③价格比较性竞争陈列:分析竞品和自己商品的价格带、价格点后,采取相应的陈列,以便于消费者比较价格,突出本品的价格优势。这种陈列发生在彩妆的频率要明显高于护肤品。
下面,我们遴选出部分品牌的专柜图片,看看它们在商场专柜的表现如何。
化妆品专柜实战点评
1.茵芙莎IPSA
IPSA(茵芙莎),日本资生堂1987年旗下的子品牌,属国际三线品牌。该品牌否定“通过补充手段而获得美丽的化妆品”,主张“激活肌肤自身的能力而显出美丽”,现有138个单品进入内地市场。
一线品牌普遍将“咨询”与“销售”两大元素组成“吧”形态,而茵芙莎将两元素分开。这是它的柜台特色。
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不要因为照片背景上大大的“LANCOME”图案,就以为这是兰蔻的照片。这的的确确是IPSA(茵芙莎)的专柜区。
图上看来,最醒目的三大元素为列阵式陈列的背柜、咨询台和等径的四层简易“蛋糕架”。
先看背柜。它在醒目的前提下,追求简易、直白、保守的作风,一定程度上缺乏时尚感。如采取一格产品陈列、一格适宜图案的小灯箱方式,形成类国际象棋盘状,可以在满足原要求前提下,做出时尚感。
而等径的四层简易“蛋糕架”大失品牌颜面,还不便于取用样品。它可能是营业员临时性用来摆放演示试用产品的,而非该品牌应有的陈放架。
再看咨询台:杂乱无章,右侧灯箱灯光明亮,却没有主题,大有浪费能源之嫌;灯箱上面的开口,更似被用做储物筒甚至杂物箱了,可惜!咨询台和顾客坐椅均无品牌LOGO,不便新顾客识别、记忆,刚才都差点闹成误会了。如是我家品牌,定罚得全组丫头泪湿前襟,永世不忘!
2.欧蕙OHUI
OHUI(欧蕙),韩国LG集团1977年生,去年才有了“欧蕙”这个中文名字,国际三线品牌。
欧蕙品牌追求“韩国传统之美与感性现代气息相遇”、“植物与科学邂逅”,追求温和的功能性,除护肤品外,也有少量彩妆产品进入大陆市场。
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最醒目的四大元素为:中距离OHUI的LOGO和灯箱柜、其前面的简易护肤吧、左侧的礼品柜、近距离的三个大包装箱。
该图片摄于2006年5月25日下午4点,也即“欧蕙”汉名诞生半年以上,不知LG下大工夫找先知国际顾问译出“欧蕙”汉名,不拿来作辅助识别,是作什么用的?
灯箱柜正确、普通、平常。不知灯箱的另一侧上,是否突出了夏天应季产品的宣传?
简易护肤吧:作为三线品牌,也算马马虎虎。LOGO随处可见,甚至在那个地面的小斜坡面也有LOGO,只是没有看见大面积的护肤吧柜面,简直捡了芝麻丢了西瓜;两张顾客椅所占地面太小,靠近小斜坡,四只椅脚都放在那个狭小的平台上并不容易,不知是否经常有顾客因意外发生的椅子崴脚而吓坏甚至摔倒?
左侧礼品柜:上面有一个礼品包,下二层似乎都是装饰性物件。背光太强,虽有毛玻柔化,但刺眼的感觉仍然明显,而包的正面方才基本清晰。这说明用光不妥,应适当减弱礼品柜背光,要突出礼品,可考虑外援光源,比如:在吊顶上或其他适宜位置,增加一个辅助光源,从上方或上侧方照射到礼品包上,突出礼品包的价值及其LOGO(近处的陈列柜不属OHUI,故不在此点评)。