为什么有的包包店明明很漂亮,却让人不想亲近?为什么有的店铺商品明明非常丰富,却反而扼杀了顾客挑选的欲望?为什么有的包包专柜客户群明明很广,却留不住客人?
其实很多时候,卖包包还不仅仅是款式、色彩的问题,而是能否把包包展示得更好,让顾客接受你的商品。这几天大兴土木中的杭州武林路就是最好的例证。早在一个月前,支撑武林路销售业绩的几家大牌就开始歇业全面装修。不久,装修之风几乎席卷这条路上的每个角落。一位店长告诉记者,今年秋装,时尚界刮起了自然风,为了突出秋冬季款式的主题和品牌个性,店铺风格必须做出调整。
“装修店铺自然是为了提高包包的销售。”罗先生告诉记者,“而且在国外,店铺装修风格、橱窗设计、商品陈列等,都是一门很大的学问。我们做过实验,如果把这一系列工作都做到位了,同样的包包,销售额可以增长15%—30%。”罗先生是一家著名外资企业的商品陈列培训师。他说,随着服装产业的竞争日益激烈,目前省内许多包包卖场、市场及专卖店等,都已经开始意识到展示对销售的影响力。可是很多商家却不知道从何入手。这里,罗先生教大家一些基本的准则,或许能让你的包包品牌(店)卖得更好。
一、商品定位
商品定位是每个商家的基础课。但是,你仍然应该自查一遍。罗先生说,定位是国内品牌的老问题。比如国内有一家著名的包包品牌,早几年的风格适合30岁左右的男士,这几年随着客户群的年龄增长,该品牌的风格竟然也随之增长。如今的包包定位已经变成40岁左右的男士了。他说,这是一个非常典型的定位模糊的例子。
不同的定位,商品展示的方式自然也会不同。比如桌面展示。如果是靠跑量来赚取利润的大众品牌,桌面上就该整齐摆放许多包包,这会给顾客以淘货的感觉,这同样也很符合大众购买包包的习惯;如果是中档的时尚品牌,桌面展示的包包数量就要大大减少,往往可以正面展示几个包包,饰品搭配出品牌风格,这样能够吸引注重时尚的消费群体到店里看一看;如果是走高档路线的品牌,学学那些国际大牌,桌面展示的往往只有一个包包,这个包包不仅要斜面展示,而且多半是放在玻璃柜中,顾客轻易触摸不到。
二、通路设置
特别是在大型包包市场和卖场,好的通路设置绝对能提高你的销售。其原则就是让顾客“易入难出”。让顾客容易进入店铺的道理很简单,许多老板都懂,就是通路要顺畅。但是怎样留住顾客呢?
罗先生说,首先是要让店内的通路不通,要像迷宫那样,让顾客在里面转来转去,转不出来。常见的办法就是在店内设几个“中岛”,往往用折型架体现。顾客在里面转悠的时间越长,不仅购买的可能性越大,外面的顾客见里面人多,也更愿意进入。其次是设休息区,也就设个沙发之类。顾客逛街很累,坐在沙发上等朋友的过程中,就是你增加销售额的机会。
三、店铺基调
首先是装修主色调的选择。罗先生说,最“笨”的办法就是选择黑、白、灰,这样的主色调不会抢走包包的风采,毕竟包包店卖的不是装修。
装修风格定下后,就是隔层、桌面等的选择。这些东西是用来挂摆包包的,是否选择得好也很重要。罗先生认为,烤漆玻璃是一种物美价廉的好材料,即使是一些大牌,也会运用到。原则是符合品牌风格和定位,千万不要抢包包的风头。
再来是灯光。罗先生说,对一家包包店来说,灯光所消耗的电费确实很高昂,可是如果要做出好的销售业绩,这笔钱就不能省。他曾到嘉兴的一家新开张的包包类市场考察,发现许多商家都不会运用灯光。他说,人是一种趋光性的动物,有光的地方自然能吸引眼球,但是光要靠暗来衬托的,这就是灯光运用的技术。
四、包包陈列
最后要说的就是如何摆包包。罗先生说,窍门有很多,就讲几个简单的原则。
1.为了使整体和谐,不论是正面展示还是侧面悬挂,一般要左浅右深,这符合一般人从左到右看东西的习惯。(中国店网—最专业的开店创业网www.koduo.com)
2.同样一个墙面,色彩不是越丰富越好,而且有些店铺喜欢把同色的包包进行归类摆放,对销售不能起到促进作用。关键是把色彩分组运用。比如红白蓝的经典搭配,你可以在一个墙面以这三色为主色,互相呼应地摆放,既好看,又整洁。再比如补色的运用,黄的和蓝的放在一起,红的和绿的放在一起……这样的色彩搭配绝对能吸引眼球的注意力。为了使色彩显得更干净利落,不妨运用一些对衬、交叉等陈列手法,效果会很好。
3.点、线、面的结合。其实,包包陈列和其他视觉艺术的道理都是相通的。点,指的是一件一件的包包;线指的是各种挂摆包包的工具;面指的是整个墙面(包括海报的运用)。