很多人都有这样一种感觉:家里一些东西长期不用,放着占地方,扔了又可惜。
把闲置物品拿到网络论坛发帖转让是眼下流行的做法。记者近日发现,闲置物品处理方式已悄然从网络走进现实生活,一家专门替顾客代卖物品的寄卖店现身合肥街头。
闲置物品可在店铺寄卖
昨天,记者来到大西门附近这家寄卖店,不大的店铺里放满了各种商品,涉及家居用品、化妆品、电子产品、服装、乐器、装饰品等。据介绍,店主吴先生在合肥经商,去年4月底,他的第一家寄卖店开业。
店长杜姗姗告诉记者,寄卖店在很多大城市比较流行,称得上是新兴行业。但在合肥,闲置物品转让在网络上比较流行,专门的寄卖店,他们还是第一家。经过一段时间的宣传,现在店铺生意不错,在合肥已经开到三家店面。
寄卖店的操作流程是:市民将闲置物品送到店铺;店员检查质量、销售凭证后,根据成色、质量,与寄卖者商定价格;双方签订“寄卖合同”,一般合同期为两个月;商品顺利出售后与寄卖者结算;如合同期内未卖出,店铺通知寄卖者取回物品,寄卖者也可选择降价继续销售。在成功寄卖出的情况下,寄卖店通常收取15%的成交价作为佣金。
“售后服务”是寄卖店薄弱环节
寄卖店的商品质量如何保证,是消费者最关心的问题。杜姗姗说,他们对不同类别产品作出了明确规定,如衣服、鞋类、化妆品、餐饮用品等和卫生、健康密切相关的商品,只有全新的才能寄卖,如衣服必须带有吊牌、化妆品必须是未拆封的。皮包、装饰品等一般要求是八成新的,并且是近两三年内流行的款式。同时,为了保证寄卖货源的合法性,对于手机、数码相机等“大件”,按店铺规定,寄卖者必须提供发票等购买凭证;对于一些来源不明的“嫌疑”物品,店方通常不予寄卖。
寄卖店对寄卖品有一些具体规定,那么寄卖品的质量是否能得到完全保证呢?据悉,一些有销售发票、在质保期内的寄卖品,寄卖店通常要求卖家将相关凭证交给买主,这样一来,即使出现质量问题,买主的权益也能得到保证。
对于一些小的寄卖品,销售后出现质量问题则需要协商解决。杜姗姗称,“售后服务”是目前寄卖店比较薄弱的一个环节,他们也在摸索,计划对“售后服务”制定相关规定,规范经营。