汉口武胜路上,有一座远近闻名的新华书店。该新华书店上下五层,宽敞明亮,为广大读者提供全方位的书籍、音像制品等。其规模、销售实力,以及市场辐射力、品牌影响力,在江城武汉赫赫有名。
面对如此一个“巨无霸”的竞争对手,谁敢在武胜路上“以卵击石”地开一家小书店呢?但陶乐却偏偏要出奇制胜,反其道而行之。
原先,陶乐是开花店的,通过卖花淘了第一桶金。由于自己生来喜欢读书,于是陶乐决心试着在图书这一领域闯一闯。
经过一番缜密的市场调查后,陶乐毅然决定在武胜路新华书店附近的街面上租下一个30平方米左右的门面开书店。
陶乐深知如果以常规经营方式运作小书店,面临如此强劲的对手,到最后只怕是竹篮打水一场空。只有树起特色经营的旗帜,才能在大书店的指缝中找到生存的空间。起初,小店以销售一些虽已过期但可读性仍较强的期刊杂志为主,每本以1-3元的价格吸引了大量路过的读者。然后,陶乐又引进一些可以折价出售的正版图书。而且,陶乐在广告牌上声明:凡购买正版图书达一定数量的顾客,可以获得相应的赠品杂志。
果然,几招出手,效果立显。许多读者争相走进了这家颇具特色的小书店。陶乐和店员们以热情、灵活的服务,留住了大批读者,店中生意一度红火。
随着小书店逐渐拥有了一定的回头率,陶乐又开展了图书预订服务———帮助顾客采购所需的图书。
小书店终以自己独特的经营理念,共享了新华书店的大批顾客。