发展最为迅速的业态,该类业态所售床上用品以中低档为主,由于销量大、价格低而极受消费者欢迎,是百货公司业态的一个良好补充。5、 批发市场:床上用品批发市场是由服装厂家和经销商专门经营服装的场地。由大型批发市场所支持的各种个体床上用品零售店,目前占据中国床上用品销售的**份额。这一床上用品市场同时支持了中国最广阔的农村市场及部分城市的低档市场。国外的床上用品销售渠道与国内的销售渠道大同小异。二、我国床上用品渠道发展有如下趋势:1、复合营销网络据专家预测,在生产营销方面,发展复合营销网络将成为趋势。一方面是企业向地区总经销制、连锁加盟专卖店、批发市场发展;一方面是企业通过自营、投资控股等方式建立自己的直销点,又以从单一的地区总经销制为主向市场、商场、专卖店并重的方式转变。加盟专卖店的销售方式会更多地为中小型企业所采用。我国床上用品企业正在由劳动密集型向资本密集型、技术密集型转变,企业内部计算机等高新技术的逐渐应用,为企业实现网络化奠定了基础。对我国的床上用品企业而言,合理、适时采用电子商务、实行网络化实践将使企业有长足的发展,给企业带来无限商机。日前,国家已经确定将纺织业作为全国信息化试点行业。2、实施床上用品品牌经营根据床上用品品牌运作的主体不同,实施床上用品品牌经营战略的模式有以下四种形式可供选择:1、以生产企业为主体的品牌经营模式。2、以非生产企业为主体的品牌经营模式。这是一种以品牌无形资产为核心的资产运作模式,品牌经营者的资本实力一般较强,其经营管理的核心是品牌与销售渠道的开发、维护及管理。具体的运作方式有特许专卖和公司连锁两种形式。3、双主体的品牌经营模式。这种模式的主体由超级商场或大型连锁店与生产企业构成。超级商场或连锁店以其独特的经营理念赢得顾客,形成商誉。生产企业可以有自己的品牌,但其经营理念必须与超级市场的经营理念保持一致。4、以贸易为中心的一体化的品牌经营模式。这是一种集供、产、贸、销于一体的品牌经营模式,但在资源的配置上向零售与贸易倾斜,通过组建床上用品企业集团,将床上用品的四个营销环节分开,形成利益相对独立的经营实体,由集团总部进行市场营销的协调与控制。3、无店销售(该渠道国内应用少,略)4、与零售业结成联盟将来的大趋势是:只有更少的集团控制更多零售额。在全球化竞争中,不是公司之间的竞争,而是供应链的联盟之间的竞争。在这种联盟中,供应链中的每一个环节都有相对的独立性,都尽可能是同行中最好的。每一个企业必须经过调整以便更有效地利用其优势和集中其核心业务。但他们非常注重彼此之间的良好和长远的合作关系。他们需要合作以利在市场上竞争。这意味着从设计到销售的产品生命周期的所有运作部门应满足市场全球化的变化。简单而言,通过这种联盟业界必须成功地在正确的时间以正确的价格给消费者提供在质量上和数量上都正确的产品。与零售业结成联盟的好处有:缩短交货时间,实现快速回应。在供应链中剔除其不必要的部分,降低储存成本,鼓励效率、准确和全面地理解顾客的需要。与销售商的联合使床上用品生产更近地接触市场的变动。对中国的床上用品工业来说床上用品零售业的联盟有利于按消费者的需要提升质量。在西方,零售商代表消费者,是真正的质量控制者,有一些大的更是质量标准的制定者。中国纺织业的质量还处在中低档的水平,跟世界大的零售商的联盟有利于中国提升产品的质素。5、直销(该渠道国内应用少,略) 在经营家居饰品前,我们会经常在各种媒体上看到这样的表述: “一个人口10万的县城,家居饰品年销售不低于1000万”——可见市场真的很大,只要你做了,不可能不赚钱。 “经营不善,滞销货全额退换”——没有风险,别人拍胸脯说“全包我身上” “返利、返装修费、返加盟费、返管理费、返…… ”——你给的我全还给你,便宜你赚大了。 看到某些家居饰品的企业的招商策略,给人的感觉是简直天要下钱雨了,随便都砸中你。不是做家居饰品有没有钱赚的问题,而是有钱你想不想捡的问题。——你信吗? 如果你不信,那么你就要费神想一想:在开店之前,我有什么问题要弄清楚的.别人站着说话不腰疼,我们的钱要花了赚不回来,我们会很心疼!——我们就是要有这样的清醒头脑! 在决定是否要经营家居饰品方面,我们有必要搞清楚以下几个问题: **、当地有没有市场? 考虑当地有没有市场?其实就是考虑该不该进入这个行业的问题。只有当地有需求,我们的经营才有意义。那么,怎么样才能知道当地有没有需求呢?我们可从以下几个方面去考察: 1.当地房地产业是否发达?商业房的售价在怎样的一个水平上? 随着福利分房终结,国内房地产业迅速发展起来。房地产业的发展,使得装饰业及家具业随之兴盛起来。家居饰品业就是在这种情况下细分出来的一个新行业。可见,房地产业是家居饰品业发展的源头之水。 当地房地产业蓬勃发展,楼价持逐上升,说明当地商品房需求大。买房子的人多,家装的人也多。家装的人多,饰品自然需求就有市场。如果一个地方的商品房售价低于1500元/m2 ,而且商品房空置率高,价格徘徊不前,可以判断为不可经营家居饰品。 2. 家居装饰业是否发达?普遍购有商品房的人室内装饰花费是多少? 因为有了室内装饰,才会有家居饰品.家居饰品是用来衬托室内装饰的,是室内装饰的点睛之笔。如果当地室内装饰业尚处于发展中,社会普遍流行游击队装修住房,装修费又普遍都低于5万元,可以认为当地人对家居装修尚要求不高,或是不具备高要求的经济条件,因此,暂不适合经营家居饰品。 3. 当地是否有品牌家具、品牌家居用品(如床上用品、窗帘等)专卖店,开业时间是否在一年以上? 如果当地品牌家具店、品牌家居用品店已兴起,而且营业时间超过一年,那么说明当地已存在一批注重家居形象,注重生活质量的购买阶层,说明当地家居方面的消费逐渐成熟,从事家居饰品经营正好填补这一方面的空白。 第二、自己对家居饰品的了解程度及喜爱程度如何? 从事一个行业的经营,必须要对这个行业有较深的了解,这是一个很容易明白的道理。但实际上,现在很多准备经营或已经营家居饰品的人,对家居饰品的行业特点了解得很少,甚至是根本不了解。为什么会出现这种状况,原因是某些家居饰品的企业在招商中过度夸大市场前景、利润空间及优惠政策,导致准入行的人以为加盟了谁谁谁,就一切由人包办,不用操心,坐收渔利。很多人在经营前都会对多家公司的招商政策作比较,以为这样就是对这个行业了如指掌,其实,这根本是在舍本逐末。家居饰品这一类商品有其特殊性,要求经营方式也有特殊性,要了解这些特性,才能知道自己是否具备经营这一商品的条件。别人为招商设定的小恩小惠,终究不能为你撑起一片天空的。 从事家居饰品的经营,不是纯粹的商品经营,顾客购买家居饰品,其购买意欲不是购买商品本身,而是想购买到商品摆放在家里特定位置所带给他的精神上的愉悦感觉。经营者怎样才能给顾客带来这种感觉?这就要求经营者对室内装饰潮流、家具及家居用品的潮流有深入的了解,掌握一定的空间、造型、色彩、视觉等相关美学方面的知识。只有这样,才能在选取经营商品、店内陈设、观场推荐产品及上门配饰时带给顾客以想得到的 “感觉"。从家居饰品的这一特性看,我们可以知道,如果一个人对家居饰品及相关行业知识不了解,并没有兴趣去不断学习及提高自己的专业不平,要经营好一家家居饰品店是不可能的。只有了解并喜爱,才会真正投入去追求,才能在市场中不断拓宽自己的领域。 第三、选取谁作供货商? 家居饰品这个行业在近年小额投资的项目中,可以说是一个热门行业,因此,涌现了一些从事家居饰品加盟连锁企业。这些企业中,大部分本身没有实际的家居饰品经营经验,更不用说产品的开发、生产能力了,更甚者是从别人的网站中将一些版面照搬下来,换个名字就逢人便说自己是多大一个品牌,在中国现阶段,无论真的、假的都好,就家居饰品行业而言,谁都未能真正成为可以左右公众消费意欲的真正品牌。就是说,没有顾客会认定某个品牌的东西就是好东西,买饰品就一定要买某个品牌的。所以,在品牌尙未真正树立的今天,选择加盟谁,其实只是选择谁作为供货商。而考察一家企业是否可作供货商,我想应从以下几个方面去考虑: 1.商品是否具备先进性,是否引领同类商品的潮流。 要判断一家企业产品是否具备行业潮流先进性,不是件容易的事,但却是我们在选择供货商时最重要的事。如果我们选择一家企业的产品,这家企业的产品只要公众认为是过时及泛滥的,无论价格多便宜,服务多好,都无济于事,而注定是失败。 那么,怎样才能知道产品是否具有先进性呢?有几个简单的方法可以一试:(1). 找一些从事家居装饰设计的专业人员与你共同参评,因为饰品是为室内装饰服务的,专业人士的意见很有价值。(2).多看几家风格有着差异的品牌家具店,掌握家具潮流及其配置饰品的特点,从中了解饰品的潮流。(3). 看看国内著名的家居杂志,比如《时尙家居》、《瑞丽家居》等,了解媒体对家居潮流的推介。(4). 到国内主要的饰品集散地考察,如广州、义乌,如果一家企业与批发市场的商品过多相同,就说明与之合作已没有意义。(5). 有条件的话可参加一次国内举行的国际家具饰品展览,更有助了解饰品的未来走势。通过以上几种方式对家居饰品可说有了较全面的了解,并且开了眼界,对审视哪家供货商的产品更具先进性,应该胸有成竹了。 2.企业是否经常对产品进行更新? 家居饰品消费是时尚消费,产品的不断更新可以说是经营的生命线,非常重要。“时尚”这个词不容易理解得十分贴切。通俗一点说,是新的、能给人眼前一亮的东西。人们常见的或多个地方都可以看见的东西,就无法给人 “时尚”的感觉。所以,对于一个家居饰品经营店来说,让客户每次走进你的店都有新鲜感,都眼前一亮,非常重要。而你要加盟的企业能不能源源不断向你供应让人眼前一亮的新产品,就理所当然成为你考察它的重要指标。 要想知道一家企业是否对产品经常更新?方法有三:一是较长时间关注它网站发布产品的情况,有的企业不将产品公开,则可多次参观其展厅或其附近的加盟店;二是了解其是否有参加国内外的一些产品专业展会,没有新产品开发能力的企业是不会去参加展会的;三是如果没有过多的时间考察,则可以了解加盟合同内容,看看是否设有新产品供应的条款,如果没有,可以要求其加入提供新产品的最短时间条款。通过与其进行新产品条款的磋商,了解其新产品供应能力。 3.了解产品供货价 价格对于经营的重要性谁都懂,在这就不作多议。关键是怎样才能了解到真实的价格。在初步询价时,要一个企业向你全部公开产品供货价,可能性不大,毕竟价格是一个企业非常机密的资料。但是,我们必须了解到部分产品的价格,尤其是其主流而且市场有类似的产品的价格,用这一部分产品的供货价与市场上类似产品的最低售价作比较,去测算产品的毛利(零售价-供货价=毛利)。一般来说,纯装饰性的产品,如果测算毛利低于50%,则其供货价过高,如果是用品,则毛利可以相对低一些。在了解产品价格时,最忌只了解企业产品供货价为企业自身所定零售价的多少折扣。现在很多招商的企业,为了使客户觉得其供货价便宜,而且毛利高,而故意抬高零售价,这样,相对来说,其供货价折扣就低,但这不代表它的供货价便宜。所以,我们了解价格时,一定要求其报产品的供货价,从其供货价与社会同类产品的最低零售价去考察其产品的毛利,这样才能得到最真实的答案。 4.了解企业所能提供的服务和支持 加盟一个品牌,除了获得品牌的使用权外,在家居饰品品牌效应不明显的现状下,更重要的是品牌企业所能提供给你服务帮助及经营支持。我们向品牌商支付加盟费,为的不是其提供的小恩小惠的赠品,而是它是否可以提供具体有效的经营管理指导,这才是我们付加盟费的真正价值体现。很多人往往会把目光集中在返多少点利,返多少加盟费、装修费、管理费等等,更甚者去看重谁提供的开业赠品更多一点。到加盟后,发现钱给别人了而得到不到一些自己经营上想要的支持和帮助,经营每况愈下,而别人承诺返还的亦因为没有完成其规定的任务指标(其实别人早就料到指标是无法完成的)而落空,痛心疾首,后悔已晚。所以,在考虑一家企业时,应将重点放在了解它是否可以提供成熟的经营管理模式上,而不是把注意力放在别人的“空头支票上”。 那么,我们如何去判断一个企业是否可向我们提供成熟的经营管理模式呢?其一,看其经营历史。在国际上,绝大部分加盟连锁企业,其母公司是由**间店的直接经营商演化而来的,它是在自身模式成熟、产品成熟的条件下,将其推广而形成加盟连锁,比如“ 麦当劳”、“ 肯德基 ”等,这些企业,直到现在都一直保留着部分的直营。这些直营企业就成为它的试验田,一些新的策略,产品都是在试验田中试验成功,才向其他加盟商推广,这是成功并负责任的方式。所以,我们看一个品牌值不值得我们加盟,就看看它是否有直接的市场零售经验,其经营策略及产品是否经过市场验证再推广给我们。可以说,一家企业,如果它没有开零售店的经验又没有直营店,它根本就没有资格去招加盟,充其量只能作商品批发商。这类企业,往往是承诺最多优惠、最多支持的。其二,就开一家零售店所涉及的营销策略、销售服务、财务管理、员工管理等方面与招商企业具体探讨,从中了解其是否有一些成熟的经营管理模式。如果招商企业在以上方面问题没有实质性的建议,只是一味的强调自己的承诺,那么就需要慎重考虑。 另外,招商企业对区域性保护政策必须要有详细、实质性的合同条款,不能是网站上的一句空文。一些品牌的加盟商投诉说,总部在我们对面不远又开了一家店等等,上的就是这个当。很多企业在招商时都承诺多少人口范围开一家店,给人的感觉好象就是“这个地方就只有我一家了”,但其中的猫腻就是,它只说多少人口范围,而没有实际的地域范围。比如,一个城市100万人口,如果它承诺10万人口开一家,这意味着它有可能在一条街上开10家也不违反合同。 所以,无论网站上的承诺如何,我们必须向其提出具体的地域范围保护,比如要求它要距离你的店多远的距离才可以再开一家店等等。 总之,在目前国内尙没有一部明晳并得到公众认知的加盟连锁企业管理法律的情况下,各色人等乘风而起,因势而动,一时国内加盟连锁企业象雨后春笋般纷纷破土而出,但这“春笋”有很多是没有“根基”的,一边将自己包装得更令人注目,一边疯狂地进行“圈钱”运动。国内大小媒体多次有报道这些企业合法的欺诈行为。这是现状也是行业内的悲哀。大千作为国内早期的家居饰品创始企业,在拓展自己发展空间的同时,更关注行业的健康发展。本着一个企业的社会责任,并实践自己作为同道引路人的誓言,将经营家居饰品前所要注意的问题作了以上尽可能客观的分析,希望每一个准备进入家居饰品行业的同道,能够走出成功的**步!