酒店员工流失的对策 稳定酒店员工五策



酒店员工和内部管理及其酒店产品与服务的特殊性给酒店的人力资源管理带来了较大的难度,那么如何稳定员工,打造一支爱岗敬业的队伍呢?从总体上说要牢固树立“以人为本”的管理理念,实施以下主要策略: 

策略之一:改善员工薪酬福利制度,保持物质刺激动力

 酒店员工流失的对策 稳定酒店员工五策
酒店薪酬福利是酒店对员工作的回报和补偿,是影响员工稳定率的重要因素。一般来讲,影响员工对酒店薪酬福利的评价的因素有三:一是员工对薪酬福利的理解程度;二是员工实际得到的薪资数额;三是对比薪资水平。目前不少酒店的薪酬福利在当地水平偏低。因此,在开展薪资认知教育的同时,调整目前工资结构和工资水平是保持物质刺激动力,提高员工稳定程度的关键。

策略之二:改进员工绩效评估体系,保持精神鼓励动力

绩效评估是整个酒店人力资源管理的控制系统,有监督、控制、反馈并最终提高组织绩效的作用。目前,大多数酒店员工绩效评估采用目标管理法,这种形式绩效评估是针对员工过去某段时间的工作进行的,是一种过去式,而对于培训信息和引导员工成长方面很少涉及。因此,要将过去式为主的酒店员工绩效评估体系改变成为“将来时”为主。首先要改进“员工工作评估表”,要通过绩效评估来引导员工实现职业发展,这样做,有利于员工认识到自身的兴趣、价值、优势和不足;有利于员工获取酒店内部有关工作机会和职位的信息;有利于员工确定职业发展目标;有利于员工制定行动计划,以实现职业发展目标。

策略之三:改革员工培训开发模式,保持持续发展动力

要从制定培训开发的年度计划上下功夫,年度培训计划的落实是员工可持续发展的加油站,更是满足员工深层次的需要的重要因素。

策略之四:改造短期雇员制度机制,保持员工忠诚动力

我国酒店业中外商投资和集团连锁酒店在保护员工权益和购买社会保险方面的执行情况比较到位,而大多数国有酒店由于地方法规的不完善和酒店本身的意识不到位,员工相关权益还没有得到完整的保护。因此要对侵害合法权益、员工缺乏保障的酒店进行改造。

策略之五:改良员工建议参政系统,保持民主管理动力

满足员工参与管理、获得授权和沟通方面的需求,是酒店成功经营管理的一个重要因素。要突破酒店仅仅重视管理层意见的做法,要对现有的参政管理系统进行改良。一要建立正式的雇员建议与沟通系统,使员工产生归宿感。二要建立非正式的雇员建议与沟通系统,使员工产生满足感。成立各种兴趣小组、沙龙、俱乐部,组织一些体育竞赛活动或者读书活动,引导非正式组织,培养积极向上的员工心态和主人翁意识 

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/134057.html

更多阅读

减少员工流失的方法 人员流失控制措施

春节减少员工流失的方法(一)春节前后是超市、商场、百货、人力资源部工作人员最头痛的时期,因为,人员流动较大,为企业造成困扰,春节减少员工流失的方法一定要好好学习,大家一起来看看吧!第一招:持续培养员工对工作的爱好爱好是一个人努力

餐饮业员工流失的对策 九江市酒店员工流失及对策分析

     1. 九江市酒店业员工流失现状及特点  在九江市酒店中,流失率最大的员工群体为中层管理者和基层管理者以及基层员工,在酒店内部,流失人数最多的部门为直接对客服务的餐饮、客房和前厅三个部门。由于饭店行业特点,所需的从业

降低一线员工流失率 降低企业员工的流失的妙招

     一个稳定的团队是企业取得不断前进的重要保障,但是如果员工尤其核心员工的大量流失,不仅可能造成客户资源流失,人心浮动,而且还可能造成企业核心机密的流失,跟企业带来惨重损失,因此对于来讲,除了需要淘汰的员工外,企业要确保员工

顾客流失的原因 美容院顾客流失原因以及对策

 经营得再好的美容院也会面临顾客流失的情况。如果每年的顾客流失率低于10%以下那是正常的,但高于10%的话,问题就很严重了,美容院将会有倒闭的可能。面对顾客流失的情况,作为美容院的管理者及员工应该好好地冷静地分析一下原因并针对

客户流失的原因和对策 客户流失的原因

      谁都知道客户对一个企业来说意味着什么,但我们往往为客户流失的原因而困惑,客户流失原因有多种,以下详细阐述个人观点。  你是否遭遇过这样的情况:有一天,你的某个客户忽然对你说,他决定终止和你企业的合作,转为经营某竞争企

声明:《酒店员工流失的对策 稳定酒店员工五策》为网友聚橙为海分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除