发布时间:2018年04月10日 21:04:28分享人:逝然陌来源:互联网28
(1)询问。
(2)介绍。 (3)记录。 (4)传送。4.点酒服务
酒单应在点菜以后及时送上。酒单无需每人一份,但应向全桌客人展示后呈递给准备点酒的客人。与点菜相同,值台员也应及时向客人介绍、推荐与所点菜肴相匹配的各种酒类。因西餐中菜肴与酒水的搭配有一定的规律,所以要求值台员熟悉酒菜搭配知识,但应尊重客人的选择。西式菜肴与酒水的搭配规律一般为: (1)头盆。食用头盆时一般选用干白葡萄酒,如食用鱼子酱,则应配饮伏特加。 (2)汤。渴汤时一般不喝酒,如需要喝酒,则可配白葡萄酒或雪莉酒(Sherry)。 (3)鱼类。鱼类菜肴一般配饮干白葡萄酒或玫瑰葡萄酒(Rose Wine)。 (4)肉类。肉类菜肴一般与干红葡萄酒相配。 (5)奶酪。食用奶酪时,一般配以甜葡萄酒,也以可继续饮用配主菜的酒类。 (6)甜品。甜品一般可与甜葡萄酒或有汽葡萄酒(Sparkling Wine)相配。 香槟可与任何菜肴相配。 接受点酒时应按要求填写酒水订单,并询问客人上酒时间。5.酒水服务
(1)领取酒水。 (2)准备酒杯。 (3)葡萄酒服务。6.菜肴服务
(1)补充、调整餐具 (2)菜肴服务。7.餐中服务
(1)斟酒服务。 (2)整理餐桌。
(3)补充面包、黄油。 (4)客前烹制服务。 (5)其他服务工作 ①撤换烟灰缸。 ②餐后饮料服务。 ③征询客人意见。8.收款送客服务 西餐正餐的收款和送客服务与中餐厅服务大致相同。但应实现征询宾
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