如今,美发对大多数人来说,已不仅仅是洗洗头或是随意地剪个发型那么简单。一成不变的发型已经显得落伍,跟不上潮流,人们愿意将更多的钱投入到自己的头发上。
面对美发市场上的美好“钱”景,许多大小美发店应运而生。如何让自己的美发店更好地赢利,从众多竞争对手中脱颖而出呢? 准确做好市场定位
业内人士透露,虽然正规美发店利润只有20%~30%,但是投资一个美容美发店,一年就能基本收回投资。
一项调查资料显示,美发店的投资规模在3~5万元人民币的所占比例最大,为27.1%;投资在2万元以下的占25%;投资在6~10万元的占21.4%;而投资在百万元以上的只占2.9%。
所以,选址、确定美发店的经营档次是成功的第一步。美发店周边环境卫生一定要多留意,如果与杂货店、饮食店、机械修理店为邻,生意将大幅锐减。不妨选择住宅小区里的社区商铺,既便利、租金也相对便宜。
顾客消费分析
确定经营档次后,需要对顾客可能的消费行为进行分析,顾客为什么光顾这家发廊?是什么吸引他到发廊来消费?
价格高低:这里指的是洗头的价格。如果你的发廊洗发单价较附近发廊低很多,流动客人也就会比其他店增加很多。因为流动客人的消费项目以洗发为主,尤其洗发作为大众消费,其特色就是对价格斤斤计较,所以价格高低会成为顾客是否进店的考虑重点。
地理位置:发廊所在商圈是否是人潮集中处、交通是否便利等都是影响流动顾客来源多寡的原因。
建立口碑:口碑是最不用花钱,但是效果最好、最持久的广告。无论是技术的口碑或是服务的口碑都能引起顾客的好奇心,进一步吸引顾客进门。
流动顾客虽不稳定,但对美发店的经营有直接影响。如果美发店想要更多地赢利,上面这3点必须考虑在内。
多吸引男性顾客
虽然男士光顾美发店的人数很多,但他们却不愿意过多地去谈论这方面的事情。男性不会说:“嘿,我喜欢你的发型,在哪儿剪的?”而女性则会互相讨论。所以,想要抓住更多男性顾客,需要从其他方面来考虑。
如果想要吸引更多的男性顾客,至少应该让美容院的装饰风格显得中性一点。单独划出一块零售区域用于男士产品的零售和男士形象的展示,是个很明显的提示。女性顾客很可能会向她们的丈夫或是男朋友推荐你的美发店。
用一些经典的造型图片,对吸引男性顾客有很重要的作用。图片应该充满男人味儿,显得很有男子气。
虽然某些美发店专门划有男士服务的区域,但这样做并不一定能取得预期的效果。要想赢得更多的男性顾客,需要看到有其他男性在享受服务,这比其他任何宣传都更有效。
此外,男性一旦找到适合自己的美发店,他们将会是你最忠实的顾客。