楼面价是什么意思楼面服务的“六性”-爱华网

明了性：要讲得清，听得明，不用听者重复反问。

主动性：主动先开口，主动询问客人，寻觅服务对象。

尊敬性：对客人多用尊称，少用贬称，禁用鄙称，多使用敬语。服务员使用的“你”字都要加“心”字底，以“您”相称。

局限性：服务语言的内容局限于服务工作范围，不可随意出界。如与客人谈得投机，稍有出界，应及时返回。

愉悦性：用词、造句和说话的语气都要讲究，多用美词雅句，文质彬彬，造成一种高雅的文化气氛，客人进入酒店受到感染，愉悦心情油然而生。加上我们对客人只称赞不指责，不用否定句、训诫句、命令句，不讲“不”字，服务又热情周到，就可以使客人在精神上、心理上得到满足。

兑现性：服务语言必须讲得出就做得到，不能为了一时讨好客人而随意许愿承诺，开空头支票必将弄巧成拙。

ems是什么意思？ wto的是什么意思

ems是什么意思？——简介EMS就是Express Mail Service的缩写。它是由万国邮联管理下的国际邮件快递服务，是中国邮政提供的一种快递服务。主要是采取空运方式，加快递送速度，一般来说，根据地区远近，1－4天到达。ems是什么意思？——EMS的优点ems

ICD是英文全称Inland ClearanceDepot的缩写。中文意思是“集装箱内陆验关堆场”或“内地结关货运站”、“内陆点清关堆场”。由于海运不可能直接到达，所以几乎所有的货都需要拖车到这个点。　　以印度的港口在ICD后接地名的使用最为

原文地址：xml文件中xsi等等都是什么意思？作者：outsider用了这么长时间xml文件，每次都只知道把以前的copy过来，从来不知道xml中一些属性都是什么意思，不求甚解。。今天百度了一下，原来是这样的，就拿spring的配置文件来说<?xml version="1.

吃醋是什么意思?吃醋的典故来源于哪个朝代?2012-12-11 14:45:46 来源：(转自商都网)“吃醋”二字，是在日常对话中常说到的词，俗话说：“男人不吃醋，光景过不住;女人不吃醋，家庭不和睦。”由此可见醋的作用有多大，那么吃醋是什么意思呢?其实关

阅读吴清忠的《人体使用手册》，看这段，收获很大，明白了中医所说的“互为表里”是什么意思。特摘录于此，大家分享。五脏六腑是中国人用了几千年的一个名词，就是指人体内的主要器官。中国人把人体内部的主要器官分为“脏”和“腑”两个大类