
美丽不凡让人感觉高雅独特 ----------大家都干的事叫做流行时尚 ----------你我相随,伊人长伴那是温情永存 ----------众人拾柴,星星之火成燎原之势,众人同舟,浩瀚大海也要让路, 众人齐心,成功事业就在眼前. ----------独特+时尚+温情=成功事业 ----------美丽都市,情依人随 ——永远将自己视为顾客的满足者——所有过程都将顾客作为中心。我们有什么产品并不重要,顾客对他们所购物品的感觉及价值判断才是最重要的。我们的目标就是让每一个顾客都能享受最大的顾客让渡价值。我们突破传统销售方式的现代整体市场营销方案将让每位加盟者都充分享受到经商的快乐和成就感。销售方式 ----出发点------中心 --------方法 -------------目标 --推销 ------公司 -------产品 -----推销、促销--- 通过扩大消费者需求获取利润市场营销--- 目标市场--- 顾客满意 ----整体营销 ----通过满足消费者需求创造利润 ——产品质量和服务质量是维护顾客忠诚的最好保证,是保护增长和赢利的惟一途径。顾客让渡价值=整体顾客价值—整体顾客成本您只要花最少的钱和精力用最短的时间将得到——您所需要的最优质、与众不同的产品及我们高素质店员提供的温情消费服务。当一个公司所售商品和服务超越了顾客的期望时,公司就提供了质量,一个能在大多数场合满足顾客需要的公司就是优质公司。 ——顾客长期来同一个商店进行消费,那是因为他们在消费的同时享受到“高满意度”的优质服务。要确保“满意”能持续下去,只有不断变革、创新,通过永不停歇的售后接触为顾客创造更大的价值:全面的新品,优越的质量,完善的服务,实惠的价格。 ——我们对重点商品的ABC分析的管理手段。ABC分析的具体做法是:首先将商品依畅销度排行,计算出每一项商品销售额比及累计构成比,以累计构成比为衡量标准,即80%的销售额约由20%的商品创造,此类商品为A类商品;15%的销售额约由40%的商品创造,此类商品为B类商品;5%的销售额约由40%的商品创造,此类商品为C类商品。 A类商品,即用20%的商品创80%销售额的商品是畅销产品,它的销售量和订货量都大,我们将提高补货频度和订货频度。 ——管理工作的核心就是人的主动积极性。使全体人员明确整体的目标,自己的职责,工作的意义,相互的关系,就能打造一个高绩效,高凝聚力的团队。 “用最少的人办最多的事,多一个人就是多一个故障因素。” 现代管理获得最佳效率的方式是让各个个体在大方向基本一致的前提下充分自由的发展。 ——使店员个个都成为人才。世界上没有天生就会笑、就爱笑的人。只有通过不断的培训,让他们的利益和公司结合在一起,他们才会有真正发自内心的微笑。在任何时候和条件下,管理者都必须注重对员工的培养和教育。是否重视人才,是否肯在人才培养上花时间、花本钱,是检验管理者有没有战略眼光的重要标准之一。