爱华网珠宝行业的软肋 目前，我国钻饰消费正以每年15％的速度增长，国内黄金、铂金、钻石饰品及各类有色宝石、玉石、白银饰品各领风骚，特别是黄金、铂金、钻石饰品发展潜力巨大。这个巨大的市场吸引了全世界珠宝巨头的眼光，在这种情况下，国内珠宝业再靠单一的打折促销经营模式，道路只能是越走越窄。 “目前，中国珠宝行业千店一面，品牌之间、企业之间缺少差异。品牌营销是中国珠宝行业中本土品牌这个木桶中最短的那一块板，它决定了木桶盛水的多少。”论坛之上，主持人一语道破中国珠宝行业存在的一个普遍问题，赢得了与会嘉宾们的普遍赞同。 金鑫珠宝总裁焦玉然说：“千店一面在目前的珠宝行业的确普遍存在，珠宝产品、珠宝品牌都存在着同质化倾向。如果这种现象得不到改观，不但消费者的购买信心会大打折扣，企业的赢利水平和可持续发展能力都会大打折扣。”凤凰钻石的代表付文一经理也说，拥有市场将会比拥有工厂更重要，拥有市场的唯一方法就是拥有占有市场主导地位的品牌。面对如此巨大的珠宝市场，品牌“性格”的缺失确实是制约珠宝行业发展的一个尴尬因素。
【品牌文化】珠宝行业的出路
近年来，国内珠宝首饰销量的增长连续保持在10％以上，2003年的增速更是达到了19％。中国已经成为世界上最大的铂金、玉石和翡翠消费市场，也是亚洲最大的钻石市场，年消费钻石达11亿美元，同时还是世界上第四大黄金消费国，黄金首饰年需求量达300吨左右。可以说，中国的珠宝消费已经在国际上占据重要地位，中国珠宝市场的走向将直接影响国际市场的动向和价格。
但是，快速发展并不能掩盖我国珠宝行业与国外发达国家相比整体相对落后的事实。论坛上，包括戴梦得、大唐通宝、天成珠宝在内的多家珠宝企业一致认为：珠宝企业要想化危机为机遇，就必须走品牌路线，推品牌，创名牌。 付文一表示，没有概念，珠宝首饰充其量只能算是一件工艺品；概念会给首饰披上一件文化的外衣，让产品表现出本身并不具有的张力，而在这种张力中则会容纳一个珠宝品牌的附加值。“我们的市场策略就是在金鑫珠宝城打造一个涵盖国内和国际的强大的品牌体系，创造一个与众不同的服务品牌。然后再用服务品牌立足河南，走向全国，走一条持续、健康、良性的发展道路。”焦玉然说。
围绕着品牌定位，成熟珠宝品牌通常都会打造独特的店面形象和品牌气质。“像大唐通宝就是在店面装修上突出‘中国’和‘古老’ 两个文化元素，同时在产品方面走天然和文化路线，通过品牌形象为自己在品牌林立的珠宝市场上增添了生动的个性。”大唐通宝总经理樊正进如是说。
【产品特殊】
服务营销才是本 从北京、上海的市场情况来看，“价格大战”是目前珠宝市场的主要竞争特征。其实珠宝市场终端“价格大战”的背后除了品牌差异性的缺失，也与这个行业产品的特殊性有关。 有嘉宾坦言，目前国际市场上黄金价格比较统一和透明，而珠宝定价却复杂一些，世界上没有两颗相同的钻石，所以每一颗钻石的价值也不相同，相同克拉的钻石品质好的可能上万，品质差的就值几千元，没有统一的价格标准是目前最大的市场问题。 天成珠宝代表陈晓贵经理认为，完善的服务保障体系是珠宝品牌建立起来的必要条件之一；同时针对消费者越来越个性化的时尚需求和顾客细微的心理情感的变化，提供细致周到的全程导购与咨询服务，也是必不可少的环节。付文一也在发言中提到，从服务、款式、品牌全方位入手，进行差异化、概念化的全新营销才是改变千店一面、短期发展的有效方法。 戴梦得河南营销管理中心的负责人仝兆龙则认为，营销手段的不断更新也是企业个性发展的途径之一。以戴梦得为例，1993年创立品牌至今，已经经历了3个营销发展阶段。早在1993年~1995年的创业初期，戴梦得主要推行的是专业营销；之后的几年里则以情感营销为主；2002年至今，营销的主要砝码又加上了文化牌。可以说，正是因为戴梦得时刻将营销重点与当时的市场需求点保持一致，才使其在短短的十几年里迅速成长为全国知名连锁企业。
