产品开发相对落后
记者在长春一些商场里发现,目前老年人日常生活所需的商品,品种比较单一,有的甚至短缺。比如适合老人穿的轻便布鞋和粗线袜、适合老人体型的日常服装,品种少,款式陈旧。一些老年人专用的如拐杖、放大镜、助听器等,更是难觅踪影。与之相对应的是,不少商家对开发老龄市场信心不足,他们大多把眼光盯住年轻人,认为这一消费群体舍得花钱。
“与巨大的市场相比,老龄产品的开发,远远落后于需求。”吉林省老龄委杨处长对记者介绍说,老年人是一个特殊的社会群体,老年人特殊的生理、心理和行为特征,决定了其消费观念、消费能力、消费偏好、消费行为等方面的特殊性。
杨处长提到,在一些发达国家,老年人几乎是市场的主力军。厂商为了迎合老年人的需要,千方百计发展老年人商品和服务市场,像适合老年人假牙咀嚼的口香糖、自动配药服药定时器、配备特大按钮的老年专用手机等。在不少地方,满头银发的老人代替了妙龄女郎,成为品尝酸奶的模特。
而我国无论是生产厂家还是经销商都对老龄市场没有足够重视。与让人眼花缭乱的妇女儿童商品的火爆情况相比,面向老年人消费的商品,不仅品种少,而且质量不高,许多老龄用品甚至缺货,成为消费市场中的断层。作为省会城市,长春至今尚没有一家上规模的老年人用品专售商店。
老龄市场商机无限
记者从吉林省老龄委了解到两组让人惊讶的数字。第一组,按照国际上60岁以上老年人口达到10%,即为进入老龄化社会的标准,吉林省晚于全国3年,于2004年进入老龄化社会。2004年底,全省60岁以上老年人口达280万,占总人口比例为10.07%。老年人口还将以较快的速度增长,预计到2025年将增至700万人,占总人口的比例将达到25%。
从全国看,目前,我国已成为世界上老年人最多的国家,60岁以上老年人口达到1.4亿,占总人口的11%。第二组,据有关专家估算,目前全国老年人市场的年需求为6000亿元,而每年为老年人提供的产品,不足1000亿元。
如果说第一组数字反映供需之间的巨大差距,可以得出老龄市场商机无限的话,那么第二组数字将充分证实的是老龄市场的消费需求。
近年来,我国老年人的收入不断提高,已经具备了一家的消费能力。中国老龄科学研究中心的一项调查显示,城市老人中有42.8%的人拥有存款。另外,近几年国家比较重视退休人员的生活问题,仅退休金一项,到2010年就增加到8383亿元。同时,特别要看到,近几年退休的人员,正是经历了20多年改革开放过程的一代人,他们的消费观念已经发生了较大变化,因此说,今后的老龄商品市场,将是有巨大潜力的消费市场。
老龄消费亟待催热
“我国正朝着老龄化社会发展,老人用品蕴涵着无限的商机。”经济学专家宋宏对记者说。当我国进入买方市场格局后,公众消费呈现出多样化、层次化、细分化的新趋势,过去那种平面式、排浪式消费景观已不复存在。
因此,厂商应适应这种形势,细分市场层次,细分消费群体,尤其是在激烈竞争的市场环境中,能够寻找到新的消费热点同时又是市场盲点,便会获得新的商机,抢得市场先机。老龄消费正是这样一种商机,作为商家应该积极把握。
与此同时,一些与老年人生活息息相关的市场,如老龄旅游业、保健业等,也有待开发。老龄市场可开拓的空间在不断扩大,我们的企业家变一个角度,换一种思想,多在服务老年人消费上动动脑子,将获利多多。
据了解,在北京、厦门、南昌,已出现了“夕阳红老龄服务中心”,在老年人用品专业商店里,老年人能享受到“一站式”购物,买到真正适合的商品,形成厂商和老年消费者皆大欢喜的“双赢”局面。