近几年,康师傅、娃哈哈、宝洁、可口可乐、格力电器等诸多行业龙头企业,不再有以往的高速增长,取而代之的是销量、利润的增幅的连年下滑。
这些优秀企业怎么啦?从诸多专家、企业内部高管的分析来看,各家有各家的不幸。正所谓,“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭总是不同的”。但事实果真的如此么?
当今这个时代
是一个充满剧烈动荡和变数的时代
是一个连对手不知道是谁就已经被干掉的时代
是一个年轻企业高速成长的时代
是一个大型企业高速跨掉的时代
因此,这也是一个令人“迷茫”和“着迷”的时代
“迷茫”,是你看不懂这万事万物背后蕴藏的潜在秘密
“着迷”,是你大彻大悟后逐步理解了这大千世界的因果轮回
我们来看看,近些年大环境都发生了哪些变化?
国家调整产业结构,经济增速放缓
中国进入老龄化时代
85后逐步成为时代的主力军
电商经济发展迅速但速度放缓,且出现优胜劣汰
社会文化越来越包容、开放
居民消费水平提升,带动消费理念逐步变化
中国开始走向国际经济政治舞台
我们再来看看,以上大型企业多年保持高速发展的红利是什么?
渠道的精耕细作,使每个消费者更近的touch到企业的商品
新产品层出不穷,不断的填补或补充市场空缺
城市消费人群不断扩大,消费力、购买力不断提升
管理及控制力的不断升级,执行力大大提升
营销科学化,营销开始由产品时代到销售时代,然后到营销时代
大家再对比一下,这些红利现在哪些仍然存在,哪些已经消失?
渠道红利,对大型企业而言已经消失了。
如康师傅、双汇、娃哈哈、可口可乐等企业,无论是渠道的宽度、广度、还是深度均做到了极致,哪里还有可挖掘的大型渠道?如果有也只剩些食之无味、弃之可惜的鸡肋利基渠道!因此,多年前靠渠道和终端拓展得到高速发展的企业,现在红利更少,因此也更难。相反,前些年渠道做的较差的企业,反而渠道红利越多。
新产品、新品类或新品牌的红利,部分企业仍然存在,但大多数企业没有了,或者是企业认为仍然有,但实际上没有了。
物资短缺的时代,广告一响,黄金万两,企业生产什么,消费者购买什么;物资富裕时代,消费者选择什么,企业才能生产什么。消费者有了极大的选择权利,不愿意讨好消费者,他们就会离你越来越远。
另外,非互联网的媒体稀缺年代,信息的传播极有单向性和强制灌输性,但在互联网时代,传统的优质媒体只不过是其中一个碎片而已。广播干掉纸媒,电视干掉广播,互联网干掉电视,这是趋势和方向。因此,现在推广一个新产品、新品类、新品牌的难度加大了,投入产出比降低了。
人口红利消失了,居民收入增长的红利也消失了。
自70年代中期国家推行计划生育以来,促进了国家经济协调健康发展和资源的合理利用。当70年代中期出生的人群成年后,自2000年以来,www.aihuau.com中国每年至少少出生3000万以上的人口。虽然经济发展提高了居民的消费水平,但新生人口的减少也对消减了消费水平提升对经济规模的影响(叠加效应更加明显)。这也正是国家放开二胎的意义所在。
大型企业的控制力逐步加强、创造力弱化。
任何事物都有双面性,企业控制力的加强导致了创新力的弱化。许多大型企业,管理都逐步地细化、流程化和标准化,但同时也造成了企业人员创造力的下降。创造力的弱化,使企业看不到眼前的机会,看不到环境的变化,看不到竞争的威胁(特别是隐形的威胁),逐步丧失了竞争力!
但是,以上这些企业的产品质量都是非常不错的。商品经济不太发达的年代,能生产出好产品就能把企业做大!市场经济发达的今天,生产出好产品未必产生想要的销量和利润。因此,不要被当前有些所谓的专家提出的工匠精神迷了双眼!仅造工匠精神是救不了以上企业的!
以上红利消失了,我们不可能再按照原来的方法来运营企业、运作市场,否则的话能活着就不错了。另外,从以上看,企业的“投入产出比”下降了,市场规模增速下降的同时,利润增速也下降了。
从宏观上讲:
取得规模的提升,可从以下几个方面着手:
渠道的拓展(或终端的增长),扩大与消费者见面率
消费方式的增加(同样的商品可以增加其他的用途),同时防止非同业的竞品干掉自己
消费频率的提升
单位消费量的提升
形成利润的提升,可从以下几个方面着手:
生产成本的降低
低成本营销的实施
品牌价值的提升(提升品牌溢价能力和营销精准度)
规模的提升
渠道拓展对大型企业已作用不大,对中小型企业来讲依然是红利
在目前的大环境下,通过渠道的拓展实现规模的增长只有前期渠道运作较差的中小型企业(市场空白较多,相对有较大的潜力),因此通过渠道拓展来提或销量对大型企业而言不是一个好主意(就算是电商渠道,对这些巨头起不到根本的改变作用,大家可以查查以上企业的电商数据)。
消费方式(消费量、消费频率)的增加或提升方面是需要细致的、科学的营销
这个是需要大型企业和中小型企业均要做的工作,可是营销的难度比以前更高了。这涉及到真正的营销与品牌建设,而不仅仅是渠道的拓展。
低成本营销的实施、品牌价值的提升是降成本、提利润、提升品牌软实力的好办法,但需要深刻洞悉品牌建设背后的规律,以减少失误降低损耗来实现精细化营销。当然,在这方面,大型企业往往不是专家(特别是每年动则花费数10亿元的广告费的企业)。
低成本营销是大型企业和中小型企业均要努力的方向,涉及到品牌建设、资源整合、流程再造、科学营销等领域。具体上来,就是要设立或完善市场部功能,并逐步发挥其真正的作用(有市场部组织不见得就有市场部功能,特别是国外的一些企业,大家以为其功能很完善,但最关键的品牌再造、保持品牌的新鲜度、创新性就做的不够好。如宝洁、康师傅等,更不用说连市场部组织还不完善的国内诸多企业了)。对消费者行为、消费心理、消费习惯进行专业研究,形成新的品牌理念、营销模式和商业盈利模式。这方面做的好的企业,在目前这样的市场大环境下,照样生存很好。
注:事实上大多企业没有市场部,或者有市场部但不知道市场部干什么。特别是国内的大多数企业,有的认为市场部是做物料的、有的认为市场部是做销售的、有的认为市场部是推广新产品的、有的认为市场部是做活动的、有的认为市场部是做广告的等等。凡有以上看法的企业,建议找专业咨询公司指导策划,否则下一个倒下的就可能是自己。当然,有需要的企业,我们也可以提供专业、贴心的服务。
可以预见,在未来“工匠精神只是标配,企业创新能力、创意能力才是持续发展的基因”!各行各业均是如此,有一个明显的现象就是“山寨产品质量也不差”!你还敢说造工匠精神制胜吗?你还敢说造成本制胜吗?
可以预见,在未来“没有市场部功能的企业必将走向衰退、走向消亡!这个是趋势,更是方向!”就象由”生产导向”向”销售导向”转型时,”销售导向”向”营销导向”转型时一样,凡不注重趋势的企业最终就是消亡或被动的转型!与其被动转型,不如主动转型!主动转型可虽有风险,更有更多机会;被动转型,成本高,机会少。
优秀的企业,一定是对市场的趋势和方向具有高度感知能力的企业,不愿做”温水里青蛙”的企业!优秀的企业,一定是敢于发现问题,否认自己,且敢于向自己开刀的企业!敢于改变的企业,才是真正的优秀企业,市场经济尊重研究改变和敢于改变的人和企业!
可以预见,“未来可以没有销售人才,但必须有市场人才!”在不久的将来,专业的市场部人才将急剧短缺(实际目前已经出现这一趋势)!
最后弱弱问一句,你确定你所在企业市场部功能完善吗?你确定你能适应目前新的市场环境吗?