创业百问(96):签名盖章要注意什么问题
文章摘要:签名盖章在做生意过程中很常见,但需要主义的问题也很多。 签名盖章在做生意过程中很常见,但需要主义的问题也很多。曾经有这么一位生意人,本来不是自己欠的贷款,只因盖了一个章,竟稀里糊涂地欠下100万元,还被高上法庭。这是怎么回事呢? 品牌来到中国,**站通常是上海。上海有多少咖啡馆?没人说得清。就像街头时装长年流行“混搭”着装风格一样,上海的咖啡馆和酒吧,也经常混居一室,甚至白天是咖啡馆,晚上是酒吧。有一个数字说上海的咖啡馆、酒吧有约5000多家,还有一个数字说在上海的咖啡馆中,外国人消费量占30%。3年前将美国经典咖啡品牌thecoffeebeanery(译成宾乐)引进中国的夏铃小姐说,她曾请美国工业心理学家到中国做过一年市场调研,几乎跑遍全国所有大中城市,发现上海比中国任何城市更适宜咖啡馆的生息发展。我到过欧洲,听说过“我不在咖啡馆,就在去咖啡馆的路上”这句话。在巴黎街头,见过很多在桌上放一杯咖啡,静静坐着看 街景的人,那是他们的享受。夏铃说,同是喝咖啡,美国人和欧洲人不同,多半买了就走,如果坐下,花不到1美元就给续杯。夏铃喜欢在店里和客人交谈,我从一问一答中不仅读出了上海人关于咖啡的种种细节,甚至读出一些上海咖啡馆的经营之道。夏铃的咖啡馆在上海有3家,**的一家在上海大剧院一楼,只要有演出这里就热闹极了,那些外国演员一天甚至来几回。不远处是上海博物馆,一些外国友人在上海,到处找咖啡馆,发现夏铃开的这家,有他们熟悉的咖啡杯标识,都会大喜过望,径直进来喝一杯。顾客进店来,通常爱问几句话。问“上海开了几家?”的多半是上海人,他们更信任大品牌的连锁经营,听说世界上有300家店,上海也有3家,他们基本都会留下消费。夏铃说,未来他们在全国可能会做到50家,都是直营店。夏铃认为品牌的好处是不用自己摸索从头做起,最能在上海这样的城市留住品牌意识强的客人;如果是女顾客,可能会接着问,“这品牌有多久了?”听说有近30年了,她们就放心地开始看菜单,惊讶咖啡怎么能有30多种,不知道这一品牌在国外品种多达130多种;如果是男顾客,可能会问,“能抽烟吗?”如果不能,大多数会转身离去,夏铃的做法是辟出一块强排风吸烟区。就这样,上海的咖啡馆越开越多,爱喝咖啡的外国人在上海都能找到口味纯正的各国咖啡。我还听说,咖啡馆是世博会必需的配套设施之一,已经有预测说,上海世博会期间,每天至少要消费4万杯咖啡,上海还要开更多咖啡馆才行。看来,有情调的咖啡馆将越来越成为上海街头的一道风景。 经过历时半年的两次审理,虽然最终判决王先生不必承担这笔贷款,但一个签名惹来的麻烦还是让他后怕不已。 2004年10月,银行信贷员来催要贷款,但没有见到王先生的哥哥,就让王先生代哥哥在《贷款催缴通知书》盖了一个自己的印章,以证明信贷员曾今催要过贷款。但没想到的是,2005年2月,由于哥哥依然没有能力偿还贷款,银行把王先生高上法庭,要求他代哥哥偿还贷款。原因是《贷款催缴通知书》上注有“以上通知已收悉,我们将采取措施,积极归还本息”的字样,而王先生的盖章说明了王先生同意承担这笔债务。
王先生的哥哥做灯饰生意。2001年,王先生的哥哥为拓展业务向银行贷款100万元,贷款期限为1年。但2002年贷款到期后,由于资金紧张,王先生的哥哥未能按时还贷,并且一拖就是两年。 在生活中,签名和盖章不能随便使用,因为一旦签名或盖章,就可能发生法律效力,负法律责任。比如说,两人平时关系挺好的,开玩笑时写个借条,结果却成为了日后索款的证据;有的在空白纸张上盖下印章或签下名字,别人却在名字上面写上类似于借款、转让或遗嘱之类的语言,引起不必要的纠纷。虽然根据事实,法院不会认为这些字据有效,但如何拿出证据证明这些字据的无效也是件难事。也就是说,一旦不能证明这些字据的内容是虚假的、不存在的,就要承担相应的法律责任。所以,不管在什么时候,在签名和盖章前,应该首先看清内容条款,并考虑日后是否会引起纠纷给自己带来与事实不符的麻烦。 南 广州咖啡馆的时尚牌经营方式创新 加强情感沟通张磊本来是公务员,没有任何经商经验,但她选择开一家咖啡店作为创业的开始。这家店开在广州僻静街区,在以快餐大排档文化为主流的粤系餐饮业中,显得单薄而又特别。但就是在夹缝中成长的它,开业首月就实现了盈利。七年间,她的咖啡店开创了潮流,店内外的装潢设计也成了业界竞相仿效的对象,成了广州餐饮时尚的风向标。“说实话,刚开始我也没想到经营情况会这么好。”张磊以前曾留学海外,怀揣着几十万元人民币,在1999年7月开了这家咖啡馆,这是当时广州最早的纯粹经营咖啡的咖啡馆之一。她请朋友按照自己的理念、参考了法国和东南亚等地的酒吧或咖啡店的样式进行了室内装潢。各种装饰品和咖啡用具精挑细选:藤椅是法国退休设计师设计、印尼工人手工编织的;钢琴是英国的老式CONCONE;咖啡杯是舶来品“纪梵奇”,连咖啡勺也是从友谊商店购买的……尽管在装潢和材料方面投入不菲,小店的开张却显得那么低调而不经意。她的“愫心小筑”最终选在环境僻静的法政路落户,而不是年轻人集中、消费能力较高的环市路、体育西等闹市区。为何弃闹选静?张磊说,她做生意的理念来自在国外的打工经历:在她所在的那个城市,许多社区或住宅楼里,都有咖啡馆,从早上7点经营到晚上10点,这些店规模不大,请的人也多是兼职,但经营状况却不错。在繁华的国际大都市,都有人在僻静街区开咖啡馆并获得经营的成功,她也想在广州试试,加上租金相对便宜,她又喜欢安静,张磊的咖啡馆最终选在了这里。张磊是白手起家,她说:“开业前,一个朋友让我给他看我的营销计划,我一下就傻眼了。我一直做人员,没有经商经验,哪能做得那么专业啊!我当时想,先靠原来结识的一些商界老友撑撑场,如果经营状况不理想,还可以兼着卖卖我在国外搜罗来的工艺品。店名————‘CAF AND ART'(直译为:咖啡和艺术)就是这么来的。”尽管没有营销计划,装修又用了她几乎所有的积蓄,但张磊仍然坚持把品质**作为立店之本:咖啡店最重要的产品,如咖啡和酒品,她都要千辛万苦与国外厂家或代理商谈,逐家比较;有时还要动用她在国外的老朋友,成品价格也相对较高。正是由于店内风格独特、饮品质量上乘,开店首月就实现盈利;之后,回头客越来越多,有段时间,消费者还要排队等位才能喝上一杯特别泡制的咖啡。近年来,广州的咖啡店如雨后春笋般出现,不少开业者都要到“愫心小筑”,更有甚者是直接抄袭它的设计,这给张磊的咖啡店造成不小的压力。为了应对新的竞争,小店也针对广州市场的消费需求进行了一些调整。店面经过三次调整、装修,环境更加温馨舒适,同时也保持了原来的素雅。除了经营环境的改造外,小店更着重维系和强化与顾客的感情联系:架子上众多精美的咖啡杯,好多都是顾客买下来存放在这里的,作为自己的专用杯;店里一角搁放着的留言册,有诗人在这里留的诗,但更多的是咖啡客的随手之作,文笔细腻,让人不禁有写点什么的冲动;还有那架英国钢琴,店主并不请专人演奏,顾客想弹就弹。因为经营得很不错,朋友们都建议张磊扩大经营规模,但她始终没有做大的“野心”。她的想法是,要做就要做到欧洲的百年老店那样。她以经营生活的观念来经营咖啡店,之所以不轻易扩张,就是因为担心品质无法保持,这既是经营的理念,也是生活的理念。广州人经商的观念是赚快钱,如果选择加盟店的话难保品质;而连锁方式即使装修跟上了,也很难找到合适的管理人才,怕砸了自己的招牌,因为体验和理念很难复制。因此,她只是在前年才在附近谨慎地开了一家私房菜馆,“一般只是招待小范围的朋友,算是另一种尝试而已。”张磊说。
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