爱华网传统模式
从咿呀学语的稚童，到白发苍苍的老人，人的一生都在不断的学习中度过；而书籍是我们学习知识、增长见识的最好朋友。在大多人看来，买书就要到书店、或者书摊上去，但是如果家离书店远的话，要么骑车，要么坐车，花上半小时二十分钟才能到达书店，然后看到的是铺天盖地的书，接着你得一本一本地去找，翻翻目录，看看提要，找几本同类书比较一下内容、质量和定价，这就需要花费很长的时间；而大多数书店不会给顾客提供座位，站在书架前找书时间一长就腰酸腿疼。要是找到满意的书了还好，如果找不到又得拖着酸疼的腿回家，只能下次再来。当然这也不能怪书店，全国每年出版新书十几万种，柜台上一种摆一本也摆不下啊，要找一本合意的书的确不是一件容易的事情！
网上书店的优势
首先从理论上说网上书店可以实现24小时不间断营业，实际操作中至少也可以达到每天营业12小时，尤其是在晚上休息的时间，很多人都喜欢到网上来逛一逛，如果能把顾客吸引到“虚拟书店”里来，发展潜力不可限量；第二点优势在于网上书店不需要门市（当然能够与实体书店结合起来更好），能够以最低的成本经营最多的品种；第三、网上书店由于界面直观、内容丰富、检索灵活，以及个性化定制的特点，顾客和店主、顾客和顾客之间可以随时产生互动，因此更容易把可供图书信息与读者需求信息的相互沟通及匹配，受到顾客的欢迎。
进货渠道
图书行业是一个传统的行业，如果按市场细分，大体分为：专业类与综合类，专业类有美术类、交通类、教辅类、计算机类、儿童类。按照发行渠道有畅销类与特价类，畅销类都是新书发行，特价类是经过新书发行未销售出去，各书商退回出版社积压的图书。一般综合类，教辅类实体书店居多，而特价类、专业类的由于相对客户群体较少，书目容易长期积压，从创新的角度衡量创业，要走别人未开发的领地应该前景好一点，因此做专业类或者特价类的网上书店比较好一些。
进货的主要渠道一般是那些图书批发市场（开始量小的时候不要去找出版社），也可以找当地几家小的图书批发商。图书批发市场这条进货途径对小书店经营者来说可谓捷径，它不要求雄厚的资金，进、调、退货也比较方便，只是在折扣上要吃3至5个点的亏；再有就是从个人工作室进货，虽然折扣十分优惠，但可选择的品种较少，货源也不稳定，且每种图书的拿货起点至少100本以上。
在付款方式商可以协商采取月结或者现结，最好是月结，退换货要方便一些，因为有些供货商现结是不给退换的。另外要记得签一份供货合同，把双方的责任、供货方式、结款方式都规定好。至于当当，卓越他们的价格那么低，是因为量大可以拿到出版社的价。每次进货的时候，出版社都会根据书店所购书籍数量、种类和付款方式的不同给书店不同的折扣。图书批发市场属于二级批发，其批出的让利折扣一般比出版社要少些。而个人工作室发行的书籍普遍存在定价过高的问题，因此出现高折扣也并不奇怪。所以，经营者要根据市场行情和实际需求进货，只看折扣进货并非上策。
硬件投入
开网上书店，除了必要的库房和办公场所之外，还需要一定的硬件投入，比如电脑、扫描仪、数码相机等等。其中开网店用的电脑不必有多高的配置，只要能够流畅地上网，可以进行语音或者视频聊天就行，对于初期创业者来说，能省一点是一点，下面给大家推荐一套电脑配置，虽然算不上高端，但开网店应该够用了。
总的算下来，硬件投入一台4000元左右的电脑，3000元的数码相机，再加上1000元左右的扫描仪和其他办公用品，大约在1万元左右即可。
开店流程
建立网上贸易载体
建立网上贸易载体有两种方式，利用C2C门户开网店，或者自己租用域名空间使用专门的网上书店系统开店。
第一种：在淘宝网、阿里巴巴、易趣网、慧聪网等大型电子商务平台申请建立自己的书店。具体过程如选择淘宝网：准备一下身份证的扫描件，再去银行申请一张可以在网上交易的一卡通（推荐招商银行，转账速度比较快）；然后去淘宝上一步一步按照提示申请就行。验证身份证需要四五天左右，验证银行卡需要三四天左右。所以全部申请下来可能需要一个多星期，有时候会更快。
第二种：利用专业的网上书店系统，采用这种方式时，需要注册域名并购买虚拟主机空间，开销稍微多一些，不过一年也用不了一千块钱。下面我们就来介绍几种：
◎点创ＤＯｉｄｅａ网上书店
点创DOidea网上书店是一套专业的网上书店程序，主要有图书分类、查询、排行、最新、特价、关注排行、销售排行，新闻系统、汇款确认机制、求购书籍、在线咨询、热门图书定义、全站广告后台管理、后台采用WebEdit编辑器、集成“支付宝”在线支付等功能。相关网址：http://www.codepub.com/Software/View-Software-6879.html。
◎ＷａＳｔａｒ网上书店系统WaStar网上书店系统具有分类检索搜索、购物车、订单提交和查询等网上书店所需的功能，还具备灵活的网站内容维护功能和会员功能，适合建立各种网上书店。相关网址：http://code.chinadownz.com/2004/11177.html。
◎马克网上书店系统
马克网上书店（MarcBookShopV2.0）是一个绿色软件，不需要在计算机上安装任何的客户端软件。主要特点有书店管理、支付购物、示范应用、非常适合大中小各类专业书店、书商、图书公司和出版社使用。人性化的操作界面、支持量身订制，只需要少量投资即可投入使用。相关网址：http://www.marcsoft.cn/book/。
上传照片 在线做生意
注册成功需要将各个书籍拍好图片，最好拍得漂亮一些，然后放到网店里，标上价钱，就等待买家来买吧。有些货源可能需要你事先进货，但有些货源也可以先将图片贴上去，等有买家买了，再去进货，这样你的风险就减少了很多。然后每天就可以精心宣传、打理你的小店了。有订单后，可以直接来通过淘宝在线与图书批发商网上联系，可以自己去拿货，还可以把客户的详细地址告诉批发商，让他们直接给客户邮寄图书。
即时送货 保证信誉
对于网上书店来说，客户在网上选购到自己喜爱的书籍之后，如何尽快把货物送到顾客手中，是一件关系到网店信誉和发展的大事。
本地客户：一般说来，本地的客户订购到书籍后，需要送货上门。如果是在中午12:00之前下订单，应该在第二天将商品送到客户手中，如果在12:00以后下订单，客户最长将于2个工作日内收到所订商品。异地客户：在外地客户下订单后的24小时内需要将商品备好，并发送备货信至客户的电子信箱，待款到后即刻发货。如果是在线支付或余款支付，客户下订单后将货款划过来的24小时内立刻将所订的商品寄出并发送发货信至客户的电子信箱。一般邮寄所需的时间，平邮：省外客户（大、中城市）在7～10日内可以收到所订商品，省内客户在1周内可以收到所订商品（偏远地区时间要长些）。
ＥＭＳ特快专递：款到后3日内即可收到所订商品。
网络模式
很多喜欢读书的朋友也许会这样想：要是有个专门为自己开的书店就好了。在以前，这么想想也就过去了，因为那是不切实际的幻想。可随着电子商务和互联网技术的发展，这个幻想已经变为了现实，只要有台能够上网的电脑，轻点鼠标，手指头敲几下键盘就可以在“书店”中选购到自己喜爱的书籍。
而逛的这个“书店”实际上就是网上书店，在网上书店里，不仅可以看到许多书的内容，还可以了解到书的各种信息和别人对书的评价，和在书店选书没什么区别，不同的是你“足不出户”，只要你愿意，或者到银行或邮局汇出书款，或者直接在网上支付，要不了几天，这书就会送到你手里，这是不是有点“心想事成”的味道呢！对于想创业而苦于无门的朋友来说，开一家这样的网上书店既不需要有多高的电脑技术，又不必投入太多的资金，可谓是小本创业的最佳选择。
经营策略
１． 采取会员制，折扣吸引顾客
会员制是很多商家所推崇的一个经营策略，在网上书店的经营中同样适用。比如有的网上书店根据顾客消费情况推出铜牌会员、银牌会员、金牌会员三种会员类型，除了根据会员类型不同享受不同书目折扣之外，还可以通过“会员俱乐部”享受我们提供的其他精彩会员增值服务。
２． 以专业性为特色
一般的实体书店主要是综合型的书店，它依靠书目全、服务好、信息量大取胜，比如新华书店。而一般经营者则并不具备相当的实力，对于实力较弱的经营者，可采取“以专取胜”的策略。
一是书籍内容专，例如选择计算机、医药卫生等专业性强、需求量大的书籍；
二是销售对象专，例如开办针对青少年的书店，或者针对女性的书店等；
三是书籍类型专，例如开办精品书店，工具书店等；
四是出版单位专，选择著名出版社，专卖它们出的书；这样一来，特色就成了吸引顾客眼球的法宝，比如经营一些专门卖专业性强，在一般地方不好买的书籍，比如外文影印版图书等等，当他们要购买某类书籍的时候，就会想到你这个专业性的特色网店。
３． 库存灵活，降低风险
一些有经验的网店经营者会建议初开店者“零库存”，这样一来不仅可以降低风险，也可以避免资金周转不灵；当然所谓的“零库存”也是相对的，那些热卖畅销的书籍最好也要有一定的库存。减少库存量可以把初期阶段的运营成本降低，等到有一定的量，在做库存才是比较稳妥的方式。
４． 多种渠道，扩大宣传前面说过，网上开书店的最大优势之一就是店主和顾客之间可以即时交流、互动。如果店主整天不在线，可能很少会有人愿意留言购买东西，回头客也就会越来越少；而大多数的买家买东西都是随机的，他们更愿意找在线的店主，因此做网店的老板就要把所有的空闲时间都花在网络上，挂着等“准买家”们“搭讪”。 另外注意参加一些网络商盟，许多顾客都是来自这些商盟的。
可以把这些买家和潜在买家分类，建立了一些QQ群，等于自己拥有了客户的资源，平常可以及时和他们沟通，获知他们的需求，了解市场变化，也可以及时把自己的一些信息发送给他们，让他们对自己的产品进行选择。还有一种不花钱做广告的方法，就是经常到网上的论坛里发主题帖子，和一些行家交谈讨论。比如在论坛里发许多有关自己经营书籍的故事连载或者内容提要，引起一些“看客”的注意，和他们保持联络，利用人气扩大小店的知名度。
备注：如果要退换货条件，应让客户保留商品的原包装，如果出现图书有印装质量问题，在一周内可以退货或者换货。
利润分析
网上书店的利润有多高呢？一位从事个人网上书店业务的业内人士告诉笔者，一般网上销售书籍加价的原则是在进价的基础上加10～30%，少数也可以达到30%以上的。这是因为本身网上开书店的成本要比实体书店要低，而低价也是吸引消费者光临网上书店的一个重要原因。如果是定位准确，经营得当，一个月销售万元左右的图书应该不成问题，网店的支出很小，那么净利润应该差不多在2000～4000元左右。当然随着网上书店信誉和知名度的提高，生意也会越来越好，也许有一天你会做到像当当，卓越那样的规模。 发展前景从内部环境来看，国内人口基数大，互联网用户增长快，网上书店拥有众多的潜在客户；而中国的银行业也在积极地提高网上服务能力，所有这些都为中国网上书店的发展带来了机会。再有消费者对消费要求的日益提高，使得网上书店必须向着专业化迈进，通过提供专业的产品和服务，区分市场，“以客户为中心”也是中国网上书店未来发展的趋势。
尽管网络版权、阅读习惯仍是制约未来网络出版、网上书店发展的障碍，但网络环境给图书出版业带来深刻的革命，已成大势所趋。可以预见到，随着网络进一步融入人们的生活，以技术、服务为品牌支撑的网上书店将成为市场的宠儿和业界创新的引领者。
