民营医院之争:“龙”“龙”之争

 民营医院之争:“龙”“龙”之争


  上周五,九龙泌尿的苏总找到我,欲了解广告方面的技巧,在邢氏海参,我针对目前泉城医疗市场的发表了“龙”“龙”之争的看法,希望对他有所启发!

  谈济南民营医疗男科市场,有两个医院是饶不开的,一个是“DF”,一个是“九龙”。古老的东方有一条“龙”,东方即“龙”的意思,而九龙因为名字中有“龙”,自然也是龙,而正是由于这二龙(也可以说是十龙,9+1=10嘛)的存在,所以才搅和(非“活”)了泉城济南的医疗市场一片混乱的景象!

  “九龙”“DF”,前者是国内民营医院品牌,后者是济南民营医院品牌,二者在济南竞争颇有些当年青啤和趵突泉啤酒竞争的味道,在全国毫无疑问“九龙”最大,但在济南却是“DF”涉足较早,影响力不小。由于今年后者采用青岛啤酒式的买断经营策略,致使二者竞争一开始就呈现出不对称状况。

  邵珠富列举了当年可口可乐当年和百事可乐竞争的情况,我觉得任何强大的对手都有自己的弱点,而这一弱点正是挑战者挑战的软肋,我特别不喜欢“一流的企业制标准”的说法,我认为这是行业领先者们的一种迷惑跟随者之术,一味地跟随是不会成功的。而跟随得要想超越,唯一的办法就是挑战对方的弱点。

     当年百事可乐在请求可口可乐收购三次未果差点自杀的情况下,发现了对手的弱点“传统的、经典的、历史悠久的”可乐,既是优点也是缺点,为此打出了“年轻一代的可乐”的定位,年轻代表时尚、代表活力、代表青春,自然吸引了活跃的年轻人,从而一举垫定了与可口可乐分庭抗礼的局面。

  现在DF在济南已经形成消费者心智之中“男科医院”之-爱华网-定位,其他医院要想进入消费得心智,再怎么打“男科医院”往往要费很大力气,而泌尿疾病最主要人群还是男性,济南时报男性读者较多的特点注定还应当成为他们的首选。

    怎样才能找准对手的弱点实行猛烈一击、在消费者心智中建立自己的定位呢?这要从患者看病行为说起。早在几年前我还是专刊编辑时,就在国有医院说过,大医院竞争靠品牌、小医院竞争靠专家,当时我给济南医院、济南第一人民医院、济南市儿童医院等确立以专家切入市场的“点”策略进攻方略,也就是后来邵珠富一直推广的广告插入"尖刀策略"之雏形。当时给这些医院带来了比较好的广告效果。

  民营医院的影响力并不大,患者看病时,有1/3可能是冲医院活动或名气来的、有1/3可能是冲某位(些)专家来的、还有1/3可能是冲某项技术来的,从这个角度来讲,DF在医aihuau.com院和技术方面已占据一定优势,九龙如能从专家角度入手,在消费者心智中建立一个“好医院不如好大夫,看男科专家选择九龙更好”的理念,争取这一部分患者,打造一个“好男科大夫”的消费者心智定位,以区别于前者的“好男科医院”定位,理论上来讲是可行的。当然,由于其名字中有一个“九龙”,他们完全可以打造一个由九位专家组成的“九龙”专家团队,在山东掀起一股九龙旋风,这样即便某位专家因故离开了医院,但专家团队还在,这样他们的核心宣传的“筋骨”并没有断,所以很符合他们眼下的大形势。

  市场竞争历来都是消费者心智之争,当你占据了消费者的心智,你就成功了!

  

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