既然有“龙”“龙”之争,自然就会有“凤”“凤”之争了,说来还是这个周日晚上我提到的话题,而在济南郑州我的“集美之行”中,邵珠富也曾提到过这个话题。只不过虽然都是“吴总”,此“吴总”非彼“吴总”也,郑州的是那个“吴总”,济南的是这个“吴总”。
这个吴总是济南美容整形医院的吴总,一直要与我“座座”,无奈最近一段时间俗事太多,只好一直搁置着,好不容易拼凑了个最有时间的周末的晚上,就一起谈了些事情。
当然当天晚上谈得最多的还是我提议的那个惊天动地的策划的事情,只是出于商业秘密的原因,暂时不能公开,这中间还提到济南美容市场的竞争问题,济南美容市场我还是了解的,包括曹博士当初打济南市场找不到思路时,我也曾经给免费出过一些思路,还有其他的像明仁、武警美容等。我将美容医院间的竞争称为“凤”“凤”之争,目的是和我的《“龙”“龙”之争》相对应。再加上男人是“龙”女人是“凤”的说法也基本符合国人习惯,而美容市场正是个“很女人”的市场,所以这种说法还能算是自圆其说。
早在几年前我就发表过一篇文章,说济南的美容市场就是一火药桶,潜力无限但只是缺少引爆,少一根导火索而已!像济南美容整形医院搞的郝璐璐等都是在外地出名的,来济南顶多算是走秀;韩氏整形的变性人炒作,不太符合大众的口味;武警美容整形的山寨版刘德华,由于不是以女性而是以男性为炒作点,多少留下了遗憾;济南美容整形的“我们爱美丽”活动因为没有很好地与技术维度结合,因此只开花不结果。而在这些竞争中,一些聪明的竞争者由于很好地占位并定位,因而也赚了个钵满盆满,这其中就包括韩氏、曹博士(尤其是后者,一年的时间已经发生了天翻地覆的变化,连老板的驾座都换了)。
韩氏和曹博士的成功,很大程度上是由于“企业家就是专家”的特殊模式,这种方式在切入市场时是非常锋利的,但济南美容整形医院与之不同,他们是企业家而非专家在运作医院,在前期往往会存在着市场表现方面敏感性不足、深不下去、透不下去的问题。但事实上,韩氏的成功,很大程度上是因为老板就姓韩、而他们又巧妙地嫁接了韩国整形技术的概念,至少有与韩国人合影的照片存在;曹博士的成功是因为美容整形行业本来博士学位的人就不多,他完全可以以此撬开市场。但二者的成功,都是因为找准了切入点的原因,是切入点寻找的成功。
韩氏在消费者心智中的定位:“韩国美容整形技术的代表”。好多人并未想到叫韩氏是因为老板姓“韩”,从这个角度上讲,消费者认知是大于产品本质的,营销说到底是一场认知之争而非本质之争,尤其是在现代社会、在信息高度饱和的今天;
曹博士在消费者心智中的定位:“最好专家的美容整形”。这一点曹博士的先天优势让其发挥得淋漓尽致,所以,市场启动虽晚,但效果一直不错;
一个在消费者心智中产生了“韩国整-爱华网-形技术代表”的定位,一个在消费者心智中产生了“最好的专家”的定位,济南美容整形医院要想打开市场,仅仅以“最好的美容整形医院”的定位来打市场,由于卖点不敏感(相反太钝感),一般不会形成很强的杀伤力,怎么办呢?其实,只要认真分析市场,是不难发现领跑者的弱点的。
就像当年百事可乐被逼无奈之下找到了对手弱点一炮走红一样,其实在美容行业领跑者们还是有弱点可寻的,不论是韩氏还是曹博士,都没有强化过“技术”,或者是由于本身定位于专家的原因,这种医院喜欢剑走偏锋,而济南美容整形医院名字大气但没有个性,非常适合于“以技术设备办院”的道路,如果能够在“技术设备领先”这一点上占据消费者心智,同样也很容易杀出一片天地。
“美容技术最过硬的医院”“美容设备最领先的医院”,再好的专家如没有技术做后盾,仍无能为力啊!韩国手术也好、美国手术也好,如果没技术做保障,你还敢去整吗?
当然近段时间以来,韩氏一个劲地在打造他的美学理念,我觉得这正是他的聪明之处,美学的理念在整形中真的很重要。试想:如果不懂得审美,错把“猪脸”看成是最美的“美女脸”,就aihuau.com算技术再好的专家、再好的技术做保障,还敢来吗?韩啸本身就是一个大帅哥,由他来做美容整形,对女性颇有杀伤力的;个别专家,由于长相上不敢恭维,可能会令女性读者产生逆反心理(因为女性是一种感性的动物)。关于审美理念问题,我在郑州时也讲过,但牵涉到商业秘密,不便于公开发表。