爱华网十一长假，也是珠宝消费黄金周，很多市民纷纷出行为自己选购心仪的珠宝首饰。这原本是件开心的事情，但没想到，消费者投诉事件却接二连三地发生：
消费者景女士投诉说，花700元买的号称永不褪色的“铂金项链”，戴了才不到两个月已严重褪色。后经工商部门查实，景女士的这条“铂金项链”并非铂金，而是另一种外观色泽与铂金相似的白色金属—钯金。
消费者史小姐投诉，某首饰店向她极力推销以旧换新业务，旧白金首饰换“新白金”首饰，只补重量上的差价。史小姐便换了该首饰店12克的“新白金”首饰。后来，史小姐才知道，她原有的Pt950白金首饰是铂金，而换回来的Pd950“新白金”首饰是钯金，价格还不到被换首饰的一半，而商家却不予退还。
国际铂金协会表示：只有标有Pt标志的才是铂金，只有铂金可以被称作白金
作为一贯致力于服务消费者、推广铂金的非营利性组织，国际铂金协会近日面对市场上屡屡发生的误导消费者的事件，也深表担忧。其相关负责人表示，在《辞海》中，“铂”的注释是“白金”。多年来，中国消费者习惯称呼铂金为白金。然而不是所有的白色金属都可以称作白金。铂金与其它白色金属在历史传承、物理属性、价格等方面有非常明显的区别，只有铂金才可以被称作白金。国际铂金协会呼吁消费者，购买铂金的时候，一定要认准“Pt”标志。所有的铂金首饰都会刻有这样的标识，只要细心查找都可以发现。另外，铂金代表着纯净、稀有和永恒，它拥有天然白色的光泽是永不褪色的。如果消费者购买的白色金属首饰长时间置于空气中会发灰变暗，那一定不是铂金。
国际铂金协会也表示愿意为珠宝市场的规范和健康发展贡献自己的一份绵薄之力。近日，国际铂金协会特地开通消费者免费咨询服务热线800-820-2278，给予广大消费者更多渠道了解认识铂金，为消费者提供选购铂金首饰的实用建议，帮助消费者避免在选购时走入误区。
记者友情提醒：不良商家有意误导，消费者可向消协投诉维权
记者了解到，目前金银饰品等属于市场调节商品，并无具体价格限制，如果买卖双方本着透明诚信的原则交易并无欺诈说法，但是如果经营者在销售时利用铂金和其它白色金属的颜色、印鉴相似的特点，出现误导和欺骗消费者的行为，消费者可向当地消费者协会投诉。
而消费者在购买或兑换贵重首饰，特别是金银首饰以旧换新过程中，也要多长个心眼，不能过分听信商家的宣传，一定要谨慎。其他白色金属虽然外观与铂金相似，但不同于铂金，无论是在价格还是在重量上都有较大差异。记者总结了如下几条购买建议，供大家参考：
消费者购买贵重首饰要到品牌专卖店或大商场，尽量避免在不正规的小店交易。
购买时要索取全中文发票，并请销售商提供饰品名、珠宝玉石材料名、重量及专业技术部门出具的鉴定证书，避免自己的合法权益受损害。
购买铂金时一定要认明“Pt”标志。只有“Pt”代表铂金。
购买时可以先用手掂，同样大小的首饰，其它白色金属的重量要远远轻于铂金。
