前言
这是一个充满变革的时代,从风云变幻的国际形势,到千军万马的就业大军;从城市建设的红红火火,到各大开发区的机器轰鸣。在市场最前沿的企业中,更是处处都能体现出变化:市场竞争的加剧,多变的宏观环境,80、90后员工的大量进入,管理制度的不断完善,这些都为企业的组织团队建设提出了新的挑战。如何应对,是每个企业都需要面对的问题。
中国近代以来,最为成功的组织建设案例无疑就是解放军的组织建设,这支人民的军队,把数不清的并没有多少文化的农民兄弟培养成了优秀的将士,并取得了一个又一个的胜利。从中,现代企业可以吸收大量宝贵的组织团队建设经验。解放军是一个先后有4500万人参加、规模在中国乃至世界都堪称巨大的组织;解放军是一个和世界上许多堪称强大的军队(日军、印度军、苏军、越军)作战并取得胜利的组织;解放军还是一个在20世纪唯一两次打败世界“牛人”——美国军队的组织。今天,我们回过头来看,这个成立之初只有几个人、一面旗帜、一个信念的组织,凭什么战胜了规模上数十、数百甚至数千倍于自己的对手,从失败走向失败,但最终走向胜利?他们成功的秘诀究竟都有些什么?前言1927年9月,毛泽东率领工农革命军从江西遂川县准备向井冈山进发。他向部队指出,如果没有群众的支持,红军是无法生存的,所以,要爱护人民群众。为此,他亲自宣布了红军的“三大纪律六项注意”。红军的“三大纪律六项注意”赢得了群众的真心信赖。当时流行着这样一首歌谣:“红军纪律真严明,行动听命令;爱护老百姓,到处受欢迎;遇事问群众,买卖讲公平;群众的利益,不损半毫分。”随着解放军成为中国最具有竞争力的武装集团,解放军的大兵团作战对其自身的军事纪律、政治纪律和群众纪律提出了更高的要求。1947年10月10日,毛泽东为中国人民解放军总政治部起草了重新颁布“三大纪律八项注意”的训令,要求“以此为准,深入教育,严格执行”。“三大纪律八项注意”的重新颁布,对统一全军纪律、加强部队的思想和作风建设,具有重大的意义。可以说,许多中国人对解放军的最初认识,是通过对解放军“三大纪律八项注意”的了解开始的。“三大纪律八项注意”是毛泽东建军道路上的一座丰碑。今天,当成千上万的中国企业面对市场经济带来的挑战时,它们遇到了和毛泽东建军初期几乎相同的问题——规则纪律、团队合作以及职业化等。以毛泽东和他所创建的解放军这个组织为榜样,成为中国企业的一种选择。1985年,张瑞敏到海尔任厂长,他规定的第一条纪律竟是“不准在车间大小便”。在今天,这样的规定听起来会有些可笑,但事实是,没有“不准在车间大小便”这条纪律,就不可能有今天的海尔。联想董事局主席柳传志也是从制定“小”规定开始带领联想向国际化历程迈进的。按照柳传志自己的说法:由于是知识分子办企业,最初大家没有时间观念,开会经常迟到早退。为此,他规定:谁迟到,谁罚站。正因如此,如今的联想已经在全球60多个国家和地区设有分支机构,业务范围遍及160多个国家和地区。规矩的制定是组织成员行为能够一致的前提和基础。实际上,任何组织都一样,要使组织成员——从数量上说是从“2到无限多”,能够具有统一的行为,组织者首先需要做的工作就是“建章立制”、确定游戏规则。所以,一个明智清醒的管理者,其在组织建设上都把很大的精力放到规则的制定上。换一个角度说,使命和目标是指组织要干什么,而建章立制则主要是指这个组织和组织成员不能干什么。作为企业组织中的组成成员——员工,如何让自己更有价值?如何使自己成为组织需要的人?同样需要的也是“三大纪律八项注意”。只有明确地知道自己该干什么、该怎么干、应该干到什么程度,才能有明确的行为方向和行动准则,才能使自己一直朝着正确的方向前进。在企业中,不是你愿意做什么,更多的是企业需要你做什么。在规则下的现代社会中,有规则的组织才有效率,守规则的人才能生存和发展。正是在这个背景下,我感到中国企业目前缺乏一部与时代相适合的“三大纪律八项注意”。因为,没有这个理念,我们将无法脱离农民似的武装,更不可能发展成为正规军。只有越过制度这个层面,企业才有可能真正步入现代企业行列,才有可能步入基业长青的征途。三大纪律,是不容违反、不容挑战的天条:一、懂得服从二、结果说话三、公私分明八项注意,是我们每个人在组织中都应该注意的、应该做到的:一、坚守岗位二、认真做事三、承担责任四、精神饱满五、团结互助六、维护荣誉七、遵守契约八、不断学习好,现在让我们一起像毛泽东的部队一样,高唱——革命军人个个要牢记,“三大纪律八项注意”。第一……|!---page split---|
目录
《企业员工的三大纪律八项注意》经典词句摘录
前言
上篇 三大纪律
第一大纪律懂得服从——有规则的组织才能打胜仗,守规矩的人才有成功的机会 1.规则是现代文明的标志——红绿灯和斑马线是用来服从和遵守的,而不是用来谈判的 2.决策前群策群力, 决定后百分百服从——将军之路从服从开始 3.明确位置,完成任务——知道该干什么、怎么干、干到什么标准第二大纪律结果说话
——有结果就是有能力,没结果就是没能力 1.茶壶里煮饺子—— 倒不出来就不是饺子! 2.行动创造结果 ——有行动有结果,没行动就没结果 3.行百里者半九十——90%的失败在于没有坚持到底第三大纪律公私分明
——不侵占公司财物,不损害公司利益 1.会干事,更要手脚干净地做事 ——不动钱,不动物,不动人 2.不用上班时间做私事——做事有原则,做人有底线 下篇八项注意第一项注意坚守岗位——按本色做人,按角色做事 1.意愿比能力重要——工作不是你喜欢不喜欢,而是必须要做好的事 2.才华是干出来的——想干事,能干事,干成事,善共事,干好事 3.认同组织——把自己变成组织需要的人 第二项注意认真做事——我们实在没有什么大本事,只有认真做事的精神 1.世界上最怕“认真”二字——我们实在没有什么大本事,只有认真做事的精神 2.忠于职守——做正确的事、用正确的态度做事、用正确的方法做事 3.从小事做起 ——做不好小事,就做不好大事
第三项注意承担责任
——任务面前承担起来,关键时刻能站出来 1.内向思维——承担责任首先就要对自己负责 2.关键时刻要能站出来——组织需要能够解决问题的人 3.承担责任“三步法”——作出承诺、锁定任务、结果说话第四项注意精神饱满
——满怀激情是事业成功的先决条件 1.不抱怨——学会闭嘴,远离是非 2.满怀激情——心态决定行动,行动决定结果3.做愉快的事,愉快地去做事——我们做的可能不是自己喜欢的事情,但我们可以以愉快的心情去做事情第五项注意团结互助
——搞五湖四海,不搞团团伙伙 1.五湖四海——一切从全局利益出发 2.不争功不诿过——与同事分享荣誉,让自己承担更多的责任 3.把“我”变成“我们”——不是自己能干,而是和大家一起干第六项注意维护荣誉
——在职一座山,离职一座碑 1.为荣誉而战——人是要有一点儿精神的 2.先开枪后瞄准——人生的失败常常在于胆怯 3.有能力有品德——具有职业操守,做合格的组织成员第七项注意遵守契约
——当老实人、说老实话、办老实事 1.契约精神——诚信是立足之本 2.忠恕行事——只有“傻子”才容易成功第八项注意不断学习
——不仅要和组织同步,而且要不断进步 1.善于总结——成绩是总结出来的 2.“不二过”——失败也是财富,而且更宝贵 3.边干边学——把别人的经验变成自己的财富 后记从游击队到正规