爱华网任进： 1984年毕业于北京大学地球化学系，1992年中国地质大学矿床学博士；现任中国地质大学珠宝学院副院长，全国工商联珠宝业商会及中国宝玉石协会副秘书长，著有《首饰设计基础》、《商用首饰设计》等书。 尽管是第一次到海南，但凭着在国内众多知名珠宝企业担任首席设计师的敏锐，中国宝玉石协会副秘书长任进博士还是一眼就发现了三亚和海口两地珠宝业存在的症结。“我可以谈谈我真实的看法。”日前，一身休闲打扮的任进，欣然接受本报记者独家专访。 海口市场定位不准 记者（以下简称记）：第一次到三亚和海口，当地珠宝业给您留下什么印象？ 任进（以下简称任）：三亚是一个以旅游为主的城市，所以珠宝业主要也是面对旅游市场，以销售珍珠和水晶为主。这样的模式显然对海口就不合适，现在海口市场几家珠宝企业，几乎都是从三亚的旅游市场起家的，在海口的店里也仅仅是销售珍珠水晶。但海口其实更多的是一个市民市场，需要的是一个纯粹的珠宝商场，市民对珠宝的需求更多的是钻石、K金、翡翠等，对盛产于本地的珍珠和水晶的需求反而不强烈。 记：这或许是本地珠宝企业自身定位出现问题。 任：本地珠宝企业几乎都是从旅游市场起家，所以有很多可能就是把自己定位为旅游企业而非珠宝企业的。相应地也就把经营的珍珠、水晶等珠宝产品也定位为旅游商品。 也正因为这样，海南给业界的感觉好像这里没有珠宝业。目前一批本地珠宝企业随着海南旅游的逐年升温，也获得了很好的发展，现在或许是重新寻找其回归珠宝业之路的时候了。 产品缺乏特色 记：您担任首席设计师的昆明七彩云南公司，首先就是因为在旅游购物方面的出色表现而获得认可的，现在又成为一家业界知名的珠宝公司，甚至在北京这样的高端市场也获得了成功，这对海南珠宝企业应该有借鉴意义吧。 任：是的，这的确是一家很成功的企业。刚开始七彩云南也遇到了导游回扣这样的问题。在痛下决心后，他们减少了导游回扣，货品一律不打折，而且推出了三个月无条件退换的承诺，为销售货品配上职能部门鉴定书以及照片，这就在营销理念上不再把购物者当作游客“宰杀”，而是作为正常的消费者。 记：之前您把海口定位为市民市场，三亚是旅游市场。与国内其他旅游城市相比，这个市场目前的发展怎么样？ 任：海南旅游商品无论从产品还是营销手段上看，都与内地旅游市场极为相似，而且目前产品都存在精细度不高、档次低下、缺乏个性和地方特色等问题。 像椰壳产品、黎苗织锦等，大多数都保留在粗加工阶段；珍珠产品几乎都是大路货，不少款式都是好多年前的了。即便是以高端市场为主的亚龙湾高星级酒店，其销售的商品与外面市场并没有太大区别。 海南的旅游文化发展到现在已经非常丰富，但在旅游纪念品上却没有得到相应的反映，不少知名景区景点销售的旅游纪念品大部分是从别的地方批发来的大路货。这对于海南旅游市场来说，是一种极大的资源浪费。 记：出现这些问题应该是有其原因的。 任：导致海南旅游纪念品出问题的原因，除了业内人力资源和技术的缺乏，最主要的还是整个旅游销售的体系存在问题，目前由导游控制形成的买方市场必然导致商家把产品开发放在次要位置，而把拉拢好导游放在首位，这种以导游为主的销售形式势必会使旅游纪念品市场长期混乱甚至后退。 记：海南省委省政府已经意识到这个问题。从去年9月开始，在全省掀起了声势浩大的打“四黑”（即黑店、黑导、黑车、黑社）活动，现在已经取得了一定效果。
任：这样的活动的确很有必要。但海南在“打黑”的同时，要尽快树立一批正规的、诚信的旅游纪念品企业典型，让大多数游客能有机会通过各种渠道知晓海南旅游纪念品的诚信品牌，上岛就会循声去购买。这样才能让商家、厂家在取得应有利润的基础上，把产品开发、升级等问题摆上首位。
