推销员技巧 饰品行业的推销技巧
推销技巧讲究八字真言: 微笑+赞美+推定承诺 微 笑:嘴巴左右张开 (上下张开是假笑) 不会微笑的员工必须离开新瀚城! 快乐会微笑的员工才是好员工!! 赞 美:发自内心的赞美顾客(外貌,衣着,气质,家庭…….) 喜欢被人赞美是人的天性, 顾客只有被赞美后才能开心购物,爽快付款! 推定承诺: 当顾客沉默不语或犹豫不决时,她正在做买与不买的决定! 我们假定她会购买(推定承诺) 带她到收银台,或告诉她可以到收银台结帐了! 这样会提高成交率! 不做推定承诺,会失去很多成交机会! 有时微笑做得好,赞美做得好,就差推定承诺,最后顾客走了! 微笑是基础;赞美是核心;推定承诺是关键! 不会微笑的员工不能从事服务行业;不会赞美顾客的员工不能从事推销行业;不好意思让顾客交钱的员工不能从事商业~~
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