系列专题:旺季营销
现在是空调销售和使用的旺季,但是记者昨日采访获悉,榕城一些推出空调清洗业务的清洁公司却是生意惨淡。
“两年前我们公司就推出了空调清洗业务,但现在一天顶多一两单业务。而且在我们接的业务中,家用空调的清洗业务量不大,多数都是商用空调的清洗。”福州力克清洗公司的林经理介绍说,他知道的几家空调清洗公司,多数也处于惨淡经营的境地。“业务量少,收入自然也不高。”大利嘉城一家提供家电清洗服务的家电维修部负责人许先生说,“如果清洗家用空调,我们要派去两人,一天最多也就清洗两三台。而清洗一台家用空调室内机的价格大概是40元,如果加上清洗室外机,收费则要百余元。但除去人工费,如果一天只清洗一两台室内空调机,根本没有什么利润可言。”
为什么会出现这样的情况呢?业内人士认为,主要有3个。
第一,部分空调厂家为了争夺市场,提供1年~3年的售后保养与维修服务,这其中包括了无偿清洗空调室内机。
第二,不少居民舍不得花钱清洗。力克清洗公司的林经理表示,其实清洁空调不仅有利于环保和健康,更可以提高效率,有利于空调节电。有关数据显示,一台输入功率为2千瓦的空调,在使用一定时间后,若其污垢厚度达0.2毫米,经过清洗后可节约38%的电费。若一天使用8小时,一年使用5个月,则一年节约的电费达到400元左右。
第三,也是最主要的原因,就是部分市民对空调清洗认识不足。记者获悉,无论是家用还是单位用空调,使用20天~40天后就应该进行清洁。另外,室内机和室外机都需要清洗,而且空调清洗技术性很强。不少市民认为,一个夏天清洗一次就足够了,或者自己把内机擦拭一下就算清洁了。正是由于存在这样的认识误区,使得榕城家庭空调清洗市场出现需求大市场小的状况。